Klient

Firma jest wiodącym dostawcą usług telekomunikacyjnych w Polsce, działającym we wszystkich segmentach polskiego rynku telekomunikacyjnego.

Wyzwanie

Wdrożenie procesów biznesowych w obszarze usług hurtowych dla Operatorów Alternatywnych:

  • Ograniczenie kosztów utrzymania i rozwoju dotychczasowej platformy BPM przez migrację do IBM BPM.
  • Przygotowanie metodyki rozwoju aplikacji na platformie IBM BPM.
  • Przygotowanie wzorców aplikacji procesowych do powielania przez Klienta.

Co zrobiliśmy

  • Wdrożyliśmy 4 procesy obsługi zgłoszeń w obszarze usług Hurtowych.
  • Opracowaliśmy specyficzną dla klienta lekką metodykę wytwarzania procesów biznesowych opartą o metodykę Playback IBM.
  • Wykonaliśmy projekt zgodnie z opracowaną metodyką.
  • Przeprowadziliśmy szkolenia dla zespołu klienta z rozwoju aplikacji na platformie IBM BPM.
  • Dostarczyliśmy autorskie i reużywalne elementy oprogramowania w postaci bibliotek (tzw. Toolkit) na platformie IBM BPM.
  • Dostarczyliśmy dokumentację techniczną.

Efekty

  • Niski koszt rozwoju i krótki czas wdrożenia (3 miesiące: od rozpoczęcia analizy systemowej do wdrożenia na produkcję czterech procesów).
  • Aplikacja w wysokim stopniu spełniająca potrzeby biznesu, dzięki pięciu iteracjom i angażowaniu użytkowników biznesowych w trakcie implementacji.
  • Rozwiązanie wspierające 1000 instancji zgłoszeń miesięcznie.
Dowiedz się więcej
Zobacz więcej

Cały czas szukamy talentów

Dołącz do Sii i zyskaj szanse na udział w podobnych projektach dla prestiżowych Klientów.

Zobacz więcej

Otrzymaj ofertę

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat oferty Sii, skontaktuj się z nami

Wyślij zapytanie Wyślij zapytanie

Get an offer

Artur Regional Director

Dołącz do Sii

Znajdź idealną pracę – zapoznaj się z naszą ofertą rekrutacyjną i aplikuj.

APLIKUJ APLIKUJ

Join Sii

Dorota Software Engineer

ZATWIERDŹ

This content is available only in one language version.
You will be redirected to home page.

Are you sure you want to leave this page?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden dann auf die englische Sprachversion der Website weitergeleitet.

Möchten Sie fortsetzen?