{"id":29348,"date":"2024-10-30T05:00:00","date_gmt":"2024-10-30T04:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sii.pl\/blog\/?p=29348"},"modified":"2024-12-04T13:07:51","modified_gmt":"2024-12-04T12:07:51","slug":"menadzerowie-i-specjalisci-czyli-o-dwoch-roznych-podejsciach-do-pracy-w-pracy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sii.pl\/blog\/menadzerowie-i-specjalisci-czyli-o-dwoch-roznych-podejsciach-do-pracy-w-pracy\/","title":{"rendered":"Menad\u017cerowie i specjali\u015bci, czyli o dw\u00f3ch r\u00f3\u017cnych podej\u015bciach do pracy w pracy"},"content":{"rendered":"\n

Rozpoczyna si\u0119 nowy dzie\u0144 pracy. Menad\u017cer do\u0142\u0105cza na pierwsze spotkanie statusowe z zespo\u0142em projektowym, kt\u00f3re potrwa 30 minut. Na podobnych spotkaniach sp\u0119dzi tego dnia jeszcze \u0142\u0105cznie 4 godziny. W tym czasie specjalista siada do zadania, kt\u00f3re ma na dzisiaj najwi\u0119kszy priorytet. Wyobra\u017amy sobie, \u017ce to deweloper, kt\u00f3ry pracuje nad zupe\u0142nie now\u0105 funkcjonalno\u015bci\u0105 w aplikacji. Jego kalendarz jest pusty, ale zadania do wykonania pi\u0119trz\u0105 si\u0119 w task managerze.<\/em> <\/p>\n\n\n\n

Czy to znaczy, \u017ce menad\u017cer ma dzisiaj wi\u0119cej pracy do wykonania? Pewnie znacie ju\u017c odpowied\u017a. Paul Graham napisa\u0142 o tym kiedy\u015b artyku\u0142<\/a>, wskazuj\u0105c na r\u00f3\u017cnice w sposobie pracy os\u00f3b z kadry zarz\u0105dzaj\u0105cej i specjalist\u00f3w. Por\u00f3wnuje w nim tzw. manager\u2019s schedule<\/em> i maker\u2019s schedule<\/em> (w polskim t\u0142umaczeniu makera<\/em> okre\u015bla si\u0119 zwykle jako tw\u00f3rc\u0119 lub specjalist\u0119) i wyja\u015bnia r\u00f3\u017cnice. Z mojego wpisu dowiecie si\u0119, dlaczego dochodzi do konfliktu mi\u0119dzy harmonogramami pracy oraz jak w praktyce zwi\u0119kszy\u0107 efektywno\u015b\u0107 zespo\u0142u.<\/p>\n\n\n\n

Harmonogram specjalisty vs. harmonogram menad\u017cera<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Harmonogram specjalisty (ang. maker’s schedule<\/em>) i harmonogram menad\u017cera (ang. manager’s schedule<\/em>) to dwa podej\u015bcia do zarz\u0105dzania czasem pracy, kt\u00f3re opisuj\u0105, jak r\u00f3\u017cne osoby planuj\u0105 sw\u00f3j dzie\u0144 w zale\u017cno\u015bci od charakteru zada\u0144 i obowi\u0105zk\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Harmonogram specjalisty<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Specjali\u015bci, tacy jak programi\u015bci czy designerzy, potrzebuj\u0105 d\u0142ugich blok\u00f3w nieprzerwanego czasu na prac\u0119. Ich zadania wymagaj\u0105 g\u0142\u0119bokiego skupienia, a ka\u017cde zak\u0142\u00f3cenie zaburza b\u0142ogostan koncentracji. Dla specjalisty idealny dzie\u0144 pracy jest podzielony na d\u0142ugie bloki, cz\u0119sto trwaj\u0105ce od 3 do 4 godzin, w trakcie kt\u00f3rych mo\u017ce w pe\u0142ni po\u015bwi\u0119ci\u0107 si\u0119 zadaniu, zanurzy\u0107 w nim. W takim harmonogramie spotkania i inne kr\u00f3tkie przerwy s\u0105 postrzegane jako przeszkody, kt\u00f3re utrudniaj\u0105 efektywn\u0105 prac\u0119 i przerywaj\u0105 skupienie. Je\u015bli jeste\u015b deweloperem albo designerem, pewnie, wiesz o czym pisz\u0119.<\/p>\n\n\n\n

