{"id":34350,"date":"2026-06-29T14:12:30","date_gmt":"2026-06-29T12:12:30","guid":{"rendered":"https:\/\/sii.pl\/blog\/?p=34350"},"modified":"2026-06-30T09:40:01","modified_gmt":"2026-06-30T07:40:01","slug":"od-agile-do-ai-dlaczego-organizacje-wciaz-powtarzaja-ten-sam-blad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sii.pl\/blog\/od-agile-do-ai-dlaczego-organizacje-wciaz-powtarzaja-ten-sam-blad\/","title":{"rendered":"Od Agile do AI: dlaczego organizacje wci\u0105\u017c powtarzaj\u0105 ten sam b\u0142\u0105d"},"content":{"rendered":"\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>Ruszy\u0142a maszyna, ju\u017c nikt jej nie zatrzyma&#8230;<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Obserwuj\u0105c obecn\u0105 rzeczywisto\u015b\u0107 w bran\u017cy, mam silne poczucie <em>d\u00e9j\u00e0 vu. <\/em>I chocia\u017c kontekst i skala s\u0105 inne, zachowania organizacji s\u0105 bardzo podobne. Kiedy rozpoczyna\u0142am prac\u0119 w IT, czyli w 2015 roku, niemal ka\u017cda firma by\u0142a lub pretendowa\u0142a do bycia zwinn\u0105 organizacj\u0105, a s\u0142owo <em><a href=\"https:\/\/sii.pl\/blog\/all\/agile\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">agile<\/a> <\/em>by\u0142o odmieniane przez wszystkie przypadki. Dzi\u015b w ten sam spos\u00f3b odmieniamy AI.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2016<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A sytuacja, kt\u00f3rej by\u0142am \u015bwiadkiem w 2016 roku z du\u017cym prawdopodobie\u0144stwem wydarza\u0142a si\u0119 cz\u0119sto.<\/p>\n\n\n\n<p>Zarz\u0105d firmy w\u0142a\u015bnie wr\u00f3ci\u0142 z konferencji o nowoczesnych metodach zarz\u0105dzania, podczas kt\u00f3rej sporo prelekcji dotyczy\u0142o frameworku Scrum oraz metody Kanban. Tydzie\u0144 p\u00f3\u017aniej dziewczyna z HR-u wys\u0142a\u0142a zaproszenia do pracownik\u00f3w na spotkanie \u201eKick-off transformacji agile\u2019owej\u201d, a 3 tygodnie p\u00f3\u017aniej siedzieli\u015bmy razem z szefami w salce konferencyjnej, wys\u0142uchuj\u0105c zewn\u0119trznego konsultanta agile, planuj\u0105c transformacj\u0119 firmy niczym misj\u0119 na Marsa.<\/p>\n\n\n\n<p>W swojej naiwno\u015bci, jako ci\u0105gle \u015bwie\u017cy pracownik, siedzia\u0142am tam i my\u015bla\u0142am: \u201ePrzecie\u017c to nie mo\u017ce by\u0107 takie trudne, ta ca\u0142a transformacja, chyba przesadzaj\u0105 \u2013 planujemy i robimy, co za problem?\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Pod koniec spotkania pojawi\u0142a si\u0119 w mojej g\u0142owie jeszcze jedna my\u015bl:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>A jaki problem chcemy tym rozwi\u0105za\u0107?<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Podnios\u0142am r\u0119k\u0119 i zapyta\u0142am. Cisza\u2026 g\u0142ucha cisza, kt\u00f3r\u0105 s\u0142yszysz tylko wtedy, gdy pytasz o co\u015b, o czym wszyscy zapomnieli pomy\u015ble\u0107\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>Po chwili konsultant powiedzia\u0142:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>Trzeba i\u015b\u0107 z duchem czasu, bo albo si\u0119 rozwijamy, albo zwijamy \u2013 takie s\u0105 trendy w nowoczesnych organizacjach.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Na szcz\u0119\u015bcie, na kolejnym spotkaniu odpowiedzieli\u015bmy sobie na pytanie, dlaczego chcemy podj\u0105\u0107 trud transformacji:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>kr\u00f3tsze cykle dostarczania,<\/li>\n\n\n\n<li>feedback od u\u017cytkownik\u00f3w,<\/li>\n\n\n\n<li>weryfikacja potencja\u0142u na szybkim etapie, tak, by oszcz\u0119dzi\u0107 na rozwijaniu funkcjonalno\u015bci, kt\u00f3rych u\u017cywa\u0142oby 5% u\u017cytkownik\u00f3w\u2026<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ta pierwsza w moim \u017cyciu transformacja bardzo szybko wyleczy\u0142a mnie z my\u015blenia \u201eco w tym trudnego\u201d. Ju\u017c przy pierwszych zadaniach okaza\u0142o si\u0119, \u017ce bardzo wiele trudnego, gdy\u017c niemal ka\u017cdy pracownik mia\u0142 inne wyobra\u017cenie, jak b\u0119dzie wygl\u0105da\u0107 nowy spos\u00f3b pracy.