W poni\u017cszym wpisie postaram si\u0119 wyja\u015bni\u0107, co decyduje o sukcesie firmy Marca Benioffa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Jednym z hase\u0142 Salesforce jest 'NO SOFTWARE\u2019. Platforma dzia\u0142a w ca\u0142o\u015bci w chmurze. Aplikacjami s\u0105 tak naprawd\u0119 strony internetowe, a wi\u0119c do korzystania z platformy potrzebne nam s\u0105 tylko przegl\u0105darka (bez \u017cadnych dodatkowych rozszerze\u0144) oraz dost\u0119p do Internetu. Ca\u0142y kod aplikacji jest przechowywany na serwerach Salesforce. Tam te\u017c wszystkie akcje s\u0105 procesowane, a u\u017cytkownik w odpowiedzi dostaje zwyk\u0142\u0105 stron\u0119, kt\u00f3ra \u0142aduje si\u0119 bez wi\u0119kszych op\u00f3\u017anie\u0144.<\/p>\n\n\n\n To wszystko sprawia, \u017ce aplikacje s\u0105 uniwersalne, dzia\u0142aj\u0105 na r\u00f3\u017cnych urz\u0105dzeniach, systemach operacyjnych i przegl\u0105darkach. Na marginesie \u2013 nowy interfejs, Lightning Experience, pozwala developerom w \u0142atwy spos\u00f3b na tworzenie stron z u\u017cyciem responsive-design, a wi\u0119c adaptuj\u0105cych si\u0119 do rozmiaru ekranu smartfonu czy tabletu.<\/p>\n\n\n\n Samo tworzenie aplikacji r\u00f3wnie\u017c mo\u017ce odbywa\u0107 si\u0119 za pomoc\u0105 tylko i wy\u0142\u0105cznie przegl\u0105darki internetowej. Najprostsze aplikacje mo\u017cna wyklika\u0107, tzn.:<\/p>\n\n\n\n Salesforce oferuje du\u017co gotowych mechanizm\u00f3w, kt\u00f3re powinny sprosta\u0107 biznesowym wymaganiom wi\u0119kszo\u015bci klient\u00f3w. Pewne ograniczenia wynikaj\u0105ce z u\u017cycia standardowych rozwi\u0105za\u0144 rekompensuje szybko\u015b\u0107 ich implementacji. Salesforce sprawdzi si\u0119 r\u00f3wnie\u017c, gdy klient wymaga niestandardowych, indywidualnych rozwi\u0105za\u0144 \u2013 w takim przypadku r\u00f3wnie\u017c potrzebujemy jedynie przegl\u0105darki. Platforma udost\u0119pnia Developer Console, kt\u00f3ra oferuje szereg r\u00f3\u017cnych mo\u017cliwo\u015bci:<\/p>\n\n\n\n Jednym s\u0142owem, ca\u0142\u0105 aplikacj\u0119 mo\u017cna stworzy\u0107 w konsoli deweloperskiej, nie maj\u0105c \u017cadnych narz\u0119dzi programistycznych. Jednak, aby aplikacje tworzy\u0107 w spos\u00f3b wygodniejszy, a przy tym szybszy i efektywniejszy, dobrze jest z takich narz\u0119dzi skorzysta\u0107.<\/p>\n\n\n\n Tu z pomoc\u0105 r\u00f3wnie\u017c przychodzi Salesforce, udost\u0119pniaj\u0105c wtyczk\u0119 Force.com do \u015brodowiska Eclipse. \u0141\u0105czy si\u0119 ona z API Salesforce i oferuje t\u0105 sam\u0105 funkcjonalno\u015b\u0107 co Developer Console, ale w bardziej przyjaznej formie. Niestety, wtyczka ta, mimo \u017ce jest to oficjalna wersja, od pocz\u0105tku posiada\u0142a b\u0142\u0119dy a na dodatek nie jest ju\u017c wspierana. Pomimo tego, \u017ce Salesforce nie oferuje \u017cadnego oficjalnego \u015brodowiska programistycznego, w zast\u0119pstwie pojawi\u0142y si\u0119 inne rozwi\u0105zania:<\/p>\n\n\n\n Ka\u017cda z tych wtyczek jest w pe\u0142ni wystarczaj\u0105ca do tworzenia pe\u0142nowarto\u015bciowych aplikacji w chmurze. Je\u015bli chodzi o przegl\u0105danie bazy danych, du\u017cego wyboru nie ma, polecanym programem jest Real Force Explorer. Uwaga \u2013 nie ka\u017cda wersja prawid\u0142owo dzia\u0142a z najnowszym wydaniem Salesforce.