Dzi\u0119ki temu narz\u0119dziu mo\u017cliwe jest zarz\u0105dzanie testami w spos\u00f3b scentralizowany i integracja z innymi funkcjonalno\u015bciami platformy ServiceNow.<\/p>\n\n\n\n
Automated Test Framework ma na celu usprawnienie procesu testowania aplikacji i proces\u00f3w na platformie ServiceNow, zwi\u0119kszaj\u0105c efektywno\u015b\u0107 i jako\u015b\u0107 wdra\u017canych rozwi\u0105za\u0144.<\/p>\n\n\n\n
Korzy\u015bci z wykorzystania Automated Test Framework<\/strong><\/h2>\n\n\n\nDzi\u0119ki wykorzystaniu ATF organizacje mog\u0105 uzyska\u0107 nast\u0119puj\u0105ce profity:<\/p>\n\n\n\n
\n- Skr\u00f3cenie czasu testowania<\/strong> \u2013 ATF umo\u017cliwia automatyzacj\u0119 test\u00f3w, co skraca czas potrzebny na przeprowadzenie test\u00f3w manualnych. Dzi\u0119ki temu mo\u017cna szybciej zweryfikowa\u0107 poprawno\u015b\u0107 dzia\u0142ania aplikacji.<\/li>\n\n\n\n
- Zwi\u0119kszenie efektywno\u015bci<\/strong> \u2013 automatyzacja test\u00f3w przy u\u017cyciu ATF pozwala na szybsze i bardziej precyzyjne wykonanie test\u00f3w, co zwi\u0119ksza efektywno\u015b\u0107 procesu testowania.<\/li>\n\n\n\n
- Poprawa jako\u015bci oprogramowania<\/strong> \u2013 dzi\u0119ki automatycznym testom mo\u017cliwe jest skrupulatne sprawdzenie wielu aspekt\u00f3w aplikacji, co prowadzi do wykrywania b\u0142\u0119d\u00f3w i uchybie\u0144, poprawy jako\u015bci oprogramowania.<\/li>\n\n\n\n
- Oszcz\u0119dno\u015b\u0107 zasob\u00f3w<\/strong> \u2013 zautomatyzowane testy przy u\u017cyciu ATF pozwalaj\u0105 zaoszcz\u0119dzi\u0107 zasoby ludzkie i czasowe, kt\u00f3re mog\u0105 zosta\u0107 przekierowane na inne wa\u017cne zadania.<\/li>\n\n\n\n
- \u0141atwa replikacja test\u00f3w<\/strong> \u2013 ATF pozwala na tworzenie test\u00f3w, kt\u00f3re mo\u017cna \u0142atwo replikowa\u0107 i uruchamia\u0107 w r\u00f3\u017cnych kontekstach, co umo\u017cliwia testowanie aplikacji w r\u00f3\u017cnych scenariuszach.<\/li>\n\n\n\n
- Skalowalno\u015b\u0107<\/strong> \u2013 dzi\u0119ki ATF mo\u017cliwe jest tworzenie test\u00f3w w formie zestaw\u00f3w, kt\u00f3re mo\u017cna uruchamia\u0107 partiami. To pozwala na skalowanie procesu testowania, szczeg\u00f3lnie w przypadku du\u017cych i rozbudowanych aplikacji.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Przyk\u0142adowe zastosowania Automated Test Framework<\/strong><\/h2>\n\n\n\nPrzygotowaniu zestawu test\u00f3w w oparciu o Quick Start Suites<\/strong><\/h3>\n\n\n\nNarz\u0119dzie to umo\u017cliwia szybkie tworzenie zar\u00f3wno pojedynczych test\u00f3w jak i zestaw\u00f3w testowych, gdy\u017c s\u0105 przygotowane w taki spos\u00f3b, aby mo\u017cna je by\u0142o dostosowa\u0107 do aktualnych wymaga\u0144 bez konieczno\u015bci po\u015bwi\u0119cania cennego czasu i tworzenia ich od zera. <\/strong><\/p>\n\n\n\nNiew\u0105tpliw\u0105 zalet\u0105 Quick Start Suites jest sposobno\u015b\u0107 dodawania, usuwania oraz modyfikowania test\u00f3w, aby pasowa\u0142y do konkretnych przypadk\u00f3w u\u017cycia i wymaga\u0144 biznesowych. Domy\u015blnie uwzgl\u0119dnione s\u0105 zestawy test\u00f3w m.in.: dla incydent\u00f3w, problem\u00f3w czy zarz\u0105dzania zmian\u0105.<\/p>\n\n\n\n![\"Przyk\u0142adowe](\"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/1-5-1024x496.jpg\")
<\/a>Ryc. 1 Przyk\u0142adowe zestawy test\u00f3w Quick Start Tests<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nTworzenie i zarz\u0105dzanie incydentami<\/strong><\/h3>\n\n\n\nATF mo\u017cna wykorzysta\u0107 do testowania procesu zarz\u0105dzania incydentami. Nale\u017cy zdefiniowa\u0107 testy, kt\u00f3re symuluj\u0105 tworzenie nowych incydent\u00f3w, aktualizacj\u0119 statusu, eskalacj\u0119 utworzonego incydentu, a tak\u017ce weryfikacj\u0119 poprawno\u015bci dzia\u0142a\u0144 zwi\u0105zanych z zarz\u0105dzaniem incydentami.<\/p>\n\n\n\n![\"Przyk\u0142adowe](\"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/2-4-1024x466.jpg\")
<\/a>Ryc. 2 Przyk\u0142adowe testy do zarz\u0105dzania Incydentami<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nZarz\u0105dzanie zmian\u0105 (tzw. Change Request Management)<\/strong><\/h3>\n\n\n\nATF umo\u017cliwia testowanie procesu zarz\u0105dzania zmianami na platformie ServiceNow. Mo\u017cna tworzy\u0107 scenariusze testowe, kt\u00f3re obejmuj\u0105 tworzenie, ocen\u0119, zatwierdzanie i wdra\u017canie zmian, a tak\u017ce weryfikacj\u0119 wp\u0142ywu tych zmian na otoczenie biznesowe.<\/p>\n\n\n\n![\"Przyk\u0142adowe](\"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/3-2-1024x737.jpg\")
