Klient

Firma jest wiodącym dostawcą usług telekomunikacyjnych w Polsce, działającym we wszystkich segmentach polskiego rynku telekomunikacyjnego.

Wyzwanie

Monitorowanie efektywności procesów sprzedaży, marżowości ofert oraz jakości pracy handlowców. Wzrost up-sellingu usług, w szczególności oferowanie usług mobilnych klientom stacjonarnym i vice versa.

Co zrobiliśmy

Usługi objęły: analizę, wykonanie projektu, prace implementacyjne, integrację z innymi systemami informatycznymi, szkolenia użytkowników oraz prace administracyjne, konfiguracyjne i utrzymaniowe.

Zakres wdrożenia obejmuje:

  • Raportowanie danych wyższych segmentów klientów (Kluczowych
    i Korporacyjnych) przede wszystkim na potrzeby obszaru marketingu.
  • Analizy przychodów z usług i wolumenów usług.
  • Analizy rentowności sprzedaży (na podstawie modeli Profit&Loss).
  • Analizę konwergencji usług, w szczególności umożliwiającą identyfikację różnego rodzaju korelacji miedzy usługami (gł. dotyczących wolumenów
    i przychodu z usług).
  • System integruje dane z 5 źródeł: w tym system CRM dla klientów B2B, narzędzie controlingowe liczące marżowość ofert, bazę umów, a także źródła plikowe.
  • System jest wykorzystywany przez ponad 10 użytkowników – analityków, liczba odbiorców raportów w organizacji jest znacząco większa.
  • Prace projektowe prowadzone są w metodykach zwinnych (agile),
    z wykorzystaniem prototypowania.

Efekty

System umożliwia monitorowanie procesów sprzedaży, efektywności sprzedaży m.in. w podziałach czasowych, geograficznych, segmentowych, w strukturze sprzedaży. System umożliwia też identyfikację trendów sprzedażowych, przewidywanie kosztów związanych z obsługą umów z klientami.

Dowiedz się więcej
Zobacz więcej

Cały czas szukamy talentów

Dołącz do Sii i zyskaj szanse na udział w podobnych projektach dla prestiżowych Klientów.

Zobacz więcej

Otrzymaj ofertę

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat oferty Sii, skontaktuj się z nami

Wyślij zapytanie Wyślij zapytanie

Get an offer

Artur Regional Director

Dołącz do Sii

Znajdź idealną pracę – zapoznaj się z naszą ofertą rekrutacyjną i aplikuj.

APLIKUJ APLIKUJ

Join Sii

Dorota Software Engineer

ZATWIERDŹ

This content is available only in one language version.
You will be redirected to home page.

Are you sure you want to leave this page?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden dann auf die englische Sprachversion der Website weitergeleitet.

Möchten Sie fortsetzen?