Prowadzenie projekt\u00f3w w warunkach przebywania strony IT i strony biznesowej w r\u00f3\u017cnych lokalizacjach geograficznych, czy nawet w przypadku rozproszenia cz\u0142onk\u00f3w samego zespo\u0142u technicznego przesta\u0142o ju\u017c kogokolwiek dziwi\u0107 i by\u0107 wyj\u0105tkowe a sta\u0142o si\u0119 ca\u0142kiem powszechnym modelem.<\/p>\n
Oczywi\u015bcie wynika z tego masa uwarunkowa\u0144 i ogranicze\u0144, ale tylko od ludzi zale\u017cy, jak sobie z nimi poradz\u0105.<\/p>\n
Ka\u017cda rola projektowa (Kierownik projektu, Analityk, Deweloper etc.) w projekcie, w kt\u00f3rym jeste\u015bmy z dala od reszty zespo\u0142u, jest pe\u0142niona nieco inaczej i wymaga nieco wi\u0119cej mobilizacji, spostrzegawczo\u015bci i komunikatywno\u015bci.<\/p>\n
Przyjrzyjmy si\u0119, jakie aspekty niesie praca zdalna dla Analityka i jak powinien on dostosowa\u0107 si\u0119 do takiej sytuacji, aby wspiera\u0107 efektywne prowadzenie projektu.<\/p>\n
Przede wszystkim Analityk mo\u017ce by\u0107 motorem organizowania rozmaitych spotka\u0144, zar\u00f3wno tych planowych wynikaj\u0105cych z harmonogramu projektu, ale r\u00f3wnie\u017c tych, kt\u00f3rych potrzeba pojawia si\u0119 ad hoc. Kiedy si\u0119 nie widzimy, w ka\u017cdym z nas, dop\u00f3ki nie natknie si\u0119 na problem, do kt\u00f3rego rozwi\u0105zania potrzebuje wiedzy lub informacji od innego cz\u0142onka zespo\u0142u, mo\u017ce w pewnym momencie pojawi\u0107 si\u0119 pokusa \u201erobienia swojej dzia\u0142ki\u201d. Powstaje tu ryzyko \u201erozjechania\u201d si\u0119 w produktach projektowych. Im wi\u0119cej konfrontacji, rozm\u00f3w \u2013 w szerszym lub w\u0119\u017cszym gronie \u2013 tym wi\u0119cej \u015bwiadomo\u015bci, co w projekcie si\u0119 dzieje i jakie s\u0105 wobec ka\u017cdego oczekiwania. Bardzo wa\u017cnym i cennym elementem dzia\u0142aj\u0105cym uporz\u0105dkowuj\u0105co s\u0105 podsumowania po wszelkich spotkaniach. Tu Analityk mo\u017ce zab\u0142ysn\u0105\u0107, bo jego rola najbardziej wpisuje si\u0119 w dbanie o takie aspekty, jak minutes od meeting<\/em>.<\/p>\n W odniesieniu do spotka\u0144, czy te\u017c w og\u00f3lno\u015bci do kontakt\u00f3w, bardzo istotna jest pewna cykliczno\u015b\u0107. Aby projekt toczy\u0142 si\u0119 sprawnie i wartko, wszyscy \u2013 r\u00f3wnie\u017c strona biznesowa, cz\u0119sto \u201ezarobiona\u201d i niedost\u0119pna \u2013 powinni by\u0107 stale zaanga\u017cowani. Regularne kontaktowanie si\u0119, je\u015bli nie po uzyskanie pewnych decyzji, czy danych, to chocia\u017cby informacyjne lub statusowe, zapewni nam zaanga\u017cowanie na sta\u0142ym poziomie. Pami\u0119tajmy jednak, \u017ce odrobin\u0119 za du\u017co informacji zaczyna mie\u0107 charakter spamu. Je\u015bli ilo\u015b\u0107 nieprzeczytanych maili zaczyna nas przyt\u0142acza\u0107, to zak\u0142adamy folder i zaczynamy do niego wrzuca\u0107, a to pierwszy krok do nieczytania. Je\u015bli wys\u0142a\u0142e\u015b dzi\u015b bardzo du\u017co maili, zadzwo\u0144 na koniec dnia i podsumuj \u2013 b\u0119dziesz mia\u0142 pewno\u015b\u0107, \u017ce nawet, je\u015bli maile nie zostan\u0105 odczytane, to informacja nie zginie.