Harmonogram menad\u017cera<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Menad\u017cerowie dzia\u0142aj\u0105 w zupe\u0142nie inny spos\u00f3b. Ich dzie\u0144 jest zazwyczaj podzielony na kr\u00f3tsze segmenty, z licznymi spotkaniami, rozmowami, kt\u00f3re wymagaj\u0105 podejmowania decyzji i koordynowania pracy innych os\u00f3b. Menad\u017cerowie cz\u0119sto przeskakuj\u0105 mi\u0119dzy zadaniami i projektami, a ich harmonogram opiera si\u0119 na godzinnych czy nawet p\u00f3\u0142godzinnych blokach czasowych. Wszystko dzieje si\u0119 szybko, a ka\u017cde spotkanie ma okre\u015blon\u0105 d\u0142ugo\u015b\u0107. Kto nie zna menad\u017cera, kt\u00f3ry ucina rozmow\u0119 podczas przed\u0142u\u017caj\u0105cego si\u0119 calla, bo minut\u0119 temu zacz\u0119\u0142o si\u0119 kolejne spotkanie, na kt\u00f3rym musi si\u0119 stawi\u0107?<\/p>\n\n\n\n

Konflikt mi\u0119dzy harmonogramami<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Te dwa typy harmonogram\u00f3w cz\u0119sto wchodz\u0105 w konflikt, zw\u0142aszcza w miejscach pracy, gdzie specjali\u015bci i menad\u017cerowie musz\u0105 ze sob\u0105 wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107 (czyli, um\u00f3wmy si\u0119, w\u0142a\u015bciwie wsz\u0119dzie). Dla menad\u017cera zaplanowanie spotkania w \u015brodku dnia nie stanowi problemu, jednak dla tw\u00f3rcy mo\u017ce to by\u0107 moment, kt\u00f3ry przerywa ci\u0105g pracy, powoduje spadek produktywno\u015bci i frustracj\u0119. Zrozumienie tych r\u00f3\u017cnic i umiej\u0119tne zarz\u0105dzanie nimi mo\u017ce znacznie zwi\u0119kszy\u0107 efektywno\u015b\u0107 pracy w zespole.<\/p>\n\n\n\n

Po pierwsze, empatia<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

U\u015bwiadomienie sobie r\u00f3\u017cnic to pierwszy krok do sukcesu. O empatii w \u015brodowisku pracy m\u00f3wi si\u0119 na szcz\u0119\u015bcie coraz wi\u0119cej, ale mam wra\u017cenie, \u017ce wci\u0105\u017c niewystarczaj\u0105co du\u017co. Od menad\u017cer\u00f3w oczekuje si\u0119 na pierwszym miejscu efektywno\u015bci i raczej wysokiego IQ ni\u017c EQ (ang. emotional intelligence<\/em>). A przecie\u017c kierownik, kt\u00f3ry ma wysoko rozwini\u0119te soft skills,<\/em> nie tylko dowiezie tematy, ale zadba te\u017c o to, \u017ceby specjalistom pracowa\u0142o si\u0119 komfortowo.<\/p>\n\n\n\n

Po drugie, produktywno\u015b\u0107<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Context switching<\/em> to jedna z najwi\u0119kszych bol\u0105czek dzisiejszych czas\u00f3w. Jeste\u015bmy bombardowani powiadomieniami z komunikator\u00f3w, aplikacji, pracujemy nad wieloma zadaniami w tym samym momencie. I chocia\u017c r\u00f3\u017cne \u017ar\u00f3d\u0142a podaj\u0105 r\u00f3\u017cne liczby (mi\u0119dzy 5 a 15 minut), to, co jest pewne, to fakt, \u017ce nasz m\u00f3zg potrzebuje czasu, \u017ceby przestawi\u0107 si\u0119 na nowy temat, to nie dzieje si\u0119 automatycznie. Bez wzgl\u0119du na to, czy jeste\u015b menad\u017cerem, czy specjalist\u0105, mo\u017cesz wprowadzi\u0107 kilka dzia\u0142a\u0144, kt\u00f3re pomog\u0105 Ci zapanowa\u0107 nad chaosem i u\u0142atwi\u0105 \u017cycie reszcie zespo\u0142u.<\/p>\n\n\n\n

Color-coding kalendarza<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

To jedna z moich ulubionych metod, kt\u00f3ra polega na \u201ekolorowaniu\u201d spotka\u0144 w kalendarzu np.:<\/p>\n\n\n\n