Nasze mocne strony

Wsparcie w modelach 8/5 oraz 24/7

1, 2 i 3 linia wsparcia

Dedykowane zespoły utrzymaniowe

Znajomość wielu technologii

Wspomagamy różne obszary biznesowe

Dzięki szerokiej wiedzy na temat wielu aplikacji, domen i technologii możemy zaproponować klientowi usługi 1, 2 i 3 linii wsparcia. Nasze zespoły utrzymaniowe opracowują aplikacje, uwzględniając zmieniające się warunki biznesowe i pozostając na bieżąco z trendami technologicznymi. Po zaprojektowaniu efektywnego procesu dostarczenia i przeniesienia aplikacji jesteśmy w stanie przejąć usługi świadczone przez innego dostawcę.

Proponujemy modele współpracy spełniające Twoje oczekiwania. Standardowo oferta obejmuje stałą miesięczną opłatę za zarządzanie incydentami i/lub problemami w ramach uzgodnionego SLA, często włączając w to czas potrzebny na opracowanie nowych funkcjonalności lub realizację innych zadań utrzymaniowych, nieuwzględnionych w ofercie podstawowej (zwykle do 5 roboczodni). Inne modele wymagają od nas dostarczenia zespołu o określonej wielkości i za określoną cenę (w zależności od zdefiniowanych kluczowych KPI) oraz kontroli terminowości procesu eliminacji błędów, jakości rozwiązań i stabilności składu zespołu.

Sii oferuje usługi 3 linii wsparcia w oparciu o różne modele dostępności, w tym najczęściej wybieraną opcję 8/5. W razie potrzeby nasi specjaliści mogą udzielić Ci pomocy 24/7. Na podstawie oceny krytyczności utrzymywanej aplikacji zapewniamy wsparcie na poziomach Gold, Silver lub Bronze.

Nasze usługi dodatkowe

Skorzystaj z kompleksowych usług lidera rynku IT

Mamy szerokie doświadczenie w pracy z wieloma narzędziami i technologiami

Dedykowane rozwiązania i usługi Sii wspierają wiele organizacji

Nasze referencje świadczą o naszych kompetencjach

Zobacz wszystkie

Dowiedz się o nas więcej

Sprawdź, co nowego w Sii

Bądź na bieżąco

Zapisz się do naszego newslettera i otrzymuj najświeższe informacje ze świata Sii.

Otrzymaj ofertę

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat oferty Sii, skontaktuj się z nami.

Wyślij zapytanie Wyślij zapytanie

Get an offer

Artur Regional Director

Dołącz do Sii

Znajdź idealną pracę – zapoznaj się z naszą ofertą rekrutacyjną i aplikuj.

APLIKUJ APLIKUJ

Join Sii

Dorota Software Engineer

ZATWIERDŹ

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden dann auf die englische Sprachversion der Website weitergeleitet.

Möchten Sie fortsetzen?