<\/p>\n\n\n\n<p>Cz\u0119\u015b\u0107 os\u00f3b w og\u00f3le nie chcia\u0142a bra\u0107 w tym wszystkim udzia\u0142u, a kilkoro aktywnie agitowa\u0142o za tym, by zabi\u0107 t\u0119 inicjatyw\u0119 przy pierwszej okazji. Ostatecznie ta transformacja zako\u0144czy\u0142a si\u0119 sukcesem \u2013 ludzie w firmie (ci, kt\u00f3rzy w niej zostali, bo kilka os\u00f3b nigdy nie zaakceptowa\u0142o zmian i odesz\u0142o) zacz\u0119li dzia\u0142a\u0107 inaczej, dostrzegli plusy cz\u0119stszych spotka\u0144 z u\u017cytkownikami i rozm\u00f3w na retrospektywie o tym, jak mo\u017cemy poprawi\u0107 spos\u00f3b naszej pracy, nasze procesy.<\/p>\n\n\n\n<p>Ale w ci\u0105gu ostatnich 10 lat widzia\u0142am r\u00f3wnie\u017c totalnie bezsensowne transformacje, np. w mocno regulowanych \u015brodowiskach pr\u00f3bowano wdra\u017ca\u0107 Scruma by the book\u2026 do projekt\u00f3w (nie produkt\u00f3w)\u2026 to zawsze ko\u0144czy\u0142o si\u0119 jak\u0105\u015b karykatur\u0105, w kt\u00f3rej nikt ju\u017c nie wiedzia\u0142, jaki jest spos\u00f3b pracy\u2026 Ale przecie\u017c agile by\u0142 wtedy taki nowoczesny.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2026<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Min\u0119\u0142o 10 lat, a dzi\u015b mamy nowy <em>hype \u2013 <\/em>AI wyskakuje z lod\u00f3wki ka\u017cdego dnia, a firmy si\u0119 zastanawiaj\u0105, kt\u00f3re narz\u0119dzie b\u0119dzie dla nich najlepsze. Znowu siedzimy w salach konferencyjnych i debatujemy nad tym, jak wdro\u017cy\u0107 \u201enowoczesne\u201d, skupiaj\u0105c si\u0119 na technologii zamiast na ludziach.<\/p>\n\n\n\n<p>A to w\u0142a\u015bnie ludzie decyduj\u0105 o sukcesie transformacji. Zdaj\u0119 sobie spraw\u0119, \u017ce zwinno\u015b\u0107 i AI to ca\u0142kiem inna skala i zgadzam si\u0119, \u017ce w AI w odniesieniu do zwinno\u015bci jest jak mr\u00f3wka do s\u0142onia, ale nie s\u0105dz\u0119, bym kiedykolwiek zgodzi\u0142a si\u0119 z tym, \u017ce wdro\u017cenie nowej technologii \u201enaprawi\u201d chor\u0105 kultur\u0119 organizacyjn\u0105 i brak jakichkolwiek standard\u00f3w procesowych.<\/p>\n\n\n\n<p>Ostatecznie, zanim zaczniemy wdra\u017ca\u0107 rozwi\u0105zania sztucznej inteligencji, musimy najpierw uporz\u0105dkowa\u0107 procesy i przekona\u0107 ludzi, \u017ce warto to zrobi\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p>Je\u015bli tak si\u0119 nie stanie, to zn\u00f3w \u201erozbijemy si\u0119\u201d o ludzkie zachowania i ba\u0142agan komunikacyjny. Je\u015bli nie przemy\u015blimy, co i jak chcemy usprawni\u0107, to wszelkie dzia\u0142ania b\u0119d\u0105 \u201epar\u0105 w gwizdek\u201d. Pisz\u0105c te s\u0142owa, mam \u015bwiadomo\u015b\u0107, \u017ce by\u0107 mo\u017ce jest to ju\u017c ostatnia transformacja, w kt\u00f3rej ludzkie podej\u015bcie do zmiany b\u0119dzie mia\u0142o decyduj\u0105ce znaczenie, bo ju\u017c nied\u0142ugo (w wielu miejscach) cz\u0142owieka po prostu nie b\u0119dzie, ale w\u0142a\u015bnie to sprawia, \u017ce op\u00f3r i strach s\u0105 jeszcze wi\u0119ksze w\u015br\u00f3d pracownik\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gdzie kiedy\u015b by\u0142o <em>\u201eAgile\u201d<\/em> \u2013 teraz jest <em>\u201eAI\u201d<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Agile to zmiana mentalna, metody pracy zespo\u0142u, zbi\u00f3r praktyk, spos\u00f3b organizowania wsp\u00f3\u0142pracy. AI to technologia, kt\u00f3ra zmienia fundamenty gospodarki, redefiniuje zawody i prawdopodobnie przepisze zasady konkurencji w ka\u017cdej bran\u017cy na kolejne dekady.<\/p>\n\n\n\n<p>Skala, potencja\u0142 i konsekwencje s\u0105 niepor\u00f3wnywalne.<\/p>\n\n\n\n<p>Ale jest jedna rzecz, kt\u00f3ra w ka\u017cdej transformacji \u2013 bez wzgl\u0119du na jej skal\u0119, narz\u0119dzie i epok\u0119 \u2013 pozostaje dok\u0142adnie taka sama. <strong>To ludzie i procesy. <\/strong>Ostatecznie to oni decyduj\u0105, czy cokolwiek naprawd\u0119 si\u0119 zmienia; organizacja to dla mnie zawsze (w pierwszej kolejno\u015bci) ludzie z ich nawykami, l\u0119kami i interesami \u2013 oraz procesy, kt\u00f3re te nawyki przez lata utrwala\u0142y.