Szwajcarska grupa farmaceutyczna. W Polsce mieści się centrum IT dla 150 oddziałów spółki na świecie.

Wyzwanie

Dotarcie do szerokiego grona klientów i pracowników służby zdrowia. Dostosowanie do wymagań biznesowych globalnego e-marketingu klienta przy użyciu aplikacji zbudowanych na platformie AEM.

Adobe Experience Manager pomaga tworzyć, zarządzać i optymalizować cyfrowe doświadczenia klienta w każdym kanale, w tym internetowym, mobilnym, form cyfrowych oraz społecznościowym. Dzięki poprawie doznań użytkownika, zwiększyliśmy popyt oraz zbudowaliśmy trwałą lojalność wobec marki.

Co zrobiliśmy

• Dostarczenie komponentów i aplikacji zbudowanych na platformie AEM dla oddziałów Klienta na całym świecie.
• Integracja profesjonalistów służby zdrowia w 11 krajach.
• Utrzymanie, rozbudowanie i udoskonalenie funkcjonalności istniejącej aplikacji.
• Dostarczenie rozwiązania pozwalającego na dystrybucję usług na całym świecie.
• Doradztwo techniczne dla przedstawicieli biznesowych.

Efekty

• Wzrost zysku wynikający z umocnienia świadomości marki klienta.
• Poprawa wizerunku firmy.