Klient

Firma jest wiodącym dostawcą usług telekomunikacyjnych w Polsce, działającym we wszystkich segmentach polskiego rynku telekomunikacyjnego.

Wyzwanie

Wdrożenie procesów biznesowych w obszarze usług hurtowych dla Operatorów Alternatywnych:

  • Ograniczenie kosztów utrzymania i rozwoju dotychczasowej platformy BPM przez migrację do IBM BPM.
  • Przygotowanie metodyki rozwoju aplikacji na platformie IBM BPM.
  • Przygotowanie wzorców aplikacji procesowych do powielania przez Klienta.

Co zrobiliśmy

  • Wdrożyliśmy 4 procesy obsługi zgłoszeń w obszarze usług Hurtowych.
  • Opracowaliśmy specyficzną dla klienta lekką metodykę wytwarzania procesów biznesowych opartą o metodykę Playback IBM.
  • Wykonaliśmy projekt zgodnie z opracowaną metodyką.
  • Przeprowadziliśmy szkolenia dla zespołu klienta z rozwoju aplikacji na platformie IBM BPM.
  • Dostarczyliśmy autorskie i reużywalne elementy oprogramowania w postaci bibliotek (tzw. Toolkit) na platformie IBM BPM.
  • Dostarczyliśmy dokumentację techniczną.

Efekty

  • Niski koszt rozwoju i krótki czas wdrożenia (3 miesiące: od rozpoczęcia analizy systemowej do wdrożenia na produkcję czterech procesów).
  • Aplikacja w wysokim stopniu spełniająca potrzeby biznesu, dzięki pięciu iteracjom i angażowaniu użytkowników biznesowych w trakcie implementacji.
  • Rozwiązanie wspierające 1000 instancji zgłoszeń miesięcznie.
Dowiedz się więcej
Zobacz więcej

Cały czas szukamy talentów

Dołącz do Sii i zyskaj szanse na udział w podobnych projektach dla prestiżowych Klientów.

Zobacz więcej

Otrzymaj ofertę

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat oferty Sii, skontaktuj się z nami

Wyślij zapytanie Wyślij zapytanie

Get an offer

Artur Regional Director

Aplikuj i dołącz do Sii

Znajdź idealną pracę – zapoznaj się z naszą ofertą rekrutacyjną i aplikuj.

APLIKUJ APLIKUJ

Join Sii

Dorota Software Engineer

ZATWIERDŹ