<\/p>\n\n\n\n<p>Dlatego gdy patrz\u0119 na to, jak organizacje wchodz\u0105 w transformacj\u0119 AI, widz\u0119 stary, znajomy schemat. Nie identyczny, ale bardzo podobny mechanizm. Zanim znowu zap\u0142acimy za nauk\u0119 w\u0142asnymi bud\u017cetami i b\u0142\u0119dami, warto si\u0119 zastanowi\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p>Agile naprawd\u0119 dzia\u0142a \u2013 gdy organizacja wie, dlaczego je wdra\u017ca i jakie problemy chce dzi\u0119ki temu rozwi\u0105za\u0107. Teraz dostrzegam, \u017ce dok\u0142adnie ten sam mechanizm uruchamia si\u0119 wok\u00f3\u0142 sztucznej inteligencji: FOMO jako strategia, buzzword jako wizja, zatwierdzony bud\u017cet, cel \u2013 kiedy\u015b ustalimy&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p>Transformacja bez pytania <em>\u201epo co?\u201d<\/em> to nie transformacja \u2013 to po prostu drogi chaos z lepszym PR-em.<\/p>\n\n\n\n<p>Po latach pracy z organizacjami w trakcie transformacji nauczy\u0142am si\u0119 jednej rzeczy.<\/p>\n\n\n\n<p>Rzadko chodzi o narz\u0119dzia czy technologie \u2013 problemem s\u0105 z\u0142e pytania na starcie.<\/p>\n\n\n\n<p>Jest jedno z\u0142e pytanie startowe, od kt\u00f3rego organizacje cz\u0119sto zaczynaj\u0105, a kt\u00f3re niszczy niemal ka\u017cd\u0105 transformacj\u0119:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>Jak to wdro\u017cy\u0107?\u201d<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Zamiast jedynego s\u0142usznego:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>Po co to w\u0142a\u015bciwie wdro\u017cy\u0107?\u201d<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>To nie jest filozofia. To jest najbardziej praktyczna rzecz, kt\u00f3r\u0105 mo\u017cesz zrobi\u0107 przed podpisaniem jakiegokolwiek kontraktu z dostawc\u0105 AI.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Co konkretnie ma si\u0119 zmieni\u0107 \u2013 i dla kogo?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Nie m\u00f3w \u201echcemy by\u0107 bardziej efektywni\u201d, \u201echcemy wykorzysta\u0107 potencja\u0142 AI\u201d. W kontek\u015bcie zmiany, kt\u00f3r\u0105 chcemy uzyska\u0107, to za ma\u0142o. Tutaj trzeba konkret\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>Czas obs\u0142ugi zg\u0142oszenia klienta z 48h do 4h? Redukcja b\u0142\u0119d\u00f3w w procesie ofertowania o 30%? Odci\u0105\u017cenie team leader\u00f3w od raportowania, \u017ceby mieli czas na inne zadania?<\/p>\n\n\n\n<p>Je\u015bli nie potrafisz doko\u0144czy\u0107 zdania <em>\u201e<\/em>Transformacja si\u0119 uda\u0142a, bo<em>\u2026\u201d<\/em> czym\u015b mierzalnym \u2013 nie zaczynaj transformacji AI (ani \u017cadnej innej).<\/p>\n\n\n\n<p>W Agile widywa\u0142am sytuacj\u0119: firmy wdra\u017ca\u0142y sprinty, Daily, tablice Kanban tylko po to, by po roku odkry\u0107, \u017ce wszyscy wracali do starych schemat\u00f3w, a dla klienta nic si\u0119 nie zmieni\u0142o&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p>Z AI b\u0119dzie tak samo \u2013 je\u015bli pozwolimy, \u017ceby celem by\u0142o \u201ewdro\u017cenie AI\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Kto w tej organizacji straci?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>To pytanie, kt\u00f3rego nikt nie chce zadawa\u0107 na kick-offie, bo zbyt mocno psuje atmosfer\u0119, ale te\u017c decyduje o tym, czy transformacja si\u0119 uda.<\/p>\n\n\n\n<p>Ka\u017cda prawdziwa zmiana ma wewn\u0105trz organizacji swoich przegranych. Kogo\u015b, kto traci kontrol\u0119, kogo\u015b, kto traci ekspertyz\u0119, bo dotychczas by\u0142 jedyn\u0105 osob\u0105, kt\u00f3ra \u201eumia\u0142a to robi\u0107\u201d, kogo\u015b, kto traci stanowisko, wp\u0142yw, bud\u017cet.