Klient
Międzynarodowa organizacja, światowy lider w budowie sieci elektromagnetycznych, działający w wielu branżach, skupiony na technologiach z obszaru energetyki i automatyki, działający w ponad 100 krajach, zatrudniający ponad 110 tysięcy osób.
Potrzeba biznesowa
Opracowanie spójnej i łatwo dostępnej formy interaktywnych szkoleń z wewnętrznych procedur produkcyjnych dla konstruktorów Hitachi. Funkcjonujące do tej pory materiały, przygotowywane przez różnych ekspertów, wymagały korzystania z wielu dokumentów na raz, co skutkowało przypadkami braku ich ukończenia przez nowych pracowników oraz niską zdawalnością testów weryfikujących wiedzę z zakresu procedur StarDry, wymaganych do efektywnej pracy.
Co zrobiliśmy
- Zaproponowaliśmy rozwiązanie, konsolidujące dotychczasowe materiały w formie onboardingowych szkoleń e-learningowych z procedury StarDry, dedykowane nowym, a także pracującym już inżynierom.
- Zredagowaliśmy treści i przedstawiliśmy je w spójnej, interaktywnej formie.
- Stworzyliśmy szkolenia przejrzyste i łatwe w obsłudze, pozwalające na zapoznanie się z procedurami od zera, ale także na powrót i odświeżanie wiedzy w razie potrzeby.
- Zaprojektowaliśmy cykl szkoleń w oparciu o materiały klienta i w zgodzie z jego aktualnym brandbookiem oraz wytycznymi. Wykorzystaliśmy do tego narzędzia: Articulate Storyline 360 oraz pakiet Adobe CC 2021.
Efekty
- Zwiększenie przejrzystości szkoleń oraz eliminacja zbędnych treści.
- Podniesienie uczestnictwa w szkoleniu z 67% do 98%.
- Zwiększenie zdawalności testów wśród nowych pracowników dołączających do projektu.
- Ułatwienie wglądu do informacji dla już doświadczonych pracowników.
- Podniesienie poziomu wiedzy wśród zespołu, co przełożyło się widocznie na jakość pracy.