<\/a>Ryc. 3 Przyk\u0142adowe testy do zarz\u0105dzania zmian\u0105<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nZarz\u0105dzanie problemami<\/strong><\/h3>\n\n\n\nATF mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c wykorzysta\u0107 do testowania procesu innego rodzaju zg\u0142oszeniami, a mianowicie \u2013 problemami. Mo\u017cna przygotowa\u0107 testy, kt\u00f3re symuluj\u0105 tworzenie nowych problem\u00f3w, aktualizacj\u0119 statusu czy zg\u0142oszenie nowego Change Requesta na podstawie problemu.<\/p>\n\n\n\n![\"Przyk\u0142adowe](\"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/4-1024x559.jpg\")
<\/a>Ryc. 4 Przyk\u0142adowe testy do zarz\u0105dzania problemami<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nInne funkcje Automated Test Framework<\/strong><\/h3>\n\n\n\nFunkcje ATF to, mi\u0119dzy innymi, tak\u017ce:<\/p>\n\n\n\n
\n- Testowanie formularzy i proces\u00f3w \u2013 mo\u017cna zweryfikowa\u0107, czy formularze s\u0105 poprawnie wype\u0142niane, czy procesy obs\u0142ugi us\u0142ug dzia\u0142aj\u0105 zgodnie z oczekiwaniami oraz czy dane s\u0105 prawid\u0142owo przetwarzane i przechowywane.<\/li>\n\n\n\n
- Testowanie integracji zewn\u0119trznych \u2013 ATF umo\u017cliwia testowanie integracji zewn\u0119trznych system\u00f3w lub interfejs\u00f3w API. Mo\u017cna tworzy\u0107 testy, kt\u00f3re symuluj\u0105 wymian\u0119 danych z innymi systemami, sprawdzaj\u0105c poprawno\u015b\u0107 komunikacji i przetwarzania informacji.<\/li>\n\n\n\n
- Testowanie interfejsu u\u017cytkownika (UI) \u2013 ATF umo\u017cliwia automatyczne testowanie interfejsu u\u017cytkownika. Oznacza to, i\u017c mo\u017cna tworzy\u0107 testy, kt\u00f3re sprawdzaj\u0105 poprawno\u015b\u0107 wy\u015bwietlania element\u00f3w interfejsu, reakcj\u0119 na akcje u\u017cytkownika, walidacj\u0119 p\u00f3l i wiele innych aspekt\u00f3w zwi\u0105zanych z interakcj\u0105 u\u017cytkownika.<\/li>\n\n\n\n
- Przywracanie stanu systemu do wcze\u015bniejszej konfiguracji, czyli tzw. \u201erollback\u201d \u2013 dzieje si\u0119 to po wykonaniu test\u00f3w, usuwaj\u0105c wszelkie zmiany wprowadzone przez testy. Jest to szczeg\u00f3lnie przydatna funkcja w przypadku testowania aplikacji, gdzie wprowadzone zmiany mog\u0105 mie\u0107 wp\u0142yw na dzia\u0142anie innych proces\u00f3w lub danych, jak r\u00f3wnie\u017c, gdy chcemy zapewni\u0107, i\u017c testy nie pozostawi\u0142y trwa\u0142ych zmian w systemie produkcyjnym.<\/li>\n\n\n\n
- \u201eTest Step Templates\u201d \u2013 to funkcja, dzi\u0119ki kt\u00f3rej mo\u017cliwe jest tworzenie szablon\u00f3w krok\u00f3w testowych do wielokrotnego wykorzystania w r\u00f3\u017cnych testach. \u201eTest Step Templates\u201d upraszczaj\u0105 proces tworzenia test\u00f3w poprzez zdefiniowanie jednorazowo krok\u00f3w, kt\u00f3re mo\u017cna p\u00f3\u017aniej \u0142atwo wstawia\u0107 do r\u00f3\u017cnych zestaw\u00f3w testowych. Na przyk\u0142ad, je\u015bli w wielu testach wyst\u0119puje taki sam krok logowania do systemu, mo\u017cemy stworzy\u0107 Test Step Template dla tego kroku i wielokrotnie go u\u017cywa\u0107 w r\u00f3\u017cnych zestawach testowych. To znacznie oszcz\u0119dza czas i wysi\u0142ek potrzebne do pisania tych samych krok\u00f3w wielokrotnie. \u201eTest Step Templates\u201d umo\u017cliwia dostosowanie istniej\u0105cych szablon\u00f3w krok\u00f3w testowych lub tworzenie nowych, aby pasowa\u0142y do okre\u015blonych wymaga\u0144 projektowych.<\/li>\n\n\n\n
- Mo\u017cliwo\u015b\u0107 generowania zrzut\u00f3w ekranu krok\u00f3w test\u00f3w po stronie klienta, kt\u00f3re s\u0105 uruchamiane w interfejsie u\u017cytkownika \u2013 pozwala to na wizualne \u015bledzenie wykonania test\u00f3w i analizowanie rezultat\u00f3w w spos\u00f3b bardziej czytelny i intuicyjny. Dzi\u0119ki temu mo\u017cemy zobaczy\u0107, jak wygl\u0105da\u0142a aplikacja w konkretnym momencie, co u\u0142atwia diagnozowanie b\u0142\u0119d\u00f3w i zrozumienie kontekstu test\u00f3w. Umo\u017cliwia to te\u017c lepsz\u0105 dokumentacj\u0119 i analiz\u0119 test\u00f3w oraz u\u0142atwia proces debugowania.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Dzi\u0119ki elastyczno\u015bci i rozbudowanym funkcjom ATF, narz\u0119dzie to mo\u017cna dostosowa\u0107 do indywidualnych potrzeb i specyfiki organizacji, przyspieszaj\u0105c proces testowania i zapewniaj\u0105c wysok\u0105 jako\u015b\u0107 rozwi\u0105za\u0144 na platformie ServiceNow.<\/p>\n\n\n\n
Przyk\u0142ad struktury test\u00f3w w Automated Test Framework<\/strong><\/h2>\n\n\n\nAutomated Test Framework oferuje rozbudowane mo\u017cliwo\u015bci zarz\u0105dzania przypadkami testowymi. Umo\u017cliwia u\u017cytkownikom tworzenie, organizowanie i zarz\u0105dzanie przypadkami testowymi, zapewniaj\u0105c kompleksowe pokrycie testowe. Przypadki testowe mog\u0105 by\u0107 \u0142atwo dostosowywane i parametryzowane, umo\u017cliwiaj\u0105c wykonywanie test\u00f3w w r\u00f3\u017cnych konfiguracjach i \u015brodowiskach.<\/p>\n\n\n\n
