Firma oferująca kredyty dla klientów biznesowych. Posiada 13 oddziałów na terenie Polski.

Wyzwanie

Wdrożenie Dynamics CRM zostało spowodowane koniecznością wspierania dużej liczby udzielonych kredytów, a tym samym ilości dokumentów generowanych w tym procesie.

Co zrobiliśmy

• Analiza sprzedaży, proces weryfikacji zdolności kredytowej.
• Zaprojektowanie i wdrożenie systemu wspierającego sprzedaż produktów kredytowych i ich monitorowanie, w oparciu o Microsoft Dynamics CRM 2013.
• Szkolenia i dokumentacja dla użytkowników biznesowych i IT.

Efekty

• System funkcjonuje w 13 oddziałach w Polsce.
• System wspiera doradców kredytowych podczas sprzedaży produktów.