IT Infrastructure
Sii konzipiert, implementiert und verwaltet On-Premises-, Cloud- und Endgeräteumgebungen. Die IT-Infrastrukturdienstleistungen des Unternehmens kombinieren technisches Fachwissen, Automatisierung und KI (künstliche Intelligenz), um die Sicherheit zu erhöhen, die Verfügbarkeit zu verbessern und den Betriebsaufwand zu reduzieren.
Technologien:
UNSER ANGEBOT
On-Premises-Infrastrukturmanagement für zuverlässige Services
Sii wartet, modernisiert und optimiert lokale Server-, Netzwerk- und Virtualisierungsumgebungen.
- Weniger ungeplante Ausfälle durch proaktives Infrastrukturmonitoring und Incident Management
- Bessere Systemleistung durch Analyse der Ressourcenauslastung und gezielte Infrastrukturverbesserungen
- Effizientere Ressourcennutzung durch Virtualisierung mit VMware und Microsoft Hyper-V
- Schnellere Problemerkennung durch KI-gestützte Alarmkorrelation und Ereignisanalyse
- Klarere Prioritäten bei der Modernisierung durch Audits der IT-Infrastrukturarchitektur, Konfigurationen und Tools
Cloud-Plattformen für skalierbare IT-Umgebungen
Sii konzipiert, migriert und verwaltet Umgebungen auf Microsoft Azure, Amazon Web Services, Google Cloud und OVHcloud.
- Geringeres Risiko bei der Cloud-Migration durch Bewertung der Migrationsbereitschaft, Übergangsplanung und kontrollierte Stabilisierung
- Höhere Skalierbarkeit der Infrastruktur durch Cloud-, Hybrid-Cloud- und Multicloud-Architekturen
- Geringeres Verfügbarkeitsrisiko durch Backup- und Disaster-Recovery-Lösungen, die auf die Kritikalität der Geschäftsservices abgestimmt sind
- Bessere Kontrolle der Cloud-Kosten durch Analyse der Ressourcenauslastung und Optimierungsempfehlungen
- Frühzeitigere Erkennung von Cloud-Problemen durch Monitoring und KI-gestützte Anomalieanalyse
Endgerätemanagement für eine einfachere Geräteverwaltung
Sii konzipiert, implementiert und betreut eine zentrale Verwaltung von Computern und mobilen Geräten.
- Höhere Gerätesicherheit durch Microsoft Intune und Richtlinien zur Gerätekonformität
- Weniger manueller Verwaltungsaufwand durch automatisierte Gerätekonfiguration, Bereitstellung und Updates
- Bessere Kontrolle über Geräte durch zentrale Verwaltung und Berichte zum Gerätestatus
- Schnellere Behebung von Geräteproblemen durch Konfigurationsanalysen und KI-Empfehlungen
- Schnellere Einbindung neuer Geräte durch Windows Autopilot und standardisierte Bereitstellungsprofile
Monitoring & AIOps zur frühzeitigen Problemerkennung
Sii kombiniert IT-Infrastrukturmonitoring mit AIOps (künstliche Intelligenz für den IT-Betrieb), um die Analyse von Incidents zu unterstützen.
- Frühzeitigere Warnung vor Infrastrukturproblemen durch die Analyse von Anomalien und Abweichungen vom Normalverhalten
- Weniger Alarmmeldungen durch die Korrelation von Infrastruktur- und Serviceereignissen aus mehreren Quellen
- Schnellere Behebung von Incidents durch die Analyse wahrscheinlicher Ursachen und Empfehlungen für Korrekturmaßnahmen
- Bessere Transparenz über Services durch die Überwachung der Infrastruktur, ihrer Abhängigkeiten und wichtiger Betriebskennzahlen
- Kürzere Untersuchungszeiten bei Incidents durch KI-generierte Zusammenfassungen und Vergleiche mit ähnlichen Vorfällen aus der Vergangenheit
DevOps & Automatisierung für schnellere Bereitstellungen
Sii entwickelt DevOps-Praktiken (Development und Operations), CI/CD (Continuous Integration und Continuous Delivery), Infrastructure as Code (IaC) und Cloud-native-Lösungen.
- Schnellere Bereitstellung von Änderungen durch automatisierte Pipelines für kontinuierliche Integration und Bereitstellung
- Weniger Bereitstellungsfehler durch wiederholbare Release-Prozesse und Qualitätsprüfungen
- Einheitlichere Umgebungen durch Infrastructure as Code und versionskontrollierte Konfigurationen
- Schnellere Skripterstellung mit KI-Unterstützung und verpflichtender Überprüfung durch Ingenieure
- Bessere Teamkoordination durch gemeinsame Standards für Entwicklung, Betrieb und Wartung
KI in der IT-Infrastruktur für höhere Verfügbarkeit und Sicherheit
BRANCHENFÜHRER VERTRAUEN UNS
IT INFRASTRUCTURE CASE STUDIES
Lernen Sie unser IT Infrastructure Team kennen
Das Team von Sii umfasst mehr als 300 IT-Infrastrukturspezialisten, darunter Systemadministratoren, Cloud- und DevOps-Ingenieure, Berater, Infrastrukturarchitekten und Sicherheitsspezialisten. Sie realisieren Projekte und erbringen Managed Services in Polen und weltweit. Von der Architektur und Migration bis hin zur 24/7-Wartung erhalten Kunden Zugang zu den Kompetenzen, die sie für die Weiterentwicklung und den Betrieb ihrer Umgebungen benötigen.