Automated Test Framework obs\u0142uguje budowanie wielopoziomowych hierarchii, w kt\u00f3rych zestaw test\u00f3w mo\u017ce pe\u0142ni\u0107 rol\u0119 zar\u00f3wno nadrz\u0119dn\u0105 (Parent Test Suite), jak i podrz\u0119dn\u0105 (Child Test Suite). Dodatkowo, ka\u017cdy zestaw test\u00f3w mo\u017ce by\u0107 wykonany indywidualnie i zaplanowany do uruchomienia w okre\u015blonym czasie, co pozwala na elastyczne zarz\u0105dzanie testami, umo\u017cliwia ich planowanie w zale\u017cno\u015bci od potrzeb i priorytet\u00f3w projektu. Na przyk\u0142ad, poni\u017cszy schemat ilustruje Test Suite 1 jako nadrz\u0119dny na szczycie hierarchii. Test Suite 1.3 jest podrz\u0119dnym dla Test Suite 1 i jednocze\u015bnie nadrz\u0119dnym dla Test Suite 1.3.1 i Test Suite 1.3.2.<\/p>\n\n\n\n![\"Przyk\u0142adowa](\"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/5-1.png\")
<\/a>Ryc. 5 Przyk\u0142adowa hierarchia test\u00f3w i zestaw\u00f3w test\u00f3w<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nATF Test Generator and Cloud Runner \u2013 mo\u017cliwo\u015b\u0107 wykonywania test\u00f3w bez potrzeby anga\u017cowania interfejsu u\u017cytkownika<\/strong><\/h2>\n\n\n\nATF Test Generator and Cloud Runner to narz\u0119dzie umo\u017cliwiaj\u0105ce generowanie test\u00f3w regresji dla okre\u015blonej instancji.<\/p>\n\n\n\n
Generator ten tworzy testy, analizuj\u0105c zachowanie oraz procesy zachodz\u0105ce w instancji. ATF Test Generator integruje si\u0119 z istniej\u0105cym frameworkiem ATF. Dzi\u0119ki temu narz\u0119dziu istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 wykonania test\u00f3w za pomoc\u0105 narz\u0119dzia ServiceNow Cloud Runner, kt\u00f3ry uruchamia testy ATF w przegl\u0105darce bez anga\u017cowania interfejsu graficznego (przegl\u0105darka jest hostowana przez ServiceNow).<\/p>\n\n\n\n
Zanim jednak rozpoczniemy prac\u0119 z Generatorem, nale\u017cy upewni\u0107 si\u0119, \u017ce nasza instancja korzysta z \u201eADCv2 load balancer\u201d. Wi\u0119cej informacji nt. \u201eADCv2 load balancer\u201d mo\u017cna znale\u017a\u0107 na stronie ServiceNow<\/a>.<\/p>\n\n\n\nWarto r\u00f3wnie\u017c upewni\u0107 si\u0119, \u017ce wszystkie dodatki do tej funkcjonalno\u015bci s\u0105 zainstalowane w naszej instancji. Mo\u017cna to zweryfikowa\u0107, nawiguj\u0105c do \u201eSystem Definition –> Plugins\u201d, jak pokazano na zdj\u0119ciu poni\u017cej.<\/p>\n\n\n\n![\"Modu\u0142,](\"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/6-1024x351.jpg\")
<\/a>Ryc. 6 Modu\u0142, w kt\u00f3rym mo\u017cna sprawdzi\u0107 dodatki zainstalowane i mo\u017cliwe do zainstalowania w instancji, z kt\u00f3rej korzystamy<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nZdj\u0119cie poni\u017cej przedstawia ju\u017c zainstalowany \u201eplugin\u201d:<\/p>\n\n\n\n![\"Zainstalowany](\"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/7-1-1024x489.jpg\")
<\/a>Ryc. 7 Zainstalowany dodatek do ATF Test Generatora<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nAby wygenerowa\u0107 testy przy u\u017cyciu ATF Generatora, trzeba najpierw skonfigurowa\u0107 po\u015bwiadczenia dla u\u017cytkownika korzystaj\u0105cego z Cloud Runnera.<\/p>\n\n\n\n
W nawigatorze wpisz fraz\u0119 \u201eselect cloud\u201d i wybierz opcj\u0119, kt\u00f3r\u0105 zaznaczono na zdj\u0119ciu poni\u017cej:<\/p>\n\n\n\n![\"Konfiguracja](\"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/8-1.png\")
<\/a>Ryc. 8 Konfiguracja po\u015bwiadcze\u0144 dla u\u017cytkownika Cloud Runnera<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nW dalszym kroku wymagane jest podanie u\u017cytkownika, kt\u00f3ry ma przypisan\u0105 rol\u0119 \u201eadmin\u201d:<\/p>\n\n\n\n![\"Wprowadzanie](\"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/9-1.png\")
<\/a>Ryc. 9 Wprowadzanie u\u017cytkownika z rol\u0105 \u201eadmin\u201d<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nAby wygenerowa\u0107 testy gotowe do uruchomienia, wpisz \u201etest gener\u201d w nawigatorze i wybierz opcj\u0119, kt\u00f3r\u0105 zaznaczono na zdj\u0119ciu poni\u017cej:<\/p>\n\n\n\n![\"Nawigowanie](\"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/10-2.png\")
<\/a>Ryc. 10 Nawigowanie do generatora test\u00f3w<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n![\"Okre\u015blanie](\"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/11-1.png\")
<\/a>Ryc. 11 Okre\u015blanie warunk\u00f3w dotycz\u0105cych wygenerowania test\u00f3w<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nPo wygenerowaniu test\u00f3w u\u017cytkownik otrzyma stosown\u0105 informacj\u0119. Aby przej\u015b\u0107 do test\u00f3w, trzeba klikn\u0105\u0107 w podany link jak pokazano na zdj\u0119ciu poni\u017cej:<\/p>\n\n\n\n![\"Informacja](\"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/12-1.png\")