<\/p>\n\n\n\n<p>W transformacjach Agile tym przegranym by\u0142 cz\u0119sto middle management. Scrum z definicji sp\u0142aszcza struktury, oddaje decyzyjno\u015b\u0107 zespo\u0142om. Dla firm, kt\u00f3re tego nie przepracowa\u0142y \u2013 Agile sta\u0142 si\u0119 zagro\u017ceniem, nie narz\u0119dziem i by\u0142 sabotowany od samego pocz\u0105tku. Cicho, elegancko, ale zazwyczaj bardzo skutecznie.<\/p>\n\n\n\n<p>Z AI historia b\u0119dzie analogiczna. Je\u015bli AI automatyzuje prac\u0119 analityk\u00f3w \u2013 analitycy b\u0119d\u0105 opiera\u0107 si\u0119 wdro\u017ceniu, niekoniecznie jawnie, ale przez \u201etechniczne problemy\u201d, \u201ebrak danych\u201d, \u201ekwestie bezpiecze\u0144stwa\u201d, kt\u00f3re nagle wymagaj\u0105 sze\u015bciu miesi\u0119cy wyja\u015bnie\u0144.<\/p>\n\n\n\n<p>Nie dlatego, \u017ce analitycy s\u0105 \u017ali. Dlatego \u017ce s\u0105 lud\u017ami.<\/p>\n\n\n\n<p>Organizacje, kt\u00f3re to rozumiej\u0105, rozmawiaj\u0105 o tym wprost, projektuj\u0105 zmian\u0119 razem z tymi, kt\u00f3rych ona dotknie. Reszta odkrywa dopiero po roku, \u017ce projekt transformacji \u201ele\u017cy\u201d bez wyra\u017anego powodu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Po czym poznamy, \u017ce si\u0119 uda\u0142o \u2014 i kiedy to sprawdzimy?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>M\u00f3j ulubiony test rzeczywisto\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p>Zadaj\u0119 go zawsze na pierwszym warsztacie. Prosz\u0119, \u017ceby ka\u017cda osoba w sali doko\u0144czy\u0142a zdanie: <em>\u201e<\/em>Za dwana\u015bcie miesi\u0119cy wiemy, \u017ce transformacja si\u0119 uda\u0142a, je\u015bli&#8230;<em>\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>I zapisuj\u0119 odpowiedzi.<\/p>\n\n\n\n<p>Potem zestawiam je razem.<\/p>\n\n\n\n<p>Je\u015bli mam pi\u0119\u0107 os\u00f3b w sali i pi\u0119\u0107 zupe\u0142nie r\u00f3\u017cnych odpowiedzi \u2013 mam gotow\u0105 diagnoz\u0119. Ta organizacja nie ma jednej transformacji. Ma pi\u0119\u0107 r\u00f3wnoleg\u0142ych wyobra\u017ce\u0144 o tym, czym ta transformacja jest. I ka\u017cda z tych os\u00f3b b\u0119dzie j\u0105 ocenia\u0107 wed\u0142ug w\u0142asnego klucza.<\/p>\n\n\n\n<p>To nie jest problem techniczny. To jest problem przyw\u00f3dztwa.<\/p>\n\n\n\n<p>I \u017caden dostawca AI, \u017caden system, \u017caden model j\u0119zykowy tego nie naprawi.<\/p>\n\n\n<div class=\"nsw-o-blogersii-banner\">\n            <picture>\n            <source srcset=\"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Blog-Agile-Desktop_.jpg\" media=\"(min-width: 992px)\" >\n            <source srcset=\"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Blog-Agile-Mob_.jpg\" media=\"(min-width: 300px)\" >            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Blog-Agile-Desktop_.jpg\" alt=\"\"  class=\"\"  >\n        <\/picture>\n        <div class=\"cnt\">\n                    <div class=\"nsw-m-title-block -h3 -invert  -has-title-margin-bottom-0 -has-title-font-weight-bold\">\n                                <h2 class=\"nsw-m-title-block__title\">Agile<\/h2>\n                <\/div>\n                            <p class=\"has-nsw-p-4-font-size has-invert-color\">\n                Nasi eksperci przeprowadz\u0105 zwinn\u0105 transformacj\u0119 Twojej organizacji, co pozwoli Ci na szybsze wprowadzanie produkt\u00f3w na rynek i przyspieszy realizacj\u0119 projekt\u00f3w.\n            <\/p>\n                            <a  href=\"https:\/\/sii.pl\/oferta\/agile\/\" class=\"nsw-a-button -ghost -banner-button\"   >\n        <span>Oferta Agile<\/span>\n    <\/a>\n            <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Trzy pytania. Brzmi prosto<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>W praktyce \u2013 s\u0105 najtrudniejsz\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 ca\u0142ego procesu. Bo wymagaj\u0105 odwagi, \u017ceby powiedzie\u0107: <em>\u201e<\/em>Nie wiemy jeszcze. Musimy to najpierw przepracowa\u0107<em>\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>A to znacznie trudniejsze ni\u017c podpisanie kontraktu i og\u0142oszenie transformacji na LinkedIn.