Wyślij zapytanie Dołącz do Sii
Wyślij zapytanie Dołącz do Sii

Technologia:

Klient

Jeden z wiodących światowych producentów samochodów ciężarowych, autobusów, sprzętu budowlanego oraz silników okrętowych i przemysłowych. Grupa dostarcza również kompletne rozwiązania w zakresie finansowania i serwisu. Zatrudnia około 100 000 osób, posiada zakłady produkcyjne w 18 krajach i sprzedaje swoje produkty na ponad 190 rynkach.

Wyzwanie

Klient musiał przeszkolić ponad 400 osób z 26 krajów w obszarze ITIL®4 Foundation oraz przygotować uczestników kursów do akredytowanego egzaminu.

Co zrobiliśmy

  • Określiliśmy potrzeby i oczekiwania klienta odnośnie szkolenia i formy jego realizacji
  • Zrealizowaliśmy szkolenie dla wszystkich uczestników w 4 językach: polskim, angielskim, francuskim i szwedzkim. Szkoliliśmy m.in. uczestników z Australii – w nocy czasu polskiego przez 4 dni, po kilka godzin
  • Przeprowadziliśmy akredytowane szkolenia ITIL® 4 Foundation, z bardzo dobrym poziomem zdawalności

Korzyści dla klienta

  • Bardzo duża elastyczność dostawcy
  • Pozyskanie wiedzy na temat tworzenia i utrzymywania usług oraz definiowania wartości usługi z klientem zgodnie z najlepszymi praktykami ITIL®
  • Wymiana doświadczeń w zakresie praktyk zarządzania usługami po stronie klienta oraz form współpracy z klientami o rozmijających się priorytetach
  • Wysoki poziom zdawalności przez uczestników egzaminu ITIL® 4 Foundation
Dowiedz się więcej
Zobacz więcej

Cały czas szukamy talentów

Dołącz do Sii i zyskaj szanse na udział w podobnych projektach dla prestiżowych Klientów.

Konsultant Dynamics 365/CRM

Gdańsk, Łódź, Piła, Poznań + 10 lokalizacji

Programista Dynamics 365/CRM

Gdańsk, Piła, Poznań, Szczecin + 10 lokalizacji

Analityk biznesowy Salesforce

Białystok, Bydgoszcz, Częstochowa, Gdańsk + 14 lokalizacji
Zobacz więcej

Otrzymaj ofertę

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat oferty Sii, skontaktuj się z nami

Wyślij zapytanie Wyślij zapytanie

Natalia Dyrektor Centrum Kompetencyjnego

Get an offer

Dołącz do Sii

Znajdź idealną pracę – zapoznaj się z naszą ofertą rekrutacyjną i aplikuj.

Aplikuj Aplikuj

Paweł Process Owner

Join Sii

ZATWIERDŹ

This content is available only in one language version.
You will be redirected to home page.

Are you sure you want to leave this page?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden auf die deutsche Homepage weitergeleitet.

Möchten Sie fortsetzen?