Retail & E-commerce

BRANCHENSPEZIFISCHE LÖSUNGEN

Omnichannel-Erlebnis

Personalisierte Einkaufserlebnisse, die die Kundenzufriedenheit steigern

Wir entwickeln Omnichannel-Erlebnisse, die konsistente und personalisierte Interaktionen über alle Kontaktpunkte hinweg sicherstellen. Durch die Integration digitaler und physischer Kanäle ermöglichen wir es Kunden, einen Kauf online zu starten und im Geschäft abzuschließen – und schaffen so ein nahtloses und bequemes Einkaufserlebnis, das Engagement und Kundenbindung steigert.

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Digital Marketing Services

Digitale Handelsplattformen

Skalierbare Online-Plattformen zur Steigerung des Umsatzes

Wir schaffen leistungsstarke Benutzererlebnisse mit Tools wie Adobe Experience Cloud, Salesforce und fortschrittlichen Content-Management-Systemen (CMS). Unsere Lösungen gewährleisten eine schnelle Inhaltsbereitstellung und eine konsistente Markenkommunikation über alle Kanäle hinweg. Durch den Einsatz von Echtzeit-Analysen und skalierbaren Architekturen unterstützen wir Unternehmen dabei, gezieltes Engagement zu steigern, die Betriebseffizienz zu verbessern und Wachstum zu fördern.

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Adobe Commerce

Erweiterte Analytik

Datenbasierte Erkenntnisse für intelligentere Entscheidungen

Wir nutzen fortschrittliche Analytik, um Geschäftsdaten in praktische Erkenntnisse zu verwandeln, die Ergebnisse liefern. Durch die Analyse von Kundenverhalten, Markttrends und Betriebskennzahlen helfen wir Einzelhändlern, Marketingstrategien zu verfeinern und das Bestandsmanagement zu verbessern. Dieser Ansatz eröffnet Wachstumsmöglichkeiten und führt zu effizienteren Abläufen sowie höherer Rentabilität.

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Digital Customer Experience

Skalierbare & sichere Infrastruktur

Zuverlässige Netzwerke für sichere Online-Transaktionen

Wir bieten IT-Infrastrukturlösungen, die speziell auf die Anforderungen der Einzelhandels- und E-Commerce-Branche zugeschnitten sind. So stellen wir sicher, dass Ihr Unternehmen sicher skalieren kann und gleichzeitig sensible Kundendaten geschützt bleiben. Unsere Systeme sind darauf ausgelegt, auch bei hohem Verkehrsaufkommen während Spitzenzeiten Sicherheitsbedrohungen abzuwehren und einen durchgehend zuverlässigen Betrieb zu gewährleisten.

MarTech

Optimierte Kampagnen durch integrierte Tools

Wir bieten ein umfassendes Portfolio an Marketing-Technologie-Lösungen, mit denen Sie Ihre Zielgruppe effektiv erreichen können. Unsere Leistungen umfassen E-Mail-Marketing, SEO, Social Media Management und bezahlte Werbung – alles darauf ausgelegt, Engagement zu fördern und die Kampagnenleistung zu messen. Durch datengetriebene und zielgerichtete Kampagnen können Einzelhändler ihre Marketingmaßnahmen optimieren und eine bessere Rendite erzielen.

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Cloud Platforms

Enterprise Content Management

Effiziente Inhaltsverwaltung und -verteilung

Wir optimieren die Erstellung, Verwaltung und Verteilung digitaler Inhalte und sorgen für Konsistenz in Ihrer gesamten Organisation. Die von uns eingesetzten Content-Management-Tools unterstützen eine effiziente Inhaltserstellung, -bearbeitung und -veröffentlichung. So helfen wir Ihnen, eine klare und einheitliche Botschaft über alle Kanäle hinweg zu vermitteln, Ihre digitale Präsenz zu stärken und das Kundenerlebnis zu verbessern.