<\/p>\n Rozmawiaj\u0105c z lud\u017ami przez telefon, wymieniaj\u0105c maile, czy rozmawiaj\u0105c z wykorzystaniem komunikatora zamiast osobi\u015bcie bardzo cz\u0119sto tracimy mo\u017cliwo\u015b\u0107 obserwowania reakcji i komunikacji niewerbalnej wyst\u0119puj\u0105cej po drugiej stronie, czyli wa\u017cnego czynnika informuj\u0105cego o nastawieniu rozm\u00f3wcy. \u00a0Nie przeskoczymy tego maj\u0105c naszych wsp\u00f3\u0142pracownik\u00f3w na odleg\u0142o\u015b\u0107, ale pami\u0119tajmy, aby by\u0107 bacznym obserwatorem i s\u0142uchaczem oraz aby nie umkn\u0119\u0142o nam co\u015b istotnego, np. zmiana podej\u015bcia do projektu, dezaprobata lub inne.<\/p>\n W komunikacji wyst\u0119puj\u0105cej we wsp\u00f3\u0142pracy zdalnej opr\u00f3cz dba\u0142o\u015bci o regularno\u015b\u0107 i dob\u00f3r formy istotne jest r\u00f3wnie\u017c to, aby pami\u0119ta\u0107, \u017ce pewne sytuacje po prostu wymagaj\u0105 spotkania osobistego. Zapoznanie, rozpocz\u0119cie projektu, transfery wiedzy, podsumowania pewnych etap\u00f3w oraz zako\u0144czenie projektu s\u0105 okazjami do tego, aby mimo odleg\u0142o\u015bci si\u0119 spotka\u0107 i wzmocni\u0107 pozytywne relacje lub poprawi\u0107 napi\u0119te stosunki.<\/p>\n W zdalnej pracy nad projektem nie jeste\u015bmy osamotnieni. Dost\u0119pnych jest mn\u00f3stwo narz\u0119dzi, kt\u00f3re wspieraj\u0105 nas w tym, a cz\u0119sto automatyzuj\u0105 pewne czynno\u015bci. Pocz\u0105wszy od klient\u00f3w poczty elektronicznej umo\u017cliwiaj\u0105cych wysy\u0142k\u0119 zaprosze\u0144 na spotkanie wraz z linkiem do telekonferencji (np. MS Outlook w po\u0142\u0105czeniu ze Skype Business) poprzez narz\u0119dzia do wsp\u00f3lnego utrzymywania wiedzy projektowej (np. Atlassian Confluence, Microsoft Sharepoint<\/a>), ko\u0144cz\u0105c na narz\u0119dziach do wsp\u00f3lnego zarz\u0105dzania projektem (np. Atlassian JIRA, czy Redmine), kt\u00f3ra oczywi\u015bcie funkcjonuj\u0105 r\u00f3wnie\u017c w przypadku team\u2019\u00f3w nierozproszonych \u2013 mamy ca\u0142e zaplecze do wspierania funkcjonowania w warunkach rozproszenia.<\/p>\n Ostatni, ale nie mniej wa\u017cny aspekt w pracy w \u015brodowisku rozproszonym to cz\u0119sto towarzysz\u0105ce r\u00f3\u017cnice kulturowe, j\u0119zykowe i czasowe. Pami\u0119tajmy o r\u00f3\u017cnych mentalno\u015bciach, zwyczajach i oczekiwaniach z nich wynikaj\u0105cych. Szanujmy je, ale proponujmy nasze wzorce, je\u015bli s\u0105 korzystniejsze.<\/p>\n Jak wida\u0107, istnieje mn\u00f3stwo aspekt\u00f3w pracy zdalnej, zar\u00f3wno tych twardych, jak r\u00f3wnie\u017c tych wymagaj\u0105cych umiej\u0119tno\u015bci mi\u0119kkich. Rol\u0105 Analityka jest obserwowa\u0107, komunikowa\u0107 i wspiera\u0107. Projekt realizowany zdalnie jest na pewno trudniejszy do realizacji, ale te\u017c im wi\u0119cej trudno\u015bci tym wi\u0119ksza satysfakcja po osi\u0105gni\u0119ciu sukcesu \ud83d\ude42<\/p>\n\n\n