<\/a>Ryc. 12 Informacja o wygenerowanych testach<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n![\"Lista](\"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/13-1024x298.jpg\")
<\/a>Ryc. 13 Lista wygenerowanych zestaw\u00f3w testowych<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nJak zosta\u0142o wspomniane na pocz\u0105tku tego rozdzia\u0142u, opisywana funkcjonalno\u015b\u0107 umo\u017cliwia uruchamianie test\u00f3w bez konieczno\u015bci wykorzystania interfejsu graficznego.<\/p>\n\n\n\n
Dotychczas, podczas wykonywania test\u00f3w, u\u017cytkownik by\u0142 niejako \u201eskazany\u201d na jedn\u0105 opcj\u0119 i interfejs graficzny by\u0142 uruchamiany. Co wi\u0119cej, je\u015bli interfejs nie by\u0142 otwarty w aktywnym oknie przegl\u0105darki, bardzo cz\u0119sto rezultatem tego by\u0142o przekroczenie czasu okre\u015blonego na wykonanie poszczeg\u00f3lnego testu (tzw. timeout) i nie zosta\u0142 on wykonany.<\/p>\n\n\n\n
Na zdj\u0119ciu poni\u017cej przedstawiono uruchomiony test z wykorzystaniem interfejsu graficznego:<\/p>\n\n\n\n![\"Uruchomiony](\"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/14-1024x265.jpg\")
<\/a>Ryc. 14 Uruchomiony test z wykorzystaniem interfejsu graficznego<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nOpisywana tutaj funkcjonalno\u015b\u0107 daje u\u017cytkownikowi mo\u017cliwo\u015b\u0107 wyboru, czy chce widzie\u0107, co \u00f3w uruchomiony test wykonuje, co dzieje si\u0119 krok po kroku, czy woli, aby by\u0142 wykonywany w tzw. \u201echmurze\u201d. Dane testowe s\u0105 tymczasowo przechowywane w sesji przegl\u0105darki, a te z kolei s\u0105 przechowywane w centrum danych ServiceNow. Po zako\u0144czeniu wszystkich wykonanych test\u00f3w, dane testowe zostaj\u0105 usuni\u0119te.<\/p>\n\n\n\n
Na zdj\u0119ciu poni\u017cej uwidoczniono mo\u017cliwo\u015b\u0107 wyboru i przeprowadzenia testu przy pomocy \u201eCloud Runnera\u201d:<\/p>\n\n\n\n![\"Mo\u017cliwo\u015b\u0107](\"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/15-1024x284.png\")
<\/a>Ryc. 15 Mo\u017cliwo\u015b\u0107 wyboru \u201eCloud Runnera\u201d<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nPo wybraniu opcji \u201eCloud Runner\u201d test uruchamia si\u0119:<\/p>\n\n\n\n![\"Informacja](\"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/16.png\")
<\/a>Ryc. 16 Informacja o statusie \u201eCloud Runnera\u201d<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
Przyk\u0142adowe zastosowania Automated Test Framework<\/strong><\/h2>\n\n\n\nPrzygotowaniu zestawu test\u00f3w w oparciu o Quick Start Suites<\/strong><\/h3>\n\n\n\nNarz\u0119dzie to umo\u017cliwia szybkie tworzenie zar\u00f3wno pojedynczych test\u00f3w jak i zestaw\u00f3w testowych, gdy\u017c s\u0105 przygotowane w taki spos\u00f3b, aby mo\u017cna je by\u0142o dostosowa\u0107 do aktualnych wymaga\u0144 bez konieczno\u015bci po\u015bwi\u0119cania cennego czasu i tworzenia ich od zera. <\/strong><\/p>\n\n\n\nNiew\u0105tpliw\u0105 zalet\u0105 Quick Start Suites jest sposobno\u015b\u0107 dodawania, usuwania oraz modyfikowania test\u00f3w, aby pasowa\u0142y do konkretnych przypadk\u00f3w u\u017cycia i wymaga\u0144 biznesowych. Domy\u015blnie uwzgl\u0119dnione s\u0105 zestawy test\u00f3w m.in.: dla incydent\u00f3w, problem\u00f3w czy zarz\u0105dzania zmian\u0105.<\/p>\n\n\n\n<\/a>Ryc. 1 Przyk\u0142adowe zestawy test\u00f3w Quick Start Tests<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nTworzenie i zarz\u0105dzanie incydentami<\/strong><\/h3>\n\n\n\nATF mo\u017cna wykorzysta\u0107 do testowania procesu zarz\u0105dzania incydentami. Nale\u017cy zdefiniowa\u0107 testy, kt\u00f3re symuluj\u0105 tworzenie nowych incydent\u00f3w, aktualizacj\u0119 statusu, eskalacj\u0119 utworzonego incydentu, a tak\u017ce weryfikacj\u0119 poprawno\u015bci dzia\u0142a\u0144 zwi\u0105zanych z zarz\u0105dzaniem incydentami.<\/p>\n\n\n\n<\/a>Ryc. 2 Przyk\u0142adowe testy do zarz\u0105dzania Incydentami<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nZarz\u0105dzanie zmian\u0105 (tzw. Change Request Management)<\/strong><\/h3>\n\n\n\nATF umo\u017cliwia testowanie procesu zarz\u0105dzania zmianami na platformie ServiceNow. Mo\u017cna tworzy\u0107 scenariusze testowe, kt\u00f3re obejmuj\u0105 tworzenie, ocen\u0119, zatwierdzanie i wdra\u017canie zmian, a tak\u017ce weryfikacj\u0119 wp\u0142ywu tych zmian na otoczenie biznesowe.<\/p>\n\n\n\n<\/a>Ryc. 3 Przyk\u0142adowe testy do zarz\u0105dzania zmian\u0105<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nZarz\u0105dzanie problemami<\/strong><\/h3>\n\n\n\nATF mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c wykorzysta\u0107 do testowania procesu innego rodzaju zg\u0142oszeniami, a mianowicie \u2013 problemami. Mo\u017cna przygotowa\u0107 testy, kt\u00f3re symuluj\u0105 tworzenie nowych problem\u00f3w, aktualizacj\u0119 statusu czy zg\u0142oszenie nowego Change Requesta na podstawie problemu.<\/p>\n\n\n\n<\/a>Ryc. 4 Przyk\u0142adowe testy do zarz\u0105dzania problemami<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nInne funkcje Automated Test Framework<\/strong><\/h3>\n\n\n\nFunkcje ATF to, mi\u0119dzy innymi, tak\u017ce:<\/p>\n\n\n\n
