{"id":26921,"date":"2024-03-01T05:00:00","date_gmt":"2024-03-01T04:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sii.pl\/blog\/?p=26921"},"modified":"2024-02-27T14:37:11","modified_gmt":"2024-02-27T13:37:11","slug":"podroz-klienta-shift-left-sztuczna-inteligencja-co-i-jak-bedziemy-testowac","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sii.pl\/blog\/podroz-klienta-shift-left-sztuczna-inteligencja-co-i-jak-bedziemy-testowac\/","title":{"rendered":"Podr\u00f3\u017c klienta, shift left, sztuczna inteligencja \u2013 co i jak b\u0119dziemy testowa\u0107?"},"content":{"rendered":"\n

Sztuczna inteligencja, shift left oraz podr\u00f3\u017c klienta to ju\u017c standardy w bran\u017cy IT. Kolejne, bardzo du\u017ce zmiany w bran\u017cy wytwarzania oprogramowania dopiero nadchodz\u0105. Zobaczmy, co to znaczy dla tester\u00f3w i ich pracy.<\/p>\n\n\n\n

Nieodleg\u0142a historia i tera\u017aniejszo\u015b\u0107<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Jeste\u015bmy \u015bwiadkami kolejnej rewolucji technologicznej w tym stuleciu. W 2005 roku powsta\u0142 YouTube, kt\u00f3ry ca\u0142kowicie zmieni\u0142 spos\u00f3b, w jaki ogl\u0105damy filmy, ale tak\u017ce jak si\u0119 uczymy, sprzedajmy, bawimy. W mi\u0119dzyczasie, wraz z telefonami kom\u00f3rkowymi, dostali\u015bmy technologie rodem z film\u00f3w SF \u2013 za pomoc\u0105 kilku klikni\u0119\u0107 mo\u017cemy zrobi\u0107 zakupy, zam\u00f3wi\u0107 taks\u00f3wk\u0119, um\u00f3wi\u0107 si\u0119 na randk\u0119. Kolejnym rewolucyjnym krokiem sta\u0142o si\u0119 upowszechnienie sztucznej inteligencji i Large Language Models.<\/p>\n\n\n\n

\"Rewolucje\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button>
Ryc. 1 Rewolucje cyfrowe w XXI wieku<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Nowe odkrycia i nag\u0142e zmiany s\u0105 emocjonuj\u0105ce, budz\u0105 zainteresowanie, ale te\u017c l\u0119k.<\/p>\n\n\n\n

Od pocz\u0105tku mojej kariery w testowaniu s\u0142ysza\u0142em, \u017ce automatyzacja zast\u0105pi tester\u00f3w manualnych oraz \u017ce metodyki zwinne nie potrzebuj\u0105 zarz\u0105dzania testami. Pi\u0119tna\u015bcie lat p\u00f3\u017aniej ci\u0105gle rozmawiamy o tym, jak teraz ma wygl\u0105da\u0107 praca testera, jak ma wygl\u0105da\u0107 jego rola w projekcie, a tak\u017ce czy testerzy zostan\u0105 zast\u0105pieni przez roboty.<\/p>\n\n\n\n

Widz\u0119 trzy g\u0142\u00f3wne nurty w testowaniu, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 mia\u0142y coraz wi\u0119ksze znaczenie:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Podr\u00f3\u017c klienta \u2013 tester jako agent klienta.<\/li>\n\n\n\n
  2. Shift left \u2013 testowanie najwcze\u015bniej jak to jest mo\u017cliwe.<\/li>\n\n\n\n
  3. Testowanie sztucznej inteligencji \u2013 weryfikacja i walidacja modeli sztucznej inteligencji.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Przybli\u017c\u0119 je poni\u017cej.<\/p>\n\n\n\n

    Podr\u00f3\u017c klienta \u2013<\/strong> tester jako agent klienta<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Skupienie na kliencie oraz empatyzowanie z jego potrzebami okazuj\u0105 si\u0119 kluczowymi \u017ar\u00f3d\u0142ami sukcesu nowoczesnych projekt\u00f3w informatycznych. Rol\u0105 testera jest by\u0107 blisko klienta, zrozumie\u0107 jego priorytety, ustali\u0107, co to znaczy przetestowany system. Takie podej\u015bcie wymaga od organizacji wi\u0119kszego zaufania do tester\u00f3w, kt\u00f3rzy w kontakcie z klientem b\u0119d\u0105 dba\u0107 o testowalno\u015b\u0107 rozwi\u0105zania od samego pocz\u0105tku.<\/p>\n\n\n\n

