Change Management Foundation

Cel szkolenia

• Zrozumienie znaczenia i wpływu zmiany na poszczególne osoby oraz organizacje
• Poznanie pojęć i definicji związanych z tematem
• Zdobycie wiedzy i umiejętności niezbędnych do pracy w sytuacji zmiany
• Poznanie procesu angażowania interesariuszy w sytuacji zmiany
• Zrozumienie znaczenia stworzenia odpowiedniego sposobu komunikowania zmiany poprzez przygotowanie właściwej strategii oraz planu komunikacji
• Zrozumienie znaczenia zdefiniowanych ról w procesie zmiany, zakresu obowiązków i odpowiedzialności z nich wynikających
• Przygotowanie do akredytowanego egzaminu Change Management Foundation

Zakres szkolenia

1. Kontekst zarządzania zmianą
2. Indywidualne uczenie się
3. Zmiana  a osoba – modele indywidualnej zmiany
4. Motywacja – teorie
5. Zmiana a organizacja – metafory organizacji, kultura organizacji a zmiana, modele zmiany
6. Kluczowe role w procesie zmiany – czynniki zmiany, tworzenie wizji
7. Strategie dotyczące interesariuszy – techniki służące identyfikacji i segmentacji interesariuszy, maski i mapy empatii, strategie wywierania wpływu
8. Komunikacja – kanały komunikacji, informacja zwrotna, bariery utrudniające komunikację
9. Wpływ zmian
10. Sesje powtórzeniowe i próbny egzamin
11. Egzamin (opcjonalnie)

Wymagania wstępne

Przydatne ale niekonieczne jest doświadczenie zawodowe

Adresaci

Wszystkie osoby zaangażowane w sytuację zmiany ; osoby przygotowujące się do akredytacji w tym zakresie; osoby zainteresowane podniesieniem kwalifikacji; osoby pełniące rolę Change Managera w organizacji;

Nowość w szkoleniach otwartych.