<\/p>\n\n\n\n<p>Paradoks polega na tym, \u017ce organizacje, kt\u00f3re zadaj\u0105 te pytania, cz\u0119sto startuj\u0105 wolniej. Ale dochodz\u0105 dalej.<\/p>\n\n\n\n<p>Te, kt\u00f3re je omijaj\u0105 \u2013 startuj\u0105 z fanfarami.<\/p>\n\n\n\n<p>I po roku znowu siedz\u0105 w tej samej sali konferencyjnej. Z nowym buzzwordem. I tym samym problemem.<\/p>\n\n\n\n<p>\u017beby by\u0142o jasne \u2013 nie jestem tu po to, \u017ceby straszy\u0107.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>A jednak mo\u017cna<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Kilka miesi\u0119cy temu rozmawia\u0142am z mened\u017cerem odpowiedzialnym za operacje z firmy produkcyjnej \u2013 \u015bredniej wielko\u015bci, kilkaset os\u00f3b, nic spektakularnego.<\/p>\n\n\n\n<p>Powiedzieli mi, \u017ce wdro\u017cyli AI.<\/p>\n\n\n\n<p>Zapyta\u0142am: <em>\u201e<\/em>Co wdro\u017cyli\u015bcie<em>?\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Odpowied\u017a by\u0142a zaskakuj\u0105co skromna: jeden model, jeden proces, jeden zesp\u00f3\u0142.<\/p>\n\n\n\n<p>Mieli problem z reklamacjami. Czas rozpatrywania \u2013 za d\u0142ugi. Klienci sfrustrowani. Handlowcy tracili czas na eskalacje, zamiast na sprzeda\u017c. Zdefiniowali problem. Zmierzyli go. Wiedzieli, \u017ce \u015bredni czas odpowiedzi to 9 dni i \u017ce akceptowalny to 3 dni.<\/p>\n\n\n\n<p>Potem \u2013 i tylko potem \u2013 zacz\u0119li szuka\u0107 narz\u0119dzia.<\/p>\n\n\n\n<p>Wdro\u017cyli model, kt\u00f3ry kategoryzuje zg\u0142oszenia i sugeruje odpowied\u017a wst\u0119pn\u0105. Bez wielomiesi\u0119cznego projektu transformacyjnego. Bez zewn\u0119trznej firmy konsultingowej za p\u00f3\u0142 miliona. Bez konferencji og\u0142oszeniowej.<\/p>\n\n\n\n<p>Po trzech miesi\u0105cach: czas odpowiedzi \u2013 cztery dni. Nie trzy, ale prawie. I wiedzieli dok\u0142adnie, gdzie le\u017cy reszta problemu \u2013 bo mierzyli.<\/p>\n\n\n\n<p>To nie jest historia o AI. To jest historia o tym, \u017ce kto\u015b zada\u0142 w\u0142a\u015bciwe pytania, zanim cokolwiek kupi\u0142.<\/p>\n\n\n\n<p>\u017badnego FOMO. \u017badnego \u201ekonkurencja to ma, wi\u0119c my te\u017c musimy\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>By\u0142 problem. By\u0142 cel. By\u0142o narz\u0119dzie dobrane do celu.<\/p>\n\n\n\n<p>W tym porz\u0105dku.<\/p>\n\n\n\n<p>I w\u0142a\u015bnie to jest r\u00f3\u017cnica \u2013 nie mi\u0119dzy firmami, kt\u00f3re maj\u0105 AI, i tymi, kt\u00f3re jej nie maj\u0105. Mi\u0119dzy firmami, kt\u00f3re wiedz\u0105, po co j\u0105 maj\u0105 \u2013 i tymi, kt\u00f3re maj\u0105 j\u0105 po to, \u017ceby m\u00f3c powiedzie\u0107, \u017ce maj\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p>Pierwsza grupa za rok b\u0119dzie mia\u0142a dane, wnioski i kolejny problem do rozwi\u0105zania.<\/p>\n\n\n\n<p>Druga b\u0119dzie szuka\u0107 nowego buzzwordu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Co zrobi\u0107 zanim podpiszesz kontrakt?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Napisz problem w jednym zdaniu.<\/strong> Nie wizj\u0119. Nie cel transformacji. Problem. Konkretny, bolesny, kosztuj\u0105cy czas albo pieni\u0105dze. Je\u015bli nie mo\u017cesz go zmie\u015bci\u0107 w jednym zdaniu \u2013 nie jeste\u015b jeszcze gotowy na wdro\u017cenie. Jeste\u015b gotowy na warsztat.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zmierz, gdzie jeste\u015b teraz.<\/strong> Tak, by za rok m\u00f3c okre\u015bli\u0107 bez \u017cadnych w\u0105tpliwo\u015bci: \u201ezmieni\u0142o si\u0119\u201d albo \u201enie zmieni\u0142o si\u0119\u201d. Bez punktu startowego ka\u017cdy wynik b\u0119dzie mo\u017cna zinterpretowa\u0107 jako sukces. A to najkr\u00f3tsza droga do samook\u0142amywania si\u0119 i naci\u0105gania metryk pod rzeczywisto\u015b\u0107.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Znajd\u017a osob\u0119, kt\u00f3ra straci<\/strong> <strong>i porozmawiaj z ni\u0105 jako pierwsz\u0105<\/strong>. Nie \u017ceby j\u0105 przekona\u0107, ale \u017ceby zrozumie\u0107, co widz\u0105, czego Ty nie widzisz. Cz\u0119sto to oni maj\u0105 najlepsz\u0105 wiedz\u0119 o tym, gdzie proces naprawd\u0119 szwankuje.