Wyślij zapytanie Dołącz do Sii

Klient

Firma jest wiodącym dostawcą usług telekomunikacyjnych w Polsce, działającym we wszystkich segmentach polskiego rynku telekomunikacyjnego.

Wyzwanie

Monitorowanie efektywności procesów sprzedaży, marżowości ofert oraz jakości pracy handlowców. Wzrost up-sellingu usług, w szczególności oferowanie usług mobilnych klientom stacjonarnym i vice versa.

Co zrobiliśmy

Usługi objęły: analizę, wykonanie projektu, prace implementacyjne, integrację z innymi systemami informatycznymi, szkolenia użytkowników oraz prace administracyjne, konfiguracyjne i utrzymaniowe.

Zakres wdrożenia obejmuje:

  • Raportowanie danych wyższych segmentów klientów (Kluczowych
    i Korporacyjnych) przede wszystkim na potrzeby obszaru marketingu.
  • Analizy przychodów z usług i wolumenów usług.
  • Analizy rentowności sprzedaży (na podstawie modeli Profit&Loss).
  • Analizę konwergencji usług, w szczególności umożliwiającą identyfikację różnego rodzaju korelacji miedzy usługami (gł. dotyczących wolumenów
    i przychodu z usług).
  • System integruje dane z 5 źródeł: w tym system CRM dla klientów B2B, narzędzie controlingowe liczące marżowość ofert, bazę umów, a także źródła plikowe.
  • System jest wykorzystywany przez ponad 10 użytkowników – analityków, liczba odbiorców raportów w organizacji jest znacząco większa.
  • Prace projektowe prowadzone są w metodykach zwinnych (agile),
    z wykorzystaniem prototypowania.

Efekty

System umożliwia monitorowanie procesów sprzedaży, efektywności sprzedaży m.in. w podziałach czasowych, geograficznych, segmentowych, w strukturze sprzedaży. System umożliwia też identyfikację trendów sprzedażowych, przewidywanie kosztów związanych z obsługą umów z klientami.

Interesuje mnie podobny projekt
Zobacz więcej

Cały czas szukamy talentów

Dołącz do Sii i zyskaj szanse na udział w podobnych projektach dla prestiżowych Klientów.

Zobacz więcej

Otrzymaj ofertę

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat oferty Sii, skontaktuj się z nami

Wyślij zapytanie Wyślij zapytanie

Get an offer

Artur Regional Director

Aplikuj i dołącz do Sii

Znajdź idealną pracę – zapoznaj się z naszą ofertą rekrutacyjną i aplikuj.

APLIKUJ APLIKUJ

Join Sii

Dorota Software Engineer

ZATWIERDŹ