Młodszy specjalista ds. wsparcia użytkownika

Lokalizacja: Poznań

Wyzwania przed Tobą:

Planujesz rozwój w branży IT? Słyszałeś o ITIL-u, SQL i chcesz dalej pogłębiać swoją wiedzę? Jesteś osobą otwartą i proaktywną, a komunikatywność (również w języku angielskim) to Twoje drugie imię?


Dołącz do nowego zespołu specjalistów ds. wsparcia aplikacji i rozwijaj się pod okiem mentora!

 

  • Wsparcie użytkowników przy rozwiązywaniu bieżących problemów związanych z wykorzystaniem aplikacji w podległym obszarze
  • Prowadzenie ewidencji zgłoszeń serwisowych zgodnie z ITIL
  • Współpraca z globalnymi zespołami wsparcia
  • Praca z dokumentacją techniczną i procesową

Oczekiwane umiejętności:

  • Zainteresowanie pracą w obszarze wsparcia aplikacji
  • Biegła znajomość języka angielskiego
  • Otwartość na pracę zmianową
  • Chęć nauki SQL i Linuxa
  • Mile widziana praktyczna znajomość metodologii ITIL
  • Umiejętności analityczne stosowane do rozwiązywania skomplikowanych problemów
  • Doświadczenie w tworzeniu i zarządzaniu dokumentacją techniczną

Dlaczego warto do nas dołączyć?:

  • Renomowany i stabilny pracodawca wyróżniony czterokrotnie nagrodą Great Place to Work oraz osiągający 30% wzrostu przychodu rocznie
  • Unikatowe projekty realizowane dla ponad 200 międzynarodowych liderów, z branż m.in. motoryzacyjnej, lotniczej, hi-tech i finansowej
  • Współpraca z ekspertami – 12 Centrów Kompetencyjnych realizujących projekty oparte na światowej klasy rozwiązaniach: IBM, Microsoft, SAS, Xamarin, Oracle czy Red Hat
  • Wewnętrzna aplikacja Job Changer, z którą w łatwy sposób możesz zmienić projekt, poznać nowe technologie lub relokować się do innego oddziału Sii
  • Ciągły rozwój poprzez szkolenia techniczne, językowe i konferencje branżowe (w których możesz wziąć udział lub wystąpić na nich jako ekspert)
  • Program wsparcia najlepszych – Top Gun
  • Dofinansowanie Twoich pasji oraz inicjatyw charytatywnych (SiiPower Volunteers)
  • Niezliczona ilość spotkań integracyjnych (piwne piątki, piknik, wyjazd integracyjny czy mikołajki)

Dołącz do nas

Dodaj CV *
Akceptowane formaty: .doc, docx, .pdf. Maksymalny rozmiar pliku: 5 MB
Dzielą nas tylko trzy kroki
1
Wyślij swoją aplikację.
2
Spotkaj się z nami na rozmowie rekrutacyjnej.
3
Weź udział w sprawdzeniu Twoich umiejętności.
Zacznij przygodę z Sii!

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi Kandydatami.

Znasz kogoś, kto chciałby dołączyć do Sii?

Poleć eksperta IT

podziel się ze znajomymi

[contact-form-7 id="8498" title="Share form PL"]