Klient
Firma oferująca kredyty dla klientów biznesowych. Posiada 13 oddziałów na terenie Polski.
Wyzwanie
Wdrożenie Dynamics CRM zostało spowodowane koniecznością wspierania dużej liczby udzielonych kredytów, a tym samym ilości dokumentów generowanych w tym procesie.
Co zrobiliśmy
- Analiza sprzedaży, proces weryfikacji zdolności kredytowej.
- Zaprojektowanie i wdrożenie systemu wspierającego sprzedaż produktów kredytowych i ich monitorowanie, w oparciu o Microsoft Dynamics CRM 2013.
- Szkolenia i dokumentacja dla użytkowników biznesowych i IT.
Efekty
- System funkcjonuje w 13 oddziałach w Polsce.
- System wspiera doradców kredytowych podczas sprzedaży produktów.
