IT Operations to Centrum Kompetencyjne odpowiedzialne za realizację zadań i projektów w obszarze utrzymania: stanowisk roboczych i urządzeń mobilnych: komputerów, laptopów, tabletów, telefonów komórkowych, drukarek (DELL, HP, Lenovo, Apple, Samsung); serwerów, systemów operacyjnych, sieci (Windows, Linux, CISCO, Azure, AWS), baz danych (SQL, Oracle) oraz aplikacji (SCCM, ServiceNow, Zabbix, O365, D365).

Poszukujemy Specjalistów do spraw wsparcia IT otwartych na realizację zadań stacjonarnie w siedzibach klienta (10-20 km od Wrocławia) w trybie zmianowym (24/7). W zależności od Twojego doświadczenia, preferencji co do formy zatrudnienia, rodzajów zadań oraz oczekiwań finansowych, gwarantujemy możliwości dalszego rozwoju w wybranym kierunku.

• Wsparcie IT użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów technicznych – związanych z aplikacjami, systemami oraz sprzętem komputerowym
• Przygotowanie komputerów użytkowników do pracy
• Bieżąca obsługa i naprawa problemów, pojawiających się w siedzibie klienta
• Podstawowa konfiguracja serwerów, sieci LAN/WAN Wi-Fi
• Poznanie mechanizmów monitoringu i analizy infrastruktury IT
• Realizowanie zadań zgodnie z międzynarodowymi standardami świadczenia usług informatycznych ITIL, PRINCE2, ISO 9000, ISO 27000  

• Minimum pół roku doświadczenia – w tym staże, praktyki
• Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie – warunek konieczny
• Dobra znajomość budowy sprzętu komputerowego oraz podstawowych elementów konfiguracji
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym 24/7
• Znajomość konfiguracji aplikacji MS Outlook, Teams oraz funkcji programów MS Word, MS Excel
• Znajomość zagadnień związanych z konfiguracją i utrzymaniem sieci LAN/WAN i Wi-Fi
• Umiejętności interpersonalne, komunikatywność i otwartość
• Dobra organizacja własnej pracy

Mile widziane:

• Wykształcenie techniczne
• Prawo jazdy kat. B

Nr oferty 231116-RVMCZ