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zaplanuj moment weryfikacji.<\/strong> Nie \u201ezobaczymy za rok\u201d. Konkretna data, konkretne pytanie, konkretna osoba odpowiedzialna za ocen\u0119. Transformacje bez zaplanowanego punktu kontrolnego \u017cyj\u0105 wiecznie, bo nikt formalnie nie mo\u017ce powiedzie\u0107, \u017ce si\u0119 nie uda\u0142y.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Magda podsumowuje<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Moim zdaniem \u2013 najdro\u017csza transformacja to nie ta, kt\u00f3ra kosztuje miliony, ale ta, po kt\u00f3rej wracasz do punktu wyj\u015bcia bogatszy o zmarnowany rok, wypalony zesp\u00f3\u0142 i g\u0142\u0119boki sceptycyzm wobec wszystkiego, co przyjdzie po niej&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p>A co\u015b zawsze przychodzi po niej.<\/p>\n\n\n\n<p>Za kilka lat b\u0119dziemy siedzie\u0107 w tych samych salach konferencyjnych i rozmawia\u0107 o kolejnym narz\u0119dziu, kt\u00f3re \u201ezmienia wszystko\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>I znowu b\u0119dzie mo\u017cna zada\u0107 to samo pytanie.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201e<\/em>Po co nam to w\u0142a\u015bciwie<em>?\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Pytanie jest zawsze to samo. Zmienia si\u0119 tylko to, czy kto\u015b je zadaje.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mariusz: ten sam film, dwa razy<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Drodzy czytelnicy, zobaczyli\u015bcie perspektyw\u0119 transformacji oczami Magdy, wsp\u00f3\u0142autorki tego artyku\u0142u. Przytocz\u0119 Wam pewn\u0105 histori\u0119, w kt\u00f3rej by\u0142em uczestnikiem. Raz jako ten, kt\u00f3remu kazano. Drugi raz jako ten, kt\u00f3ry patrzy, jak znowu si\u0119 ka\u017ce.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2015<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Jestem analitykiem biznesowym na sta\u017cu. Wielka firma consultingowa \u2013 \u015bwiadczymy us\u0142ugi dla innych firm, sprzedaj\u0105c siebie jako wz\u00f3r nowoczesno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p>Pewnego dnia przychodzi manager spinaj\u0105cy u nas projekty i m\u00f3wi:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>\u2013 Mariusz, od dzi\u015b jeste\u015b Scrum Masterem.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>\u2013 Ale po co? Co to znaczy? \u2013 zapyta\u0142em z zaskoczeniem.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>\u2013 No wiesz, b\u0119dziesz teraz prowadzi\u0142 Daily Huddle, \u017ceby zesp\u00f3\u0142 si\u0119 statusowa\u0142.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>\u2013 Ok, ale po co? \u2013 dopytywa\u0142em.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>\u2013<\/em> <em>Bo jeste\u015bmy w transformacji Agile.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>I tyle.<\/p>\n\n\n\n<p>Nie dosta\u0142em celu. Nie dosta\u0142em problemu do rozwi\u0105zania. Nie dosta\u0142em nawet sensownego \u201epo co\u201d. Dosta\u0142em now\u0105 rol\u0119 i kalendarz spotka\u0144 do zarz\u0105dzania. Edukacj\u0119 mia\u0142em ogarn\u0105\u0107 sam, bez wsparcia organizacji. I tak oto zacz\u0105\u0142em prowadzi\u0107 spotkania, kt\u00f3rych sensu nie rozumia\u0142em \u2013 dla zespo\u0142u, kt\u00f3ry rozumia\u0142 go jeszcze mniej.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mija 10 lat, jest pa\u017adziernik 2025<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Mam ju\u017c wiele lat do\u015bwiadczenia \u2013 jestem seniorem: tworz\u0119 produkty, prowadz\u0119 transformacje Agile, a przez moje r\u0119ce <em>przesz\u0142y<\/em> projekty ML-owe, zanim jeszcze \u201eAI\u201d sta\u0142o si\u0119 s\u0142owem, kt\u00f3rym ka\u017cdy rzuca na ulicy. Wiem, jak to dzia\u0142a od \u015brodka.