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Häufig gestellte Fragen zur IT-Infrastruktur
IT-Infrastrukturmanagement umfasst die Überwachung, Verwaltung, Wartung und Verbesserung der Umgebungen, die Geschäftssysteme unterstützen. Das Leistungsspektrum von Sii umfasst lokale Server und Netzwerke, Cloud-Plattformen, Virtualisierung und Endgeräte. Je nach vereinbartem Service kann der Support auch Incident Management, Sicherheitskontrollen, Konfigurationsänderungen, Automatisierung und Ressourcenoptimierung umfassen.
Die Preise für IT-Infrastrukturdienstleistungen hängen von der Anzahl und Kritikalität der Systeme, den Verantwortlichkeiten, den Servicezeiten, den eingesetzten Technologien, dem Standort und den Service Level Agreements (SLAs) ab. Sii erstellt nach der Bewertung der Umgebung und der erforderlichen Kompetenzen ein Angebot. Das Bereitstellungsmodell kann ein dediziertes Team, Managed IT Infrastructure Services und Projektarbeit kombinieren, um den vereinbarten Leistungsumfang abzudecken.
Sii übernimmt die operative Verantwortung, sobald die vereinbarten Voraussetzungen für die Übernahme erfüllt sind. Der Übergang beginnt mit einer Überprüfung des Leistungsumfangs, der Dokumentation, des Monitorings, der Zugriffsberechtigungen, der Incidents, der Serviceverpflichtungen und der Abhängigkeiten von Lieferanten. Anschließend folgen der Wissenstransfer, die Konfiguration der Tools und die Überprüfung der Betriebsbereitschaft. So erhalten beide Parteien eine klar definierte Grundlage für die Übergabe, anstatt sich ausschließlich auf ein festgelegtes Datum zu verlassen.
Die Entscheidung hängt von den Anwendungen, Daten, regulatorischen Anforderungen und bestehenden Investitionen in die Infrastruktur ab. Sii bewertet die aktuelle Architektur und die Geschäftsanforderungen, bevor eine Zielumgebung empfohlen wird. Diese Empfehlung kann vorsehen, bestehende On-Premises-Systeme beizubehalten, Cloud-Plattformen zu nutzen oder beide Ansätze in einem Hybridmodell zu kombinieren. Das Konzept berücksichtigt außerdem Sicherheit, Servicekritikalität, Ressourcennutzung und das Betriebsmodell.
Sii unterstützt sowohl hybride als auch Multicloud-IT-Infrastrukturen. Hybride Umgebungen verbinden On-Premises-Systeme mit Plattformen wie Microsoft Azure, Amazon Web Services oder Google Cloud. Der vereinbarte Service kann Architektur, Migration, Monitoring, Automatisierung, Sicherheit und Optimierung umfassen. Der Leistungsumfang richtet sich dabei nach den Anwendungen, Daten, regulatorischen Anforderungen und bestehenden Investitionen des Kunden.
Sii kann nach der Bereitstellung oder Migration laufenden IT-Infrastruktursupport anbieten, einschließlich 24/7-Monitoring, Incident Management und Wartung. Der Leistungsumfang kann auch Stabilisierung, Administration, Änderungsmanagement, Optimierung und Weiterentwicklung umfassen. Das Betriebsmodell und die Service Level Agreements legen die Verantwortlichkeiten und Servicezeiten fest, sodass das Projektteam die Umgebung mit einem klar definierten Leistungsumfang in den laufenden Support übergeben kann.
AIOps steht für künstliche Intelligenz im IT-Betrieb und bezeichnet den Einsatz von KI zur Analyse von Betriebsdaten und zur Unterstützung von Teams bei der Untersuchung von Infrastrukturproblemen. Sii setzt KI zur Anomalieerkennung, Alarmkorrelation, Zusammenfassung von Ereignissen und Analyse wahrscheinlicher Ursachen von Incidents ein. Bei Automatisierungsaufgaben unterstützt KI auch die Skripterstellung, wobei eine Überprüfung durch Ingenieure verpflichtend ist. Diese Anwendungen tragen dazu bei, Analysezeiten und repetitive Aufgaben zu reduzieren.
Sii beginnt mit der Bewertung der bestehenden Umgebung sowie der geschäftlichen und technischen Anforderungen des Kunden. Diese Bewertung bildet die Grundlage für Architekturempfehlungen, das Servicemodell und einen Implementierungs- oder Transformationsplan. Dabei werden Systeme, Abhängigkeiten, Risiken und Modernisierungsbedarf berücksichtigt. So erhält der Kunde eine klar definierte Ausgangsbasis für die Entscheidung, welche Änderungen vorgenommen werden sollen und wie dabei vorzugehen ist.
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