<\/p>\n\n\n\n Kolejne wersje Salesforce wychodz\u0105 trzy razy w ci\u0105gu roku i s\u0105 nazwane w zale\u017cno\u015bci od pory roku w kt\u00f3rej debiutuj\u0105: Winter, Spring, Summer. Ka\u017cda z nich posiada te\u017c swoje logo nawi\u0105zuj\u0105ce do pory roku. G\u0142\u00f3wn\u0105 przyczyn\u0105 takiego cyklu jest ch\u0119\u0107 cz\u0119stego dostarczania nowych funkcjonalno\u015bci, co mo\u017ce by\u0107 zar\u00f3wno zbawieniem jak i przekle\u0144stwem developer\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n Z jednej strony nowo wprowadzone mechanizmy cz\u0119sto u\u0142atwiaj\u0105 budowanie aplikacji lub sprawiaj\u0105, \u017ce dzia\u0142a ona wydajniej. Z drugiej strony nie zawsze s\u0105 one pozbawione b\u0142\u0119d\u00f3w. Mo\u017cna przyj\u0105\u0107, \u017ce po kolejnej wersji od wydania nowej funkcjonalno\u015bci jest ona w miar\u0119 bezpieczna do u\u017cycia. B\u0142\u0119d\u00f3w i niedor\u00f3bek jest du\u017co \u2013 na szcz\u0119\u015bcie mo\u017cna je zg\u0142asza\u0107 na specjalnie przygotowanym portalu. <\/p>\n\n\n\n Zg\u0142asza\u0107 mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c pomys\u0142y wprowadzenia nowych funkcjonalno\u015bci czy uzupe\u0142nienia istniej\u0105cych ju\u017c mechanizm\u00f3w o podstawowe braki, kt\u00f3rych nie brakuje. Wystarczy wymieni\u0107 brak instrukcji switch-case w j\u0119zyku Apex czy maksymalny limit 3 kolumn komponent\u00f3w w Dashboard, widoku raport\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n Salesforce, wbrew nazwie, nie s\u0142u\u017cy tylko wsparciu sprzeda\u017cy, ale jest platform\u0105 uniwersaln\u0105. Mo\u017cliwo\u015b\u0107 adaptacji standardowych mechanizm\u00f3w i budowania w\u0142asnych, niestandardowych sprawia, \u017ce aplikacje maj\u0105 niesko\u0144czony wachlarz zastosowa\u0144. Klienci, kt\u00f3rzy wybieraj\u0105 rozwi\u0105zanie Salesforce wywodz\u0105 si\u0119 z bran\u017c od farmaceutycznych, przez logistyczne po kosmetyczne<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Praktycznie w ka\u017cdej, wi\u0119kszej czy mniejszej firmie, znajdzie swoje zastosowanie, usprawniaj\u0105c dotychczasowe zarz\u0105dzanie procesami. To, w po\u0142\u0105czeniu z niskimi kosztami licencji, wynosz\u0105cymi od $25 miesi\u0119cznie, oraz du\u017cym wyborem firm tworz\u0105cych aplikacje w chmurze, sprawia, \u017ce Salesforce jest dobrym wyborem, je\u015bli chodzi o rozwi\u0105zania CRM.<\/p>\n\n\n\n Nie jest to platforma wolna od b\u0142\u0119d\u00f3w<\/strong> czy niedogodno\u015bci, ale w og\u00f3lnym rozrachunku dobrze sprawdza si\u0119 w zarz\u0105dzaniu danymi i procesami biznesowymi. Bior\u0105c pod uwag\u0119 \u0142atwo\u015b\u0107 tworzenia aplikacji, cz\u0119ste aktualizacje i szerokie zastosowanie, nie dziwi ci\u0105g\u0142y wzrost udzia\u0142u Salesforce CRM<\/a>.<\/p>\n\n\nJak to dzia\u0142a?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
![\"Lightning](\"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/1-5.png\")
<\/a>Programowanie w przegl\u0105darce<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Zastosowanie gotowych mechanizm\u00f3w<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Wykorzystanie narz\u0119dzi deweloperskich<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Nowe != Lepsze<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Dla kogo Salesforce?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n