{"id":26938,"date":"2024-02-29T05:00:00","date_gmt":"2024-02-29T04:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sii.pl\/blog\/?p=26938"},"modified":"2024-02-27T16:28:40","modified_gmt":"2024-02-27T15:28:40","slug":"miary-efektywnosci-w-dostarczaniu-wartosci-biznesowej","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sii.pl\/blog\/miary-efektywnosci-w-dostarczaniu-wartosci-biznesowej\/","title":{"rendered":"Miary efektywno\u015bci w dostarczaniu warto\u015bci biznesowej"},"content":{"rendered":"\n

Nieod\u0142\u0105cznym elementem ka\u017cdej zwinnej transformacji oraz pracy w podej\u015bciu agile s\u0105 wska\u017aniki<\/strong>, kt\u00f3re daj\u0105 rzeczywisty obraz skuteczno\u015bci dzia\u0142a\u0144. Miary efektywno\u015bci<\/strong>, na podstawie kt\u00f3rych podejmowane s\u0105 \u015bwiadome decyzje <\/strong>o wy\u017cszej jako\u015bci, ustalenie priorytet\u00f3w dzia\u0142a\u0144, a tak\u017ce sprawdzenie ich op\u0142acalno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n

W ka\u017cdym projekcie, produkcie czy inicjatywie realizowanej w metodyce zwinnej definiuje si\u0119 cele po\u015brednie wspieraj\u0105ce osi\u0105gni\u0119cie strategicznych za\u0142o\u017ce\u0144 organizacji. Dzi\u0119ki odpowiednio dobranym miernikom mo\u017cemy \u015bledzi\u0107 i kontrolowa\u0107 post\u0119p prac z ich realizacji. Znaj\u0105c dane pocz\u0105tkowe oraz obecne mo\u017cemy sprawdza\u0107, w kt\u00f3rym miejscu na drodze do osi\u0105gni\u0119cia celu po\u015bredniego si\u0119 znajdujemy.<\/p>\n\n\n\n

Osi\u0105ganie cel\u00f3w, szczeg\u00f3lnie w podej\u015bciu zwinnym, wymaga eksperymentowania, sprawdzania i dostosowywania, ale dzi\u0119ki temu, \u017ce operujemy na konkretnych danych, mo\u017cemy \u015bwiadomie podejmowa\u0107 decyzje o zmianie kierunku, buduj\u0105c adekwatne rozwi\u0105zania<\/strong> do aktualnych potrzeb i mniej b\u0142\u0105dzi\u0107.<\/p>\n\n\n\n

W tym artykule przybli\u017c\u0119 Wam temat miar efektywno\u015bci, by lepiej czyta\u0107 t\u0119 \u201ebiznesow\u0105 map\u0119\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Zwinno\u015b\u0107 w polskich firmach<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Pierwszym krokiem planu wdra\u017cania zwinnego stylu pracy w organizacjach jest zbudowanie \u015bwiadomo\u015bci, czym ta zwinno\u015b\u0107 jest oraz na czym polega agile\u2019owy styl pracy.<\/p>\n\n\n\n

Poni\u017cej odniesienie do wynik\u00f3w przeprowadzonego w 2023 roku badania poziomu zwinno\u015bci w polskich organizacjach, z kt\u00f3rego mo\u017cemy si\u0119 dowiedzie\u0107 wi\u0119cej na temat wyzwa\u0144 zwi\u0105zanych ze stosowaniem tego modelu pracy.<\/p>\n\n\n\n

Jak pokazuj\u0105 najnowsze badania, znaczna cz\u0119\u015b\u0107 badanych organizacji wskazuje, i\u017c najwi\u0119kszym wyzwaniem jest wdro\u017cenie odpowiednio dobranych miar i wska\u017anik\u00f3w efektywno\u015bci tak, aby przynosi\u0142y rzeczywisty obraz, a nie zosta\u0142y b\u0142\u0119dnie zinterpretowane. Tu\u017c za tym na podium plasuje si\u0119 brak zrozumienia podstawowych zasad zwinno\u015bci oraz niewystarczaj\u0105ce zaanga\u017cowanie ze strony lider\u00f3w, a trzecie miejsce zajmuje op\u00f3r zwi\u0105zany ze zmian\u0105 kultury organizacyjnej (na podstawie Deloitte Agile Maturity Survey<\/a>, 2023).<\/p>\n\n\n\n

