Sii Poland

SII UKRAINE

SII SWEDEN

  • Trainings
  • Career
Join us Contact us
Back

Sii Poland

SII UKRAINE

SII SWEDEN

Back

Customer Onboarding Intern with German (f/m/x)

  • Intern
  • Hybrid, 
  • Office
  • Multiple locations Show all
This offer base language is English. Translate into Polish.
This translation is generic and may include errors. Show original text

Within the Business Services Competence Centre, we are looking for a paid Customer Onboarding Intern with German to support daily onboarding activities and ensure a smooth customer setup process. In this role, you will assist with managing customer data and documentation, support KYC/AML checks, and work with internal systems. You will collaborate with internal teams and merchants while helping maintain data accuracy and smooth onboarding operations.

Your tasks

  • Supporting the onboarding team in daily operational tasks and customer onboarding activities
  • Helping manage onboarding cases and customer data in Salesforce and other internal systems
  • Preparing and verifying customer documentation to ensure all required information is complete
  • Assisting merchants and internal teams with onboarding-related questions and requests
  • Supporting KYC/AML checks and making sure company procedures are followed correctly
  • Updating internal systems and maintaining accurate customer records
  • Participating in team meetings, training sessions, and process improvement initiatives

Requirements

  • Initial experience in customer service, administration, onboarding, operations, or a similar area is an advantage
  • Very good Polish, German, and English language skills, both written and spoken
  • Good organizational skills and attention to detail
  • Positive attitude and willingness to learn new tools and processes
  • Strong communication skills and the ability to work in a team
  • Basic analytical thinking and problem-solving skills
  • Residing in Poland required

Nice to have

  • Experience with Salesforce or other CRM systems

Job no. 260522-383IC

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

W ramach Centrum Kompetencyjnego Business Services poszukujemy płatnego stażysty ds. onboardingu klientów z językiem niemieckim, który będzie wspierał codzienne działania związane z onboardingiem i zapewniał sprawny proces konfiguracji klienta. W tej roli będziesz pomagać w zarządzaniu danymi i dokumentacją klienta, wspierać kontrole KYC/AML i pracować z systemami wewnętrznymi. Będziesz współpracować z wewnętrznymi zespołami i sprzedawcami, pomagając w utrzymaniu dokładności danych i płynnych operacji wdrażania.

Twoje zadania

  • Wspieranie zespołu onboardingowego w codziennych zadaniach operacyjnych i działaniach związanych z onboardingiem klientów
  • Pomoc w zarządzaniu sprawami onboardingowymi i danymi klientów w Salesforce i innych systemach wewnętrznych
  • Przygotowywanie i weryfikacja dokumentacji klienta w celu zapewnienia kompletności wszystkich wymaganych informacji
  • Pomoc sprzedawcom i zespołom wewnętrznym w zakresie pytań i wniosków związanych z onboardingiem
  • Wspieranie kontroli KYC/AML i upewnianie się, że procedury firmy są przestrzegane prawidłowo
  • Aktualizowanie systemów wewnętrznych i prowadzenie dokładnej dokumentacji klienta
  • Udział w spotkaniach zespołu, sesjach szkoleniowych i inicjatywach usprawniających procesy

Wymagania

  • Początkowe doświadczenie w obsłudze klienta, administracji, onboardingu, operacjach lub podobnym obszarze jest dodatkowym atutem
  • Bardzo dobra znajomość języka polskiego, niemieckiego i angielskiego w mowie i piśmie
  • Dobre umiejętności organizacyjne i dbałość o szczegóły
  • Pozytywne nastawienie i chęć uczenia się nowych narzędzi i procesów
  • Silne umiejętności komunikacyjne i umiejętność pracy w zespole
  • Podstawowe umiejętności analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
  • Wymagane miejsce zamieszkania w Polsce

Mile widziane

  • Doświadczenie z Salesforce lub innymi systemami CRM

Nr oferty 260522-383IC

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Quick apply

Customer Onboarding Intern with German (f/m/x)

Work mode*

Choose at least one option

angle-down

Option was not selected

Attach CV*

Uploaded file:
  • file_icon Created with Sketch.

Acceptable files: doc, docx, pdf. (max 5MB)
Please submit your file in DOC, DOCX or PDF format
The upload size is limited to 5 MB
File is empty
File was not uploaded

At any time, you may withdraw your consent to the processing of personal data, but such withdrawal shall not affect the legal compliance of any processing of such data, which had occurred before you withdrew your consent. Detailed information on the processing of your personal data is specified in the Privacy Policy.

Sii Poland follows the Procedure for reporting law violations.

Create MySii account to follow your application's status
success

Your application has been submitted

We will contact you as soon as we review your CV

Processing...

Sorry, something went wrong and your message was not delivered

Refresh the page and try again. Contact us, if problem occurs again

We’re sorry, but the selected file appears to be damaged and we can't process it.

Please try uploading a different copy or a new version of the file. Contact us, if problem occurs again.

Benefits for you

Apply now Recommend a friend

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

Ta treść jest dostępna tylko w jednej wersji językowej.
Nastąpi przekierowanie do strony głównej.

Czy chcesz opuścić tę stronę?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden zur englischen Version der ausgewählten Seite weitergeleitet.

Möchten Sie fortfahren?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden auf die deutsche Homepage weitergeleitet.

Möchten Sie fortsetzen?