Sii Poland

SII UKRAINE

SII SWEDEN

  • Trainings
  • Career
Join us Contact us
Back

Sii Poland

SII UKRAINE

SII SWEDEN

Back

ServiceNow Developer - CSM (f/m/x)

  • Regular
  • Remote, 
  • Hybrid, 
  • Office
  • Multiple locations Show all
This offer base language is English. Translate into Polish.
This translation is generic and may include errors. Show original text

Technologies & tools

We are looking for a ServiceNow Developer with CSM expertise to join a Customer Service Management project delivered for our client, a global pharmaceutical company.

Your tasks

  • Configure and customize ServiceNow CSM solutions based on business requirements
  • Develop and maintain workflows, case management processes, and platform enhancements
  • Build and support integrations using REST and SOAP services
  • Collaborate with Solution Architects, Business Analysts, and Agile delivery teams
  • Support testing, troubleshooting, and deployment activities
  • Contribute to technical documentation and knowledge sharing
  • Ensure solution quality and adherence to development standards and best practices

Requirements

  • Minimum 3 years of ServiceNow development experience
  • Strong knowledge of ServiceNow Customer Service Management
  • Hands-on experience with ServiceNow configuration and customization
  • Proficiency in JavaScript
  • Knowledge of REST/SOAP integrations and API-based development
  • Familiarity with Service Portal Administration
  • Ability to analyze and translate business requirements into technical solutions
  • Understanding of Agile delivery methodologies
  • Experience creating and maintaining technical documentation
  • Professional proficiency in English and the ability to work effectively in an international environment

Job no. JOB-9TNCT

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Technologie i narzędzia

Szukamy ServiceNow Developera z doświadczeniem w CSM do projektu Customer Service Management realizowanego dla naszego klienta, globalnej firmy farmaceutycznej.

Twoje zadania

  • Konfiguracja i dostosowywanie rozwiązań ServiceNow CSM zgodnie z wymaganiami biznesowymi
  • Tworzenie i utrzymanie workflow, procesów zarządzania sprawami oraz usprawnień platformy
  • Budowa i wsparcie integracji z wykorzystaniem usług REST i SOAP
  • Współpraca z Solution Architectami, Analitykami Biznesowymi oraz zespołami Agile
  • Wsparcie testów, rozwiązywanie problemów i działania wdrożeniowe
  • Wkład w dokumentację techniczną i dzielenie się wiedzą
  • Zapewnienie jakości rozwiązań oraz przestrzeganie standardów i najlepszych praktyk rozwoju

Wymagania

  • Minimum 3 lata doświadczenia w rozwoju ServiceNow
  • Dobra znajomość ServiceNow Customer Service Management
  • Praktyczne doświadczenie w konfiguracji i dostosowywaniu ServiceNow
  • Znajomość JavaScript
  • Znajomość integracji REST/SOAP oraz rozwoju opartego na API
  • Znajomość administracji Service Portal
  • Umiejętność analizy i przekładania wymagań biznesowych na rozwiązania techniczne
  • Znajomość metodyk Agile
  • Doświadczenie w tworzeniu i utrzymaniu dokumentacji technicznej
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie zawodowym oraz umiejętność efektywnej pracy w środowisku międzynarodowym

Nr oferty JOB-9TNCT

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Quick apply

ServiceNow Developer - CSM (f/m/x)

Work mode*

Choose at least one option

Option was not selected

angle-down

Option was not selected

Attach CV*

Uploaded file:
  • file_icon Created with Sketch.

Acceptable files: doc, docx, pdf. (max 5MB)
Please submit your file in DOC, DOCX or PDF format
The upload size is limited to 5 MB
File is empty
File was not uploaded

At any time, you may withdraw your consent to the processing of personal data, but such withdrawal shall not affect the legal compliance of any processing of such data, which had occurred before you withdrew your consent. Detailed information on the processing of your personal data is specified in the Privacy Policy.

Sii Poland follows the Procedure for reporting law violations.

Create MySii account to follow your application's status
success

Your application has been submitted

We will contact you as soon as we review your CV

Processing...

Sorry, something went wrong and your message was not delivered

Refresh the page and try again. Contact us, if problem occurs again

We’re sorry, but the selected file appears to be damaged and we can't process it.

Please try uploading a different copy or a new version of the file. Contact us, if problem occurs again.

Benefits for you

  • Great Place to Work
  • Solid financial situation
  • Contracts with the biggest brands
  • Centre of internal trainings
  • Many experts you can learn from
  • Open and accessible management team
  • Profit sharing
  • Passion Sponsorship program
  • Regular integration events and trips
  • Comfortable and well-equipped offices
  • MySii app
  • Medical care
Apply now Recommend a friend

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

Ta treść jest dostępna tylko w jednej wersji językowej.
Nastąpi przekierowanie do strony głównej.

Czy chcesz opuścić tę stronę?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden zur englischen Version der ausgewählten Seite weitergeleitet.

Möchten Sie fortfahren?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden auf die deutsche Homepage weitergeleitet.

Möchten Sie fortsetzen?