{"id":13611,"date":"2022-04-25T07:00:45","date_gmt":"2022-04-25T05:00:45","guid":{"rendered":"https:\/\/sii.pl\/blog\/?p=13611"},"modified":"2023-05-08T15:55:03","modified_gmt":"2023-05-08T13:55:03","slug":"jak-motywowac-zespol-perspektywa-scrum-mastera-czesc-ii","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sii.pl\/blog\/jak-motywowac-zespol-perspektywa-scrum-mastera-czesc-ii\/","title":{"rendered":"Jak motywowa\u0107 zesp\u00f3\u0142? Perspektywa Scrum Mastera. Cz\u0119\u015b\u0107 II"},"content":{"rendered":"\n

W ostatnim artykule rozmawiali\u015bmy o tym, dlaczego tradycyjne podej\u015bcie do motywacji, zak\u0142adaj\u0105ce zasad\u0119 kija i marchewki, sprawdza si\u0119 g\u0142\u00f3wnie w pracach fizycznych<\/a>. Nie przynosi za\u015b oczekiwanego rezultatu, zw\u0142aszcza przy obecnych warunkach rynkowych, w bran\u017cy IT.<\/p>\n\n\n\n

Dzi\u015b, drogi czytelniku, chcia\u0142abym Ci\u0119 nieco zaskoczy\u0107 i poruszy\u0107 temat, kt\u00f3ry jest istotny w kontek\u015bcie motywacji oraz budowania zespo\u0142u, a cz\u0119sto zapominany.<\/p>\n\n\n\n

My\u015bl\u0119, \u017ce ka\u017cdy manager, PM, Scrum Master chcia\u0142by wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107 z zespo\u0142em, a nie z garstk\u0105 ludzi wrzuconych do jednego pokoju (zar\u00f3wno takiego fizycznego, jak i takiego na Teamsach).<\/p>\n\n\n\n

O czym rzadko si\u0119 m\u00f3wi w kontek\u015bcie motywacji, a ma du\u017ce znaczenie? Chodzi mi o proces onboardingu<\/strong> nowych os\u00f3b w organizacji, a co za tym idzie \u2013 w zespole. By\u0107 mo\u017ce w\u0142a\u015bnie w Twoim zespole, drogi managerze, PM-ie, Scrum Masterze. Rotacja pracownik\u00f3w jest nie do unikni\u0119cia w pewnym procencie. Jest r\u00f3wnie\u017c anty-agile, dlatego warto zadba\u0107, by ludzie nie chcieli odchodzi\u0107 z naszych zespo\u0142\u00f3w. Jak o to zadba\u0107 ju\u017c na etapie ich do\u0142\u0105czania? No w\u0142a\u015bnie. Co w\u00f3wczas mo\u017cna zrobi\u0107?<\/p>\n\n\n\n

Zadziwiaj\u0105ce zachowanie<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Od wielu lat na rynku IT mo\u017cna zaobserwowa\u0107 du\u017ce braki specjalist\u00f3w. W miastach, w kt\u00f3rych dzia\u0142a wiele firm z bran\u017cy, kr\u0105\u017c\u0105 miejskie legendy<\/em> o tym, jak jedni drugim podkradaj\u0105 pracownik\u00f3w. Z reszt\u0105 \u2013je\u017celi pracujesz w tej bran\u017cy od paru lat sam(-a) wiesz, ile kusz\u0105cych ofert tygodniowo otrzymujesz na LinkedIn.<\/p>\n\n\n\n

Walka o pracownik\u00f3w jest zaci\u0119ta. Jednak, kiedy ju\u017c si\u0119 udaje zatrudni\u0107 dan\u0105 osob\u0119, w wielu organizacjach zapomina si\u0119, ile wysi\u0142ku i \u2013 nie oszukujmy si\u0119 \u2013 pieni\u0119dzy to kosztowa\u0142o\u2026 Tak jakby uwa\u017cano, \u017ce skoro ju\u017c przyj\u0119to nasz\u0105 ofert\u0119, to pracownik pozostanie lojalny na wieki.<\/p>\n\n\n\n

Scrum Master\/Manager\/PM w procesie onboardingu<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

By\u0107 mo\u017ce wielu z Was si\u0119 oburzy\u0142o, czytaj\u0105c powy\u017csze stwierdzenia. Mo\u017ce nawet tak bardzo, \u017ce przestali\u015bcie lub chcecie przesta\u0107 czyta\u0107 dalsz\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 artyku\u0142u. Bo jak to? Ma\u0142o mam pracy? Teraz jeszcze mam si\u0119 zajmowa\u0107 wdra\u017caniem? No chyba ta Magda jest niepowa\u017cna!<\/p>\n\n\n\n

Zatrzymaj si\u0119 jednak na chwil\u0119 i pomy\u015bl, kto najbardziej ucierpi, je\u017celi wdro\u017cenie pracownika b\u0119dzie na niskim poziomie. Kto b\u0119dzie bardziej zestresowany, gdy nowa osoba\u00a0wejdzie do zespo\u0142u na miesi\u0105c i z\u0142o\u017cy wypowiedzenie? Znam przypadki, kiedy tak w\u0142a\u015bnie si\u0119 zadzia\u0142o, a jednym z powod\u00f3w odej\u015bcia by\u0142 proces onboardingu\u2026<\/p>\n\n\n\n