<\/p>\n\n\n\n<p>Prowadz\u0119 transformacj\u0119 u jednego z gigant\u00f3w produkcyjnych. Pewnego dnia przychodzi menad\u017cer i m\u00f3wi:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>Mariusz, musimy wykorzystywa\u0107 AI. Dostali\u015bmy KPI od zarz\u0105du.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Sprawdzam i spodziewam si\u0119 metryk na optymalizacj\u0119 proces\u00f3w, skr\u00f3cenie czas\u00f3w dostarczania, generalnie czego\u015b, co ma sens biznesowy.<\/p>\n\n\n\n<p>Co widz\u0119?<\/p>\n\n\n\n<p>Procent u\u017cycia AI w pracy.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>\u2013 Po co? Co si\u0119 z tym wi\u0105\u017ce?<\/em> <\/p>\n\n\n\n<p><em>\u2013<\/em> <em>Bo tak ka\u017c\u0105.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Mam flashbacki.<\/p>\n\n\n\n<p>Z tym mened\u017cerem te\u017c jako\u015b nie z\u0142apali\u015bmy chemii.<\/p>\n\n\n\n<p>To samo zdanie. Ta sama pusta odpowied\u017a. Te same b\u0142\u0119dy \u2013 dok\u0142adnie te same, co wcze\u015bniej przy Agile. Wdra\u017canie inicjatywy z pozycji si\u0142y. Zarz\u0105dzanie czym\u015b, czego nikt nie potrafi uzasadni\u0107.<\/p>\n\n\n<div class=\"nsw-o-blogersii-banner\">\n            <picture>\n            <source srcset=\"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Banner-AI-Offer-Sample-Desktop.jpg\" media=\"(min-width: 992px)\" >\n            <source srcset=\"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Banner-AI-Offer-Sample-MOB.jpg\" media=\"(min-width: 300px)\" >            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Banner-AI-Offer-Sample-Desktop.jpg\" alt=\"\"  class=\"\"  >\n        <\/picture>\n        <div class=\"cnt\">\n                    <div class=\"nsw-m-title-block -h3 -invert  -has-title-margin-bottom-0 -has-title-font-weight-bold\">\n                                <h2 class=\"nsw-m-title-block__title\">Artificial Intelligence<\/h2>\n                <\/div>\n                            <p class=\"has-nsw-p-4-font-size has-invert-color\">\n                Dostarczamy rozwi\u0105zania AI dopasowane do Twojego biznesu, kt\u00f3re zwi\u0119kszaj\u0105 efektywno\u015b\u0107 i podnosz\u0105 produktywno\u015b\u0107 Twojego zespo\u0142u.\n            <\/p>\n                            <a  href=\"https:\/\/sii.pl\/oferta\/artificial-intelligence\/\" class=\"nsw-a-button -ghost -banner-button\"   >\n        <span>Oferta AI<\/span>\n    <\/a>\n            <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mariusz podsumowuje<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Scrum by\u0142 wtedy m\u0142otkiem dla ka\u017cdego gwo\u017adzia. Dzi\u015b tym m\u0142otkiem jest AI \u2013 narz\u0119dzie, kt\u00f3rego \u201eka\u017cdy musi u\u017cywa\u0107\u201d. Problem w tym, \u017ce wi\u0119kszo\u015b\u0107 nie wie ani jak, ani po co. A efekt b\u0119dzie ten sam: spadek wydajno\u015bci i miliony przepalone na licencje, z kt\u00f3rych nikt nie korzysta \u015bwiadomie.<\/p>\n\n\n\n<p>Dlatego m\u00f3wi\u0119 wprost \u2014 nie z perspektywy konsultanta na slajdzie, ale kogo\u015b, kto sta\u0142 po obu stronach tego sto\u0142u: Nie pakujcie si\u0119 w transformacj\u0119 bez jasnego celu.<\/p>\n\n\n\n<p>Zacznijcie od rozmowy o tym:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>jaki problem chcecie rozwi\u0105za\u0107,<\/li>\n\n\n\n<li>kt\u00f3re procesy realnie da si\u0119 usprawni\u0107 dzi\u0119ki AI,<\/li>\n\n\n\n<li>jakimi danymi dysponujecie i jakiej s\u0105 one jako\u015bci,<\/li>\n\n\n\n<li>jak chcecie zarz\u0105dzi\u0107 zmian\u0105.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><br>Ustawcie jasn\u0105 wizj\u0119. Zr\u00f3bcie zespo\u0142y pilota\u017cowe. Zadbajcie o specjalist\u00f3w, kt\u00f3rzy przeprowadz\u0105 organizacj\u0119 przez t\u0119 zmian\u0119 za r\u0119k\u0119, a nie tylko podrzuc\u0105 narz\u0119dzie i znikn\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p>Human first. Nie narz\u0119dzi\u00f3wka.<\/p>\n\n\n\n<p>***<\/p>\n\n\n\n<p>Je\u015bli Twoja organizacja stoi przed decyzj\u0105 o transformacji AI i chcesz mie\u0107 pewno\u015b\u0107, \u017ce zrobisz to dobrze, napisz do nas. W Sii pomagamy przej\u015b\u0107 przez ten proces.