\n- Testowanie formularzy i proces\u00f3w \u2013 mo\u017cna zweryfikowa\u0107, czy formularze s\u0105 poprawnie wype\u0142niane, czy procesy obs\u0142ugi us\u0142ug dzia\u0142aj\u0105 zgodnie z oczekiwaniami oraz czy dane s\u0105 prawid\u0142owo przetwarzane i przechowywane.<\/li>\n\n\n\n
- Testowanie integracji zewn\u0119trznych \u2013 ATF umo\u017cliwia testowanie integracji zewn\u0119trznych system\u00f3w lub interfejs\u00f3w API. Mo\u017cna tworzy\u0107 testy, kt\u00f3re symuluj\u0105 wymian\u0119 danych z innymi systemami, sprawdzaj\u0105c poprawno\u015b\u0107 komunikacji i przetwarzania informacji.<\/li>\n\n\n\n
- Testowanie interfejsu u\u017cytkownika (UI) \u2013 ATF umo\u017cliwia automatyczne testowanie interfejsu u\u017cytkownika. Oznacza to, i\u017c mo\u017cna tworzy\u0107 testy, kt\u00f3re sprawdzaj\u0105 poprawno\u015b\u0107 wy\u015bwietlania element\u00f3w interfejsu, reakcj\u0119 na akcje u\u017cytkownika, walidacj\u0119 p\u00f3l i wiele innych aspekt\u00f3w zwi\u0105zanych z interakcj\u0105 u\u017cytkownika.<\/li>\n\n\n\n
- Przywracanie stanu systemu do wcze\u015bniejszej konfiguracji, czyli tzw. \u201erollback\u201d \u2013 dzieje si\u0119 to po wykonaniu test\u00f3w, usuwaj\u0105c wszelkie zmiany wprowadzone przez testy. Jest to szczeg\u00f3lnie przydatna funkcja w przypadku testowania aplikacji, gdzie wprowadzone zmiany mog\u0105 mie\u0107 wp\u0142yw na dzia\u0142anie innych proces\u00f3w lub danych, jak r\u00f3wnie\u017c, gdy chcemy zapewni\u0107, i\u017c testy nie pozostawi\u0142y trwa\u0142ych zmian w systemie produkcyjnym.<\/li>\n\n\n\n
- \u201eTest Step Templates\u201d \u2013 to funkcja, dzi\u0119ki kt\u00f3rej mo\u017cliwe jest tworzenie szablon\u00f3w krok\u00f3w testowych do wielokrotnego wykorzystania w r\u00f3\u017cnych testach. \u201eTest Step Templates\u201d upraszczaj\u0105 proces tworzenia test\u00f3w poprzez zdefiniowanie jednorazowo krok\u00f3w, kt\u00f3re mo\u017cna p\u00f3\u017aniej \u0142atwo wstawia\u0107 do r\u00f3\u017cnych zestaw\u00f3w testowych. Na przyk\u0142ad, je\u015bli w wielu testach wyst\u0119puje taki sam krok logowania do systemu, mo\u017cemy stworzy\u0107 Test Step Template dla tego kroku i wielokrotnie go u\u017cywa\u0107 w r\u00f3\u017cnych zestawach testowych. To znacznie oszcz\u0119dza czas i wysi\u0142ek potrzebne do pisania tych samych krok\u00f3w wielokrotnie. \u201eTest Step Templates\u201d umo\u017cliwia dostosowanie istniej\u0105cych szablon\u00f3w krok\u00f3w testowych lub tworzenie nowych, aby pasowa\u0142y do okre\u015blonych wymaga\u0144 projektowych.<\/li>\n\n\n\n
- Mo\u017cliwo\u015b\u0107 generowania zrzut\u00f3w ekranu krok\u00f3w test\u00f3w po stronie klienta, kt\u00f3re s\u0105 uruchamiane w interfejsie u\u017cytkownika \u2013 pozwala to na wizualne \u015bledzenie wykonania test\u00f3w i analizowanie rezultat\u00f3w w spos\u00f3b bardziej czytelny i intuicyjny. Dzi\u0119ki temu mo\u017cemy zobaczy\u0107, jak wygl\u0105da\u0142a aplikacja w konkretnym momencie, co u\u0142atwia diagnozowanie b\u0142\u0119d\u00f3w i zrozumienie kontekstu test\u00f3w. Umo\u017cliwia to te\u017c lepsz\u0105 dokumentacj\u0119 i analiz\u0119 test\u00f3w oraz u\u0142atwia proces debugowania.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Dzi\u0119ki elastyczno\u015bci i rozbudowanym funkcjom ATF, narz\u0119dzie to mo\u017cna dostosowa\u0107 do indywidualnych potrzeb i specyfiki organizacji, przyspieszaj\u0105c proces testowania i zapewniaj\u0105c wysok\u0105 jako\u015b\u0107 rozwi\u0105za\u0144 na platformie ServiceNow.<\/p>\n\n\n\n
Przyk\u0142ad struktury test\u00f3w w Automated Test Framework<\/strong><\/h2>\n\n\n\nAutomated Test Framework oferuje rozbudowane mo\u017cliwo\u015bci zarz\u0105dzania przypadkami testowymi. Umo\u017cliwia u\u017cytkownikom tworzenie, organizowanie i zarz\u0105dzanie przypadkami testowymi, zapewniaj\u0105c kompleksowe pokrycie testowe. Przypadki testowe mog\u0105 by\u0107 \u0142atwo dostosowywane i parametryzowane, umo\u017cliwiaj\u0105c wykonywanie test\u00f3w w r\u00f3\u017cnych konfiguracjach i \u015brodowiskach.<\/p>\n\n\n\n