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Advanced Analytics

UNSERE ONE-STOP-SHOP-DIENSTLEISTUNGEN

BRANCHENFÜHRER VERTRAUEN UNS

unsere case studies

Höhere Geschäftseffizienz durch die Optimierung von Dynamics 365

Erfahren Sie, wie Sii Light E-Commerce (Żabka Jush) dabei unterstützt, das volle Potenzial von Microsoft Dynamics 365 auszuschöpfen – von der Prozessoptimierung bis zur Systementwicklung. Die Experten von Sii haben geholfen, die Effizienz zu steigern, Prozesse zu automatisieren und die Möglichkeiten des ERP-Systems besser zu nutzen.

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Höhere Geschäftseffizienz durch die Optimierung von Dynamics 365

Erhöhte Skalierbarkeit und Flexibilität von JSM durch professionelle Cloud-Migration

Erfahren Sie, wie Sii die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit des Jira Service Management für Modivo, einen führenden europäischen E-Commerce-Anbieter, verbessert hat. Durch die Migration von der Server- in die Cloud-Umgebung konnten Ausfallzeiten reduziert und die Geschäftskontinuität sichergestellt werden. Die verbesserte Systemskalierbarkeit erleichterte das Wachstum und steigerte die Produktivität.

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Erhöhte Skalierbarkeit und Flexibilität von JSM durch professionelle Cloud-Migration

Einfache Expansion in Auslandsmärkte mit einer modernen E-Commerce-Plattform

Erfahren Sie, wie die Migration des Eastend-Shops auf eine neue Plattform auf Basis von Adobe Commerce dem Kunden ermöglichte, den Verkauf auf neue Auslandsmärkte auszudehnen und gleichzeitig alle Marketing- und Vertriebsprozesse zentral zu steuern. Der Kunde profitierte zudem von einer einfachen Integration mit CRM-, ERP- und Zahlungssystemen sowie externen Marktplätzen wie Amazon oder Allegro.

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Einfache Expansion in Auslandsmärkte mit einer modernen E-Commerce-Plattform

Product Lifecycle Management-System zur Verbesserung von Design und Entwicklung bei PUMA

Erfahren Sie, wie Sii PUMA dabei unterstützte, Produkte schneller auf den Markt zu bringen, indem ein neues PLM-System entwickelt wurde, das die Zusammenarbeit zwischen Designern und Managern verbessert. Das System ermöglicht einen reibungslosen Ablauf von der ersten Idee bis zum fertigen Produkt und unterstützt wichtige Entscheidungen zu Design, Preisgestaltung, Technologie und Materialien in allen Abteilungen.

Vierfach bessere Systemleistung durch Performance-Tests und Fehlerbehebung

Erfahren Sie, wie unsere Performance-Tests die Leistung einer Online-Warteschlange für einen polnischen internationalen Bekleidungshändler mit über 2.000 Filialen in 26 Ländern verbessert haben. Wir entwickelten ein Modul für jMeter, simulierten eine reale Anwendungsbelastung, erstellten Testfälle, die das typische Verhalten von Kassierern abbilden, und testeten mit 3.000 Nutzern, was zur Erkennung von Systemengpässen führte.

Wachstum und schnellere E-Commerce-Performance durch Beseitigung von Technologierückständen

Erfahren Sie, wie wir die Performance der Verkaufsplattform einer dänischen Kette mit mehr als 1.000 Filialen weltweit verbessert haben. Jede Änderung führte zu Fehlern, verursacht durch den Einsatz unterschiedlicher Technologien und großen Mengen ungenutzten Codes. Unsere Verbesserungen, einschließlich der Bereinigung und Optimierung des Codes sowie moderner Methoden der Kommunikation zwischen Frontend- und Backend-Ebenen ohne Seitenaktualisierung, sorgten für ein flüssigeres Anwendungserlebnis.

Höhere Geschäftseffizienz durch die Optimierung von Dynamics 365

Erhöhte Skalierbarkeit und Flexibilität von JSM durch professionelle Cloud-Migration

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Vierfach bessere Systemleistung durch Performance-Tests und Fehlerbehebung

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UNSERE EXPERTEN

Adrian Gola

Head of Industry

Seit 2008 ist Adrian mit großen IT- und Unternehmensberatungen verbunden, mit besonderem Schwerpunkt auf Dienstleