{"id":3562,"date":"2017-01-03T16:33:54","date_gmt":"2017-01-03T15:33:54","guid":{"rendered":"https:\/\/sii.pl\/blog\/?p=3562"},"modified":"2023-08-16T15:02:05","modified_gmt":"2023-08-16T13:02:05","slug":"gamifikacja-bedzie-ci-sie-chcialo-bardziej-niz-ci-sie-nie-chce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sii.pl\/blog\/gamifikacja-bedzie-ci-sie-chcialo-bardziej-niz-ci-sie-nie-chce\/","title":{"rendered":"Gamifikacja &#8211; b\u0119dzie Ci si\u0119 chcia\u0142o bardziej ni\u017c Ci si\u0119 nie chce"},"content":{"rendered":"\n<p>Gamifikacja jest poj\u0119ciem stosunkowo nowym, lecz tak naprawd\u0119 metodologia, kt\u00f3r\u0105 wykorzystuje znana&nbsp;jest od wiek\u00f3w. Poj\u0119cie <em>gamification<\/em> (ang.) zosta\u0142o po raz pierwszy u\u017cyte przez brytyjskiego programist\u0119 gier Nicka Pellinga w 2002 roku, ale popularno\u015b\u0107 zyska\u0142o dopiero wraz z rozwojem technologii i dost\u0119pu do Internetu, czyli po roku 2010. Jest zjawiskiem z pogranicza psychologii, informatyki i ekonomii.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Na czym polega Gamifikacja?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Gamifikacja polega na wykorzystaniu mechanizm\u00f3w znanych z projektowania gier do budowania zaanga\u017cowania uczestnik\u00f3w, zmiany i nagradzania zachowania oraz rozwi\u0105zywania problem\u00f3w. W Polsce mo\u017cna spotka\u0107 tak\u017ce zamiennie u\u017cywane terminy: <em>grywalizacja,<\/em> kt\u00f3rego autorem jest Pawe\u0142 Tkaczyk, specjalista z bran\u017cy marketingowej oraz <em>gryfikacja<\/em>, kt\u00f3ry zosta\u0142 stworzony przez Sebastiana Starzy\u0144skiego, w\u0142a\u015bciciela portalu <a href=\"http:\/\/www.gryfikacja.pl\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"ek-link\" rel=\"nofollow\" >gryfikacja.pl<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Czym nie jest gamifikacja? Nie jest ona tylko gr\u0105 s\u0142u\u017c\u0105c\u0105 rozrywce czy treningowi, lecz posiada \u015bci\u015ble okre\u015blony cel, na kt\u00f3ry ukierunkowane s\u0105 dzia\u0142ania uczestnik\u00f3w, a tak\u017ce mobilizuje do podj\u0119cia zada\u0144 postrzeganych jako nudne lub rutynowe. Nie jest to te\u017c zaawansowany system informatyczny, czy aplikacja mobilna, cho\u0107 mo\u017ce by\u0107 implementowana za ich pomoc\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p>Dla zobrazowania praktycznego wykorzystania gamifikacji pos\u0142u\u017c\u0119 si\u0119 przyk\u0142adem oryginalnej kampanii proekologicznej marki Volkswagen &#8211; <strong><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=SByymar3bds\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"ek-link\" rel=\"nofollow\" >Piano Stairs<\/a>.<\/strong> W celu zach\u0119cenia do korzystania z tradycyjnych schod\u00f3w, zamiast wiecznie zat\u0142oczonych ruchomych, na stopniach tych pierwszych zamontowano elementy, kt\u00f3re wygl\u0105da\u0142y i dzia\u0142a\u0142y podobnie jak klawisze pianina. Po wej\u015bciu na tak zmodyfikowany stopie\u0144, przechodzie\u0144 s\u0142ysza\u0142 d\u017awi\u0119k jednego z klawiszy. W efekcie 66% os\u00f3b wi\u0119cej ni\u017c zazwyczaj wybra\u0142o tradycyjne schody zamiast ruchomych.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gamifikacja w biznesie<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Gamifikacja sta\u0142a si\u0119 nowym trendem tak\u017ce w biznesie, pozwalaj\u0105cym&nbsp;za pomoc\u0105 mechanizm\u00f3w z gier na motywowanie&nbsp;do dzia\u0142ania pracownik\u00f3w, klient\u00f3w, dostawc\u00f3w i pozosta\u0142ych wa\u017cnych z punktu widzenia przedsi\u0119biorstwa partner\u00f3w. Elementy zaczerpni\u0119te z gier s\u0142u\u017c\u0105 rozwi\u0105zywaniu prawdziwych problem\u00f3w biznesowych, czyni\u0105c jednocze\u015bnie ca\u0142e przedsi\u0119wzi\u0119cie bardziej anga\u017cuj\u0105cym i postrzeganym jako atrakcyjne. Do narz\u0119dzi dostarczaj\u0105cych danych o tym, co motywuje pracownik\u00f3w do osi\u0105gania cel\u00f3w wa\u017cnych z biznesowego punktu widzenia mo\u017cna do zaliczy\u0107:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>aplikacje webowe i mobilne<\/li>\n\n\n\n<li>systemy zintegrowane z aplikacjami firmowymi lub dedykowane<\/li>\n\n\n\n<li>media spo\u0142eczno\u015bciowe<\/li>\n\n\n\n<li>tablice<\/li>\n\n\n\n<li>podstawowe sk\u0142adowe systemu &#8211; punkty, odznaki, rankingi, premie.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Sukces projekt\u00f3w gamifikacyjnych w przedsi\u0119biorstwach opiera si\u0119 na wykorzystaniu najsilniejszych motywator\u00f3w w \u015brodowisku pracy: uznania, nagr\u00f3d i mo\u017cliwo\u015bci rywalizowania. W\u015br\u00f3d mechanizm\u00f3w zaczerpni\u0119tych z gier, kt\u00f3re s\u0105 stosowane w takich projektach mo\u017cna wyr\u00f3\u017cni\u0107:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>informacj\u0119 zwrotn\u0105 &#8211; mo\u017cliwo\u015b\u0107 sprawdzania rezultat\u00f3w i oceniania w\u0142asnej skuteczno\u015bci na bie\u017c\u0105co<\/li>\n\n\n\n<li>nagrody &#8211; o warto\u015bci dostosowanej do w\u0142o\u017conego wysi\u0142ku<\/li>\n\n\n\n<li>wprowadzenie elementu rywalizacji oraz mo\u017cliwo\u015bci interakcji<\/li>\n\n\n\n<li>jasno okre\u015blony cel<\/li>\n\n\n\n<li>poziomy zaanga\u017cowania, kt\u00f3re wspomagaj\u0105 zdobywanie nowych umiej\u0119tno\u015bci.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Przyk\u0142adem praktycznego zastosowania gamifikacji w biznesie jest projekt <strong>SAP Roadwarrior<\/strong>. Na jego potrzeby stworzono aplikacj\u0119 mobiln\u0105, kt\u00f3ra pozwala na odbywanie wirtualnych rozm\u00f3w z klientami, od przygotowywania si\u0119 do niej do doprowadzenia do zamkni\u0119cia procesu sprzeda\u017cy. Celem jest zdobycie jak najwi\u0119kszej liczby klient\u00f3w. Przedstawiciel handlowy ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 wybrania w\u015br\u00f3d trzech typ\u00f3w klient\u00f3w reprezentuj\u0105cych r\u00f3\u017cne poziomy trudno\u015bci. Osi\u0105gni\u0119cia graczy by\u0142y publikowane w postaci rankingu, co wprowadza\u0142o element rywalizacji.<\/p>\n\n\n\n<p>Gamifikacja jest zjawiskiem, cz\u0119sto wykorzystywanym w obszarze edukacji, rekrutacji, marketingu oraz sprzeda\u017cy, a jej popularno\u015b\u0107 w dalszym ci\u0105gu ro\u015bnie.<\/p>\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-left kksr-valign-bottom\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;left&quot;,&quot;id&quot;:&quot;3562&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;3&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;5&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;11&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;5\\\/5 ( votes: 3)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;18&quot;,&quot;title&quot;:&quot;Gamifikacja - b\u0119dzie Ci si\u0119 chcia\u0142o bardziej ni\u017c Ci si\u0119 nie chce&quot;,&quot;width&quot;:&quot;139.5&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} ( {votes}: {count})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 11px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 18px; height: 18px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 11px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 18px; height: 18px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 11px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 18px; height: 18px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 11px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 18px; height: 18px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 11px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 18px; height: 18px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 139.5px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 11px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 18px; height: 18px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 11px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 18px; height: 18px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 11px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 18px; height: 18px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 11px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 18px; height: 18px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 11px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 18px; height: 18px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 14.4px;\">\n            5\/5 ( votes: 3)    <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gamifikacja jest poj\u0119ciem stosunkowo nowym, lecz tak naprawd\u0119 metodologia, kt\u00f3r\u0105 wykorzystuje znana&nbsp;jest od wiek\u00f3w. Poj\u0119cie gamification (ang.) zosta\u0142o po raz &hellip; <a class=\"continued-btn\" href=\"https:\/\/sii.pl\/blog\/gamifikacja-bedzie-ci-sie-chcialo-bardziej-niz-ci-sie-nie-chce\/\">Continued<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":473,"featured_media":2116,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_editorskit_title_hidden":false,"_editorskit_reading_time":0,"_editorskit_is_block_options_detached":false,"_editorskit_block_options_position":"{}","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1316,1318],"tags":[448,446,447,449,450],"class_list":["post-3562","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-development-na-miekko","category-zarzadzanie-projektami","tag-gamification","tag-gamifikacja","tag-grywalizacja","tag-motywowanie-pracownikow","tag-sap-roadwarrior"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"republish_history":[],"featured_media_url":"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/RWD-Images-Software-Development.jpg","category_names":["Development na mi\u0119kko","Zarz\u0105dzanie projektami"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3562"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/473"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3562"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3562\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23519,"href":"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3562\/revisions\/23519"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2116"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3562"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3562"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sii.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3562"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}