Automated Test Framework obs\u0142uguje budowanie wielopoziomowych hierarchii, w kt\u00f3rych zestaw test\u00f3w mo\u017ce pe\u0142ni\u0107 rol\u0119 zar\u00f3wno nadrz\u0119dn\u0105 (Parent Test Suite), jak i podrz\u0119dn\u0105 (Child Test Suite). Dodatkowo, ka\u017cdy zestaw test\u00f3w mo\u017ce by\u0107 wykonany indywidualnie i zaplanowany do uruchomienia w okre\u015blonym czasie, co pozwala na elastyczne zarz\u0105dzanie testami, umo\u017cliwia ich planowanie w zale\u017cno\u015bci od potrzeb i priorytet\u00f3w projektu. Na przyk\u0142ad, poni\u017cszy schemat ilustruje Test Suite 1 jako nadrz\u0119dny na szczycie hierarchii. Test Suite 1.3 jest podrz\u0119dnym dla Test Suite 1 i jednocze\u015bnie nadrz\u0119dnym dla Test Suite 1.3.1 i Test Suite 1.3.2.<\/p>\n\n\n\n<\/a>Ryc. 5 Przyk\u0142adowa hierarchia test\u00f3w i zestaw\u00f3w test\u00f3w<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nATF Test Generator and Cloud Runner \u2013 mo\u017cliwo\u015b\u0107 wykonywania test\u00f3w bez potrzeby anga\u017cowania interfejsu u\u017cytkownika<\/strong><\/h2>\n\n\n\nATF Test Generator and Cloud Runner to narz\u0119dzie umo\u017cliwiaj\u0105ce generowanie test\u00f3w regresji dla okre\u015blonej instancji.<\/p>\n\n\n\n
Generator ten tworzy testy, analizuj\u0105c zachowanie oraz procesy zachodz\u0105ce w instancji. ATF Test Generator integruje si\u0119 z istniej\u0105cym frameworkiem ATF. Dzi\u0119ki temu narz\u0119dziu istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 wykonania test\u00f3w za pomoc\u0105 narz\u0119dzia ServiceNow Cloud Runner, kt\u00f3ry uruchamia testy ATF w przegl\u0105darce bez anga\u017cowania interfejsu graficznego (przegl\u0105darka jest hostowana przez ServiceNow).<\/p>\n\n\n\n
Zanim jednak rozpoczniemy prac\u0119 z Generatorem, nale\u017cy upewni\u0107 si\u0119, \u017ce nasza instancja korzysta z \u201eADCv2 load balancer\u201d. Wi\u0119cej informacji nt. \u201eADCv2 load balancer\u201d mo\u017cna znale\u017a\u0107 na stronie ServiceNow<\/a>.<\/p>\n\n\n\nWarto r\u00f3wnie\u017c upewni\u0107 si\u0119, \u017ce wszystkie dodatki do tej funkcjonalno\u015bci s\u0105 zainstalowane w naszej instancji. Mo\u017cna to zweryfikowa\u0107, nawiguj\u0105c do \u201eSystem Definition –> Plugins\u201d, jak pokazano na zdj\u0119ciu poni\u017cej.<\/p>\n\n\n\n<\/a>Ryc. 6 Modu\u0142, w kt\u00f3rym mo\u017cna sprawdzi\u0107 dodatki zainstalowane i mo\u017cliwe do zainstalowania w instancji, z kt\u00f3rej korzystamy<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nZdj\u0119cie poni\u017cej przedstawia ju\u017c zainstalowany \u201eplugin\u201d:<\/p>\n\n\n\n<\/a>Ryc. 7 Zainstalowany dodatek do ATF Test Generatora<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nAby wygenerowa\u0107 testy przy u\u017cyciu ATF Generatora, trzeba najpierw skonfigurowa\u0107 po\u015bwiadczenia dla u\u017cytkownika korzystaj\u0105cego z Cloud Runnera.<\/p>\n\n\n\n
W nawigatorze wpisz fraz\u0119 \u201eselect cloud\u201d i wybierz opcj\u0119, kt\u00f3r\u0105 zaznaczono na zdj\u0119ciu poni\u017cej:<\/p>\n\n\n\n<\/a>Ryc. 8 Konfiguracja po\u015bwiadcze\u0144 dla u\u017cytkownika Cloud Runnera<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nW dalszym kroku wymagane jest podanie u\u017cytkownika, kt\u00f3ry ma przypisan\u0105 rol\u0119 \u201eadmin\u201d:<\/p>\n\n\n\n<\/a>Ryc. 9 Wprowadzanie u\u017cytkownika z rol\u0105 \u201eadmin\u201d<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nAby wygenerowa\u0107 testy gotowe do uruchomienia, wpisz \u201etest gener\u201d w nawigatorze i wybierz opcj\u0119, kt\u00f3r\u0105 zaznaczono na zdj\u0119ciu poni\u017cej:<\/p>\n\n\n\n<\/a>Ryc. 10 Nawigowanie do generatora test\u00f3w<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<\/a>Ryc. 11 Okre\u015blanie warunk\u00f3w dotycz\u0105cych wygenerowania test\u00f3w<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nPo wygenerowaniu test\u00f3w u\u017cytkownik otrzyma stosown\u0105 informacj\u0119. Aby przej\u015b\u0107 do test\u00f3w, trzeba klikn\u0105\u0107 w podany link jak pokazano na zdj\u0119ciu poni\u017cej:<\/p>\n\n\n\n<\/a>Ryc. 12 Informacja o wygenerowanych testach<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<\/a>Ryc. 13 Lista wygenerowanych zestaw\u00f3w testowych<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nJak zosta\u0142o wspomniane na pocz\u0105tku tego rozdzia\u0142u, opisywana funkcjonalno\u015b\u0107 umo\u017cliwia uruchamianie test\u00f3w bez konieczno\u015bci wykorzystania interfejsu graficznego.<\/p>\n\n\n\n