<\/p>\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-left kksr-valign-bottom\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;left&quot;,&quot;id&quot;:&quot;34350&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;5&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;5&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;2&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;5\\\/5&quot;,&quot;size&quot;:&quot;30&quot;,&quot;title&quot;:&quot;Od Agile do AI: dlaczego organizacje wci\u0105\u017c powtarzaj\u0105 ten sam b\u0142\u0105d&quot;,&quot;width&quot;:&quot;159&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/5&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 2px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 30px; height: 30px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 2px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 30px; height: 30px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 2px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 30px; height: 30px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 2px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 30px; height: 30px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 2px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 30px; height: 30px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 159px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 2px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 30px; height: 30px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 2px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 30px; height: 30px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 2px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 30px; height: 30px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 2px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 30px; height: 30px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 2px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 30px; height: 30px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 24px;\">\n            5\/5    <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ruszy\u0142a maszyna, ju\u017c nikt jej nie zatrzyma&#8230; Obserwuj\u0105c obecn\u0105 rzeczywisto\u015b\u0107 w bran\u017cy, mam silne poczucie d\u00e9j\u00e0 vu. I chocia\u017c kontekst &hellip; <a class=\"continued-btn\" href=\"https:\/\/sii.pl\/blog\/od-agile-do-ai-dlaczego-organizacje-wciaz-powtarzaja-ten-sam-blad\/\">Continued<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":334,"featured_media":34352,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_editorskit_title_hidden":false,"_editorskit_reading_time":0,"_editorskit_is_block_options_detached":false,"_editorskit_block_options_position":"{}","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1318],"tags":[2224,1675,90,682],"class_list":["post-34350","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-zarzadzanie-projektami","tag-zarzadzanie-zmiana","tag-moim-zdaniem","tag-agile","tag-artificial-intelligence"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"republish_history":[],"featured_media_url":"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI_2-29.06.2026.jpg","category_names":["Zarz\u0105dzanie projektami"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34350"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/334"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34350"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34350\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34361,"href":"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34350\/revisions\/34361"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/34352"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34350"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=34350"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=34350"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}