Sprawdzam!<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Styl pracy agile to adaptacyjne<\/strong> dostarczanie warto\u015bciowych rozwi\u0105za\u0144,<\/strong> kt\u00f3rych klient potrzebuje w konkretnym czasie. Dzia\u0142amy elastycznie, dobieraj\u0105c narz\u0119dzia i techniki tak, aby zwi\u0119kszy\u0107 prawdopodobie\u0144stwo zbudowania takiego rozwi\u0105zania. Buduj\u0105c w organizacji my\u015blenie o zwinnym sposobie pracy oraz praktykuj\u0105c t\u0119 zwinno\u015b\u0107 w firmach, a chc\u0105c unika\u0107 chaosu (mo\u017ce czasami powodowanego przez elastyczno\u015b\u0107), docieramy do miejsca, w kt\u00f3rym pada has\u0142o: \u201eSprawdzamy!\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sprawdzamy, czy dzia\u0142amy rentownie i op\u0142acalnie oraz czy dostarczamy w\u0142a\u015bciw\u0105 warto\u015b\u0107 <\/strong>we w\u0142a\u015bciwym czasie i czy mamy jako organizacja w sobie potencja\u0142<\/strong> do dostarczania innowacyjnych rozwi\u0105za\u0144. <\/p>\n\n\n\n

We w\u0142a\u015bciwym zrozumieniu tego, jakie efekty przynosz\u0105 nasze dzia\u0142ania, pomocny jest Evidence-Based Management framework. <\/strong>Framework, pocz\u0105tkowo wykorzystywany w bran\u017cy medycznej, znalaz\u0142 zastosowanie w biznesie jako matryca do przygl\u0105dania si\u0119 i definiowania obszar\u00f3w \u015bwiadcz\u0105cych o dobrej kondycji inicjatyw lub pokazuj\u0105cy obszary do usprawnie\u0144.<\/p>\n\n\n\n

Czym jest Evidence-Based Management framework?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Zgodnie z definicj\u0105 zaprezentowan\u0105 przez Scrum.org w Przewodniku po Evidence-Based Management<\/a>, EBM to:<\/p>\n\n\n\n

\n

Evidence-Based Management (EBM) jest empirycznym podej\u015bciem, kt\u00f3re pomaga organizacjom ci\u0105gle doskonali\u0107 rezultaty dla klienta, zdolno\u015bci organizacyjne i wyniki biznesowe w warunkach niepewno\u015bci. Zapewnia ramy dla organizacji, \u017ceby usprawni\u0107 ich zdolno\u015b\u0107 do dostarczania warto\u015bci w niepewnym \u015bwiecie, szukaj\u0105c \u015bcie\u017cki ku celom strategicznym. Wykorzystuj\u0105c celowe eksperymentowanie i dowody (miary), EBM umo\u017cliwia organizacjom systematyczn\u0105 popraw\u0119 ich wydajno\u015bci w czasie i dopracowanie ich cel\u00f3w w oparciu o lepsze informacje. <\/p>\n\n\n\n

Poprzez mierzenie obecnych warunk\u00f3w, stawianie cel\u00f3w do osi\u0105gni\u0119cia, formu\u0142owanie ma\u0142ych eksperyment\u00f3w usprawniaj\u0105cych, kt\u00f3re mog\u0105 by\u0107 przeprowadzone szybko, mierzenie efekt\u00f3w eksperymentu oraz sprawdzanie i dostosowanie cel\u00f3w jak i nast\u0119pnych krok\u00f3w, EBM pomaga organizacjom wzi\u0105\u0107 pod uwag\u0119 najlepsze dost\u0119pne dowody, \u017ceby pom\u00f3c im w podejmowaniu decyzji dotycz\u0105cych sposob\u00f3w doskonalenia.<\/p>\n\n\n\n

Przewodnik po Evidence-Based Management<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Model i P\u0119tla eksperymentu<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Model jest kilkuetapowy i roz\u0142o\u017cony w czasie. Sk\u0142adaj\u0105 si\u0119 na niego istotne elementy takie jak:<\/p>\n\n\n\n