Dotychczas, podczas wykonywania test\u00f3w, u\u017cytkownik by\u0142 niejako \u201eskazany\u201d na jedn\u0105 opcj\u0119 i interfejs graficzny by\u0142 uruchamiany. Co wi\u0119cej, je\u015bli interfejs nie by\u0142 otwarty w aktywnym oknie przegl\u0105darki, bardzo cz\u0119sto rezultatem tego by\u0142o przekroczenie czasu okre\u015blonego na wykonanie poszczeg\u00f3lnego testu (tzw. timeout) i nie zosta\u0142 on wykonany.<\/p>\n\n\n\n
Na zdj\u0119ciu poni\u017cej przedstawiono uruchomiony test z wykorzystaniem interfejsu graficznego:<\/p>\n\n\n\n<\/a>Ryc. 14 Uruchomiony test z wykorzystaniem interfejsu graficznego<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nOpisywana tutaj funkcjonalno\u015b\u0107 daje u\u017cytkownikowi mo\u017cliwo\u015b\u0107 wyboru, czy chce widzie\u0107, co \u00f3w uruchomiony test wykonuje, co dzieje si\u0119 krok po kroku, czy woli, aby by\u0142 wykonywany w tzw. \u201echmurze\u201d. Dane testowe s\u0105 tymczasowo przechowywane w sesji przegl\u0105darki, a te z kolei s\u0105 przechowywane w centrum danych ServiceNow. Po zako\u0144czeniu wszystkich wykonanych test\u00f3w, dane testowe zostaj\u0105 usuni\u0119te.<\/p>\n\n\n\n
Na zdj\u0119ciu poni\u017cej uwidoczniono mo\u017cliwo\u015b\u0107 wyboru i przeprowadzenia testu przy pomocy \u201eCloud Runnera\u201d:<\/p>\n\n\n\n<\/a>Ryc. 15 Mo\u017cliwo\u015b\u0107 wyboru \u201eCloud Runnera\u201d<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nPo wybraniu opcji \u201eCloud Runner\u201d test uruchamia si\u0119:<\/p>\n\n\n\n<\/a>Ryc. 16 Informacja o statusie \u201eCloud Runnera\u201d<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
Narz\u0119dzie to umo\u017cliwia szybkie tworzenie zar\u00f3wno pojedynczych test\u00f3w jak i zestaw\u00f3w testowych, gdy\u017c s\u0105 przygotowane w taki spos\u00f3b, aby mo\u017cna je by\u0142o dostosowa\u0107 do aktualnych wymaga\u0144 bez konieczno\u015bci po\u015bwi\u0119cania cennego czasu i tworzenia ich od zera. <\/strong><\/p>\n\n\n\n Niew\u0105tpliw\u0105 zalet\u0105 Quick Start Suites jest sposobno\u015b\u0107 dodawania, usuwania oraz modyfikowania test\u00f3w, aby pasowa\u0142y do konkretnych przypadk\u00f3w u\u017cycia i wymaga\u0144 biznesowych. Domy\u015blnie uwzgl\u0119dnione s\u0105 zestawy test\u00f3w m.in.: dla incydent\u00f3w, problem\u00f3w czy zarz\u0105dzania zmian\u0105.<\/p>\n\n\n\n ATF mo\u017cna wykorzysta\u0107 do testowania procesu zarz\u0105dzania incydentami. Nale\u017cy zdefiniowa\u0107 testy, kt\u00f3re symuluj\u0105 tworzenie nowych incydent\u00f3w, aktualizacj\u0119 statusu, eskalacj\u0119 utworzonego incydentu, a tak\u017ce weryfikacj\u0119 poprawno\u015bci dzia\u0142a\u0144 zwi\u0105zanych z zarz\u0105dzaniem incydentami.<\/p>\n\n\n\n ATF umo\u017cliwia testowanie procesu zarz\u0105dzania zmianami na platformie ServiceNow. Mo\u017cna tworzy\u0107 scenariusze testowe, kt\u00f3re obejmuj\u0105 tworzenie, ocen\u0119, zatwierdzanie i wdra\u017canie zmian, a tak\u017ce weryfikacj\u0119 wp\u0142ywu tych zmian na otoczenie biznesowe.<\/p>\n\n\n\n ATF mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c wykorzysta\u0107 do testowania procesu innego rodzaju zg\u0142oszeniami, a mianowicie \u2013 problemami. Mo\u017cna przygotowa\u0107 testy, kt\u00f3re symuluj\u0105 tworzenie nowych problem\u00f3w, aktualizacj\u0119 statusu czy zg\u0142oszenie nowego Change Requesta na podstawie problemu.<\/p>\n\n\n\n Funkcje ATF to, mi\u0119dzy innymi, tak\u017ce:<\/p>\n\n\n\n Dzi\u0119ki elastyczno\u015bci i rozbudowanym funkcjom ATF, narz\u0119dzie to mo\u017cna dostosowa\u0107 do indywidualnych potrzeb i specyfiki organizacji, przyspieszaj\u0105c proces testowania i zapewniaj\u0105c wysok\u0105 jako\u015b\u0107 rozwi\u0105za\u0144 na platformie ServiceNow.<\/p>\n\n\n\n Automated Test Framework oferuje rozbudowane mo\u017cliwo\u015bci zarz\u0105dzania przypadkami testowymi. Umo\u017cliwia u\u017cytkownikom tworzenie, organizowanie i zarz\u0105dzanie przypadkami testowymi, zapewniaj\u0105c kompleksowe pokrycie testowe. Przypadki testowe mog\u0105 by\u0107 \u0142atwo dostosowywane i parametryzowane, umo\u017cliwiaj\u0105c wykonywanie test\u00f3w w r\u00f3\u017cnych konfiguracjach i \u015brodowiskach.<\/p>\n\n\n\n Automated Test Framework obs\u0142uguje budowanie wielopoziomowych hierarchii, w kt\u00f3rych zestaw test\u00f3w mo\u017ce pe\u0142ni\u0107 rol\u0119 zar\u00f3wno nadrz\u0119dn\u0105 (Parent Test Suite), jak i podrz\u0119dn\u0105 (Child Test Suite). Dodatkowo, ka\u017cdy zestaw test\u00f3w mo\u017ce by\u0107 wykonany indywidualnie i zaplanowany do uruchomienia w okre\u015blonym czasie, co pozwala na elastyczne zarz\u0105dzanie testami, umo\u017cliwia ich planowanie w zale\u017cno\u015bci od potrzeb i priorytet\u00f3w projektu. Na przyk\u0142ad, poni\u017cszy schemat ilustruje Test Suite 1 jako nadrz\u0119dny na szczycie hierarchii. Test Suite 1.3 jest podrz\u0119dnym dla Test Suite 1 i jednocze\u015bnie nadrz\u0119dnym dla Test Suite 1.3.1 i Test Suite 1.3.2.