Sprawdzone sposoby na lepsze wej\u015bcie do zespo\u0142u<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Czas wdro\u017cenia do zespo\u0142u nowej osoby albo kilku os\u00f3b jest z jednej strony wymagaj\u0105cy (je\u017celi chcemy si\u0119 do tego przy\u0142o\u017cy\u0107), jak i ekscytuj\u0105cy, bo mo\u017cemy zaobserwowa\u0107, jak kolejne indywiduum wp\u0142ywa na ca\u0142okszta\u0142t funkcjonowania zespo\u0142u. Ze swojej strony mog\u0119 zaproponowa\u0107 kilka sposob\u00f3w, kt\u00f3re pozytywnie wp\u0142ywaj\u0105 na odbi\u00f3r rzeczywisto\u015bci przez osob\u0119 wdra\u017can\u0105<\/strong>. A im pozytywniejszy ten odbi\u00f3r, tym wi\u0119ksza motywacja do wsp\u00f3\u0142pracy.<\/p>\n\n\n\n

Kontrakt zespo\u0142u<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Stary, dobry kontrakt zespo\u0142u, kt\u00f3ry by\u0107 mo\u017ce wielu z Was kojarzy si\u0119 z tradycyjnymi metodami zarz\u0105dzania projektami, a nie wspieraniem zespo\u0142u specjalist\u00f3w w tworzeniu produktu. Jednak\u017ce jest to narz\u0119dzie, kt\u00f3re \u015bwietnie si\u0119 sprawdza i pozwala przedyskutowa\u0107 postrzeganie istotnych spraw i ustali\u0107 wsp\u00f3lny punkt widzenia.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mo\u017cliwo\u015b\u0107 odniesienia si\u0119 do Kontraktu zespo\u0142u u\u0142atwia wsp\u00f3\u0142prac\u0119. Dyskusja przy jego tworzeniu buduje zrozumienie perspektyw pozosta\u0142ych os\u00f3b z zespo\u0142u, co w moim odczuciu jest nierozerwalnie po\u0142\u0105czone z poziomem motywacji<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Samo przygotowanie nie zabiera wiele czasu. Ja wykorzystuj\u0119 do tego tablic\u0119 w Miro<\/a>, na kt\u00f3rej wpisuj\u0119 4-5 kategorii (w zale\u017cno\u015bci od specyfiki zespo\u0142u):<\/p>\n\n\n\n

  1. Komunikacja.<\/li>
  2. Oczekiwania Developer\u00f3w wobec Scrum Mastera.<\/li>
  3. Oczekiwania Scrum Mastera wobec Developer\u00f3w.<\/li>
  4. Wsp\u00f3\u0142praca Developer\u00f3w mi\u0119dzy sob\u0105 (aspekty wymiany wiedzy, narz\u0119dzia, zasady).<\/li>
  5. Wsp\u00f3\u0142praca z PO.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Wok\u00f3\u0142 ka\u017cdej kategorii przygotowuj\u0119 karteczki (sticky notes) do wpisywania zasad danej kategorii. W okre\u015blonym czasie wypisujemy pomys\u0142y, informacje, oczekiwania (punkty 2. i 3. wype\u0142niamy jednocze\u015bnie<\/strong>). P\u00f3\u017aniej, wsp\u00f3lnie dyskutujemy nad tym, co autor mia\u0142 na my\u015bli i kt\u00f3re zagadnienia wejd\u0105 do naszego kontraktu.<\/p>\n\n\n\n

    Po spotkaniu spisuj\u0119 ca\u0142o\u015b\u0107 Kontraktu (cz\u0119sto zredagowan\u0105), wrzucam na maila i prosz\u0119 o maila zwrotnego z odpowiedzi\u0105 o tre\u015bci: \u201eJa, Jan Kowalski akceptuj\u0119 Kontrakt naszego zespo\u0142u<\/strong> (lub ewentualne uwagi po redakcji) \ud83d\ude0a\u201d.<\/p>\n\n\n\n

    Scrum Workshops<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Wiele os\u00f3b m\u00f3wi, \u017ce pracowa\u0142o w Scrumie. Wiemy jednak, \u017ce Scrum jest freamworkiem, wi\u0119c ka\u017cda organizacja mo\u017ce go dostosowywa\u0107 pod swoje realia.<\/p>\n\n\n\n

    Lubi\u0119 pracowa\u0107 z lud\u017ami, kt\u00f3rzy naprawd\u0119 wiedz\u0105, jaka jest r\u00f3\u017cnica mi\u0119dzy Refinementem a Planowaniem, jaki jest cel Retrospektywy i dlaczego, jako Scrum Master, troch\u0119 jednak si\u0119 wzdrygam kiedy s\u0142ysz\u0119, \u017ce \u201eB\u0119dziemy mie\u0107 Demo\u201d.<\/p>\n\n\n\n

    Je\u017celi mam poczucie, \u017ce takiego zrozumienia nie ma, to ch\u0119tnie i cz\u0119sto o tym opowiadam, bo czy\u017c nie jest to cz\u0119\u015b\u0107 mojej odpowiedzialno\u015bci?<\/strong> Czy nie powinno mi zale\u017ce\u0107, aby zesp\u00f3\u0142 rozumia\u0142 po co to wszystko?<\/p>\n\n\n\n

    Kto\u015b teraz mo\u017ce zapyta\u0107 \u2013 ok, ale w jaki spos\u00f3b to wp\u0142ywa na motywacje zespo\u0142u?<\/strong><\/p>\n\n\n\n