Dołącz do oddziału Sii w Łodzi jako Specjalista ds. wsparcia IT. Poznasz standardy i narzędzia obowiązujące w naszej firmie, będziesz odpowiedzialny za bezpośrednie oraz zdalne wsparcie użytkowników wewnętrznych. Zapewniamy możliwość rozwoju m.in. w obszarach wsparcia aplikacji oraz Infrastruktury IT. Osoba na tym stanowisku powinna mieć min. pół roku doświadczenia jako Specjalista ds. wsparcia IT lub pokrewnym.

• Bezpośrednie oraz zdalne wsparcie techniczne użytkowników w zakresie: oprogramowania systemowego i użytkowego, sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych (drukarki, projektory, urządzenia wielofunkcyjne), sieci komputerowych, telefonów VOIP i komórkowych
• Diagnozowanie problemów technicznych użytkowników
• Rozwiązywanie problemów technicznych
• Instalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego

• Minimum 1 rok doświadczenia w dziale wsparcia technicznego IT – w tym staże, praktyki
• Dobra znajomość budowy sprzętu komputerowego oraz podstawowych elementów konfiguracji, znajomość systemu MS Windows
• Znajomość konfiguracji aplikacji MS Outlook, Skype, Teams oraz funkcji programów MS Word, MS Excel, praktyczna znajomość usługi MS Active Directory
• Wiedza na temat zagadnień związanych z konfiguracją i utrzymaniem sieci LAN/WAN i Wi-Fi
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego
• Umiejętności interpersonalne (komunikacja, otwartość, empatia), dobra organizacja własnej pracy

Nr oferty 221222-KMV1J