<\/p>\n\n\n\n ATF Test Generator and Cloud Runner to narz\u0119dzie umo\u017cliwiaj\u0105ce generowanie test\u00f3w regresji dla okre\u015blonej instancji.<\/p>\n\n\n\n Generator ten tworzy testy, analizuj\u0105c zachowanie oraz procesy zachodz\u0105ce w instancji. ATF Test Generator integruje si\u0119 z istniej\u0105cym frameworkiem ATF. Dzi\u0119ki temu narz\u0119dziu istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 wykonania test\u00f3w za pomoc\u0105 narz\u0119dzia ServiceNow Cloud Runner, kt\u00f3ry uruchamia testy ATF w przegl\u0105darce bez anga\u017cowania interfejsu graficznego (przegl\u0105darka jest hostowana przez ServiceNow).<\/p>\n\n\n\n Zanim jednak rozpoczniemy prac\u0119 z Generatorem, nale\u017cy upewni\u0107 si\u0119, \u017ce nasza instancja korzysta z \u201eADCv2 load balancer\u201d. Wi\u0119cej informacji nt. \u201eADCv2 load balancer\u201d mo\u017cna znale\u017a\u0107 na stronie ServiceNow<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Warto r\u00f3wnie\u017c upewni\u0107 si\u0119, \u017ce wszystkie dodatki do tej funkcjonalno\u015bci s\u0105 zainstalowane w naszej instancji. Mo\u017cna to zweryfikowa\u0107, nawiguj\u0105c do \u201eSystem Definition –> Plugins\u201d, jak pokazano na zdj\u0119ciu poni\u017cej.<\/p>\n\n\n\n Zdj\u0119cie poni\u017cej przedstawia ju\u017c zainstalowany \u201eplugin\u201d:<\/p>\n\n\n\n Aby wygenerowa\u0107 testy przy u\u017cyciu ATF Generatora, trzeba najpierw skonfigurowa\u0107 po\u015bwiadczenia dla u\u017cytkownika korzystaj\u0105cego z Cloud Runnera.<\/p>\n\n\n\n W nawigatorze wpisz fraz\u0119 \u201eselect cloud\u201d i wybierz opcj\u0119, kt\u00f3r\u0105 zaznaczono na zdj\u0119ciu poni\u017cej:<\/p>\n\n\n\n W dalszym kroku wymagane jest podanie u\u017cytkownika, kt\u00f3ry ma przypisan\u0105 rol\u0119 \u201eadmin\u201d:<\/p>\n\n\n\n Aby wygenerowa\u0107 testy gotowe do uruchomienia, wpisz \u201etest gener\u201d w nawigatorze i wybierz opcj\u0119, kt\u00f3r\u0105 zaznaczono na zdj\u0119ciu poni\u017cej:<\/p>\n\n\n\n Po wygenerowaniu test\u00f3w u\u017cytkownik otrzyma stosown\u0105 informacj\u0119. Aby przej\u015b\u0107 do test\u00f3w, trzeba klikn\u0105\u0107 w podany link jak pokazano na zdj\u0119ciu poni\u017cej:<\/p>\n\n\n\n Jak zosta\u0142o wspomniane na pocz\u0105tku tego rozdzia\u0142u, opisywana funkcjonalno\u015b\u0107 umo\u017cliwia uruchamianie test\u00f3w bez konieczno\u015bci wykorzystania interfejsu graficznego.<\/p>\n\n\n\n Dotychczas, podczas wykonywania test\u00f3w, u\u017cytkownik by\u0142 niejako \u201eskazany\u201d na jedn\u0105 opcj\u0119 i interfejs graficzny by\u0142 uruchamiany. Co wi\u0119cej, je\u015bli interfejs nie by\u0142 otwarty w aktywnym oknie przegl\u0105darki, bardzo cz\u0119sto rezultatem tego by\u0142o przekroczenie czasu okre\u015blonego na wykonanie poszczeg\u00f3lnego testu (tzw. timeout) i nie zosta\u0142 on wykonany.<\/p>\n\n\n\n Na zdj\u0119ciu poni\u017cej przedstawiono uruchomiony test z wykorzystaniem interfejsu graficznego:<\/p>\n\n\n\n Opisywana tutaj funkcjonalno\u015b\u0107 daje u\u017cytkownikowi mo\u017cliwo\u015b\u0107 wyboru, czy chce widzie\u0107, co \u00f3w uruchomiony test wykonuje, co dzieje si\u0119 krok po kroku, czy woli, aby by\u0142 wykonywany w tzw. \u201echmurze\u201d. Dane testowe s\u0105 tymczasowo przechowywane w sesji przegl\u0105darki, a te z kolei s\u0105 przechowywane w centrum danych ServiceNow. Po zako\u0144czeniu wszystkich wykonanych test\u00f3w, dane testowe zostaj\u0105 usuni\u0119te.<\/p>\n\n\n\n Na zdj\u0119ciu poni\u017cej uwidoczniono mo\u017cliwo\u015b\u0107 wyboru i przeprowadzenia testu przy pomocy \u201eCloud Runnera\u201d:<\/p>\n\n\n\n Po wybraniu opcji \u201eCloud Runner\u201d test uruchamia si\u0119:<\/p>\n\n\n\n![\"Przyk\u0142adowe](\"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/1-5.jpg\")
<\/a>Tworzenie i zarz\u0105dzanie incydentami<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
<\/a>Zarz\u0105dzanie zmian\u0105 (tzw. Change Request Management)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
<\/a>Zarz\u0105dzanie problemami<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
<\/a>Inne funkcje Automated Test Framework<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\n
Przyk\u0142ad struktury test\u00f3w w Automated Test Framework<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
<\/a>ATF Test Generator and Cloud Runner \u2013 mo\u017cliwo\u015b\u0107 wykonywania test\u00f3w bez potrzeby anga\u017cowania interfejsu u\u017cytkownika<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
<\/a><\/a><\/a><\/a><\/a><\/a><\/a><\/a><\/a><\/a><\/a>