    Nasze do\u015bwiadczenie, intuicja, zrozumienie oraz wczucie si\u0119 w sytuacj\u0119 drugiej osoby s\u0105 kluczowymi kompetencjami<\/strong> w procesie wytwarzania oprogramowania. Wsparciem w tych dzia\u0142aniach powinna by\u0107 mapa empatii, opisana bardziej szczeg\u00f3\u0142owo w moim artykule na temat design thinking<\/a> oraz w artykule na temat u\u017cycia perso<\/a>n<\/a> i technik z gier RPG<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

    Podr\u00f3\u017c klienta (ang. customer journey) jest poj\u0119ciem zaczerpni\u0119tym z marketingu okre\u015blaj\u0105cym interakcje u\u017cytkownika z aplikacj\u0105. Dla tester\u00f3w jest to skarbnica wiedzy, dzi\u0119ki kt\u00f3rej mog\u0105 przeprowadzi\u0107 i zautomatyzowa\u0107 akceptacyjne testy klienckie. Mapa pokazuje, kiedy i po co u\u017cytkownik korzysta z systemu. Dodatkowo jest cennym \u017ar\u00f3d\u0142em informacji o niewydajnych lub nieoptymalnych interakcji na linii u\u017cytkownik \u2013 system.<\/p>\n\n\n\n

    Shift left \u2013 testowanie najwcze\u015bniej jak to jest mo\u017cliwe<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Shift left to strategia testowania oprogramowania, kt\u00f3ra k\u0142adzie nacisk na wczesne wykrywanie i rozwi\u0105zywanie problem\u00f3w. Tradycyjnie testowanie odbywa\u0142o si\u0119 na p\u00f3\u017aniejszych etapach cyklu \u017cycia oprogramowania, cz\u0119sto dopiero po zako\u0144czeniu procesu tworzenia. W przypadku shift left testowanie zaczyna si\u0119 ju\u017c na etapie projektowania i pisania kodu.<\/p>\n\n\n\n

    \"Shift<\/a>
    Ryc. 2 Shift left<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    Wraz z wprowadzeniem strategii shift left, rola tester\u00f3w ulega istotnej transformacji. Testerzy nie s\u0105 ju\u017c postrzegani jako osoby, kt\u00f3rych g\u0142\u00f3wnym zadaniem jest wykrywanie b\u0142\u0119d\u00f3w w gotowym produkcie, lecz jako aktywni uczestnicy<\/strong> procesu rozwoju oprogramowania, kt\u00f3rzy maj\u0105 za zadanie zapobieganie pojawianiu si\u0119 problem\u00f3w jeszcze przed ich wyst\u0105pieniem.<\/p>\n\n\n\n

    Wymaga to nowego podej\u015bcia do pracy \u2013 zdobycia wiedzy na temat architektury oraz wiedzy niezb\u0119dnej do wsparcia pisania test\u00f3w jednostkowych.<\/p>\n\n\n\n

    Dzi\u0119ki testowaniu najwcze\u015bniej jak to jest mo\u017cliwe, testerzy mog\u0105 wykry\u0107 defekty ju\u017c na etapie tworzenia specyfikacji oraz przygotowywa\u0107 testy automatyczne, czy wspiera\u0107 pisanie test\u00f3w jednostkowych.<\/p>\n\n\n\n

    Zamiast czeka\u0107 do ostatniego etapu, w kt\u00f3rym wszystkie elementy s\u0105 \u0142\u0105czone, testerzy przeprowadzaj\u0105 testy integracyjne na bie\u017c\u0105co, w miar\u0119 post\u0119pu prac. Dzi\u0119ki temu mog\u0105 szybko zidentyfikowa\u0107 ewentualne problemy z interakcjami mi\u0119dzy r\u00f3\u017cnymi modu\u0142ami systemu, np.: zesp\u00f3\u0142 rozwijaj\u0105cy aplikacj\u0119 webow\u0105 przeprowadza testy integracyjne po ka\u017cdej iteracji, aby zapewni\u0107 p\u0142ynno\u015b\u0107 dzia\u0142ania strony i by unikn\u0105\u0107 niepo\u017c\u0105danych konflikt\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

    Zalety podej\u015bcia shift left<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Do zalet podej\u015bcia nale\u017c\u0105 przede wszystkim:<\/p>\n\n\n\n