Klient
Bank specjalizujący się w obsłudze kredytów hipotecznych, obecny na polskim rynku od ponad 25 lat.
Wyzwanie
Klientowi zależało na zbudowaniu własnego Center of Excellence. Potrzebował również pomocy przy wyborze najlepszego rozwiązania klasy RPA oraz przeszkolenia wybranych pracowników.
Co zrobiliśmy
- Zbudowanie, sprawdzenie poprawności działania i wdrożenie automatyzacji (w środowisku wirtualnym Citrix),
- kompleksowe szkolenia dla pracowników z obszaru tworzenia automatyzacji procesów oraz szkolenie dla administratorów środowiska RPA,
- bieżące konsultacje wdrażanych robotów, ocena poprawności i efektywności działania robotów.
Efekty
Powstała samodzielna jednostka, która potrafi budować roboty i nimi zarządzać.
Dowiedz się więcej