Przez 15 lat w Sii byłam odpowiedzialna za procesy retencji i wsparcia HR, w tym onboarding, programy rozwojowe, mentoring i szkolenia. W tym czasie wspierałam również menedżerów w budowaniu i rozwijaniu efektywnych zespołów oraz programów zaangażowania i aktywizacji pracowników. Wisienką na torcie była cyfryzacja obszaru HR, a to wszystko teraz dzielę się z naszymi klientami.

Jestem Managerem, Trenerem, Coachem i Scrum Masterem z 19-letnim doświadczeniem w kierowaniu zespołami, optymalizacji procesów oraz zarządzaniu złożonymi projektami, programami i produktami. Specjalizuję się w transformacjach strategicznych oraz skalowaniu Agile dla dużych organizacji, pomagając im osiągnąć zwinność biznesową. Wypuściłem już kilkanaście Agile Release Trains oraz pomagałem budować Continuous Delivery Pipelines zgodnie z metodologią DevOps.

Od 20 lat zajmuje się zwiększaniem efektywności poprzez RPA (robotic process automation). Wspiera automatyzację procesów na dwóch poziomach: identyfikując właściwe zadania jako analityk i znajdując najlepsze rozwiązania jako architekt. rn

Zajmuję się zarządzaniem zmianami, planowaniem strategicznym dla rozwoju wewnętrznych systemów IT, ISO 9001 oraz wdrażaniem MS Dynamics AX ERP. Ułatwiam współpracę między działami, wspieram przedstawicieli biznesowych w definiowaniu wymagań IT. Optymalizuję procesy biznesowe zgodnie z Lean.

W Sii tworzy i wdraża strategie marketingowe obejmujące treści, wideo, grafikę, marketing online, automatyzację marketingu i eventy, kierując rozwojem biznesu w zakresie usług marketingu 360 w Polsce i za granicą. rn

Odpowiadam za budowę i rozwój Centrum Kompetencyjnego Business Services w Sii Polska. Zarządzam procesem dostarczania usług w zakresie data quality, UX i projektowania graficznego, płac i administracji, marketingu oraz HR.

Specjalizuję się w procesach budowania wartości marki na podstawie Customer Experience i zintegrowanych działań omnichannel, w tym narzędzi do automatyzacji marketingu. Na podstawie 14 lat doświadczenia proponuję skuteczne strategie marketingowe i optymalne rozwiązania w zakresie cyfrowej transformacji marketingu.

Ekspertka w zakresie audytu i analizy E2E procesów biznesowych, takich jak księgowość, fakturowanie, płace, administracja, zarządzanie biurem, zarządzanie kosztami, zaopatrzenie i podróże służbowe. Projektuje i reorganizuje procesy back-office, planuje optymalizacje i usprawnienia oraz zarządza projektami doradczymi. Wspiera klientów w identyfikacji KPI i projektowaniu usług do wdrożenia w modelu outsourcingu.

Wspieram pracę zespołów projektowych w budowaniu efektywnych rozwiązań i doskonaleniu kompetencji osobistych. Jestem Doświadczonym Agile Coachem, Certyfikowanym Project Managerem w obszarach budowania modeli operacyjnych, optymalizacji procesów biznesowych, zarządzania projektami oraz zmianą i zwiększania świadomości efektywnego działania. Czas wolny lubię spędzać aktywnie- na rowerze, rolkach, a zimną- na snowboardzie. Posiadam 4 Kyu Karate Shotokan. rnrn

W Sii prowadzę projekty informatyczne dla klientów z branży energetycznej i farmaceutycznej. Pełnię również rolę łącznika między światem biznesu, a zespołem projektowym, dbając o całościowy przebieg projektu i jego procesów składowych. Wolny czas dzielę między jogę, bieganie i czytanie dobrych kryminałów.