Dołącz do międzynarodowego zespołu realizującego projekty na potrzeby klienta z branży farmaceutycznej. Ich rozwiązania wspierają lekarzy, naukowców i placówki medyczne na całym świecie. Poszukujemy osoby, która z powodzeniem odnajdzie się w zespole pracującym zdalnie. W związku z tym, że będzie to praca w międzynarodowym zespole, wymagana jest dobra znajomośćjęzyka angielskiego w mowie i piśmie. 

* W nawiązaniu do zaleceń o ograniczaniu spotkań w związku z koronawirusem, jesteśmy otwarci na prowadzenie rozmów rekrutacyjnych online, za pomocą video konferencji.

• Obsługa zgłoszeń dotyczących 12 aplikacji (od podstawowych do złożonych problemów)
• Budowanie bazy wiedzy
• Uczestniczenie w budowaniu procesów (Incident Management, Problem Management)
• Ścisła współpraca z osobami odpowiedzialnymi za kontakt z klientem
• Współpraca z innymi zespołami
• Praca w rozproszonym zespole

• Osoba na tym stanowisku powinna bardzo dobrze posługiwać się językiem angielskim.
• Istotna jest podstawowa znajomość Linux i SQL.
• Szukamy osoby, która odnajdzie się w pracy zespołowej, szybko się uczy i ma zdolności analityczne.

Nr oferty 211130-4PRJP