ITIL

ITIL to zbiór publikacji, w których opisano najlepsze praktyki dotyczące zarządzania usługami IT w całym ich cyklu życia w taki sposób, by ich poziom świadczenia oraz funkcjonalność satysfakcjonowały biznes. Zestaw akredytowanych szkoleń zapewnia dokładne poznanie, zrozumienie i praktyczne przećwiczenie zagadnień ITIL oraz kompleksowe przygotowanie do egzaminów certyfikowanych przez Axelos.

Akredytowane

  • ITIL Foundation

  • ITIL Practitioner

  • ITIL Service Strategy (SS)

  • ITIL Service Design (SD)

  • ITIL Service Transition (ST)

  • ITIL Service Operation (SO)

  • ITIL Continual Service Improvement (CSI)

  • ITIL Service Offerings & Agreements (SOA)

  • ITIL Planning, Protection & Optimization (PPO)

  • ITIL Release, Control & Validation (RCV)

  • ITIL Operational Support & Analysis (OSA)

  • ITIL Managing Across the Lifecycle(MALC)

 

Autorskie

  • IT Awareness

  • ITIL Introduction

  • Zarządzanie zmianami w usługach IT

  • Zarządzanie incydentami i realizacja wniosków

  • Zarządzanie problemami

Kontakt

LinkedIn
Agnieszka Rutkowska

Agnieszka Rutkowska Training Practice Sales Manager

Zainteresowała Cię nasza oferta? Chciałbyś dowiedzieć się więcej na temat szkoleń? Skontaktuj się z nami! Nasz ekspert udzieli odpowiedzi na wszystkie Twoje pytania i pomoże w doborze najlepszej dla Ciebie oferty!
Zapraszamy do kontaktu!
al. Niepodległości 69
02-626 Warszawa

Tel. 22 486 37 37
Fax 22 486 37 34


al. Grunwaldzka 472a
80-309 Gdańsk

Tel. 58 32 17 800
Fax 22 486 37 34


ul. Słowackiego 13
40-094 Katowice

Tel. 32 661 41 91
Fax 22 486 37 34


ul. Wielicka 72
30-552 Kraków

Tel. 12 390 61 70
Fax 22 486 37 34


Nord Park, Building B
ul. Szeligowskiego 6
20-883 Lublin

Tel. 81 45 46 888
Fax 22 486 37 34


ul. Kopcińskiego 77
90-033 Łódź

Tel. 42 239 29 60
Fax 22 486 37 34


ul. Głogowska 31/33
60-702 Poznań

Tel. 61 639 76 80
Fax 22 486 37 34


al. Niepodległości 69
02-626 Warszawa

Tel. 22 486 37 37
Fax 22 486 37 34


Sky Tower
ul. Gwiaździsta 66
53-413 Wrocław

Tel. 71 75 82 290
Fax 22 486 37 34


Copyright © 2016 Sii Sp. z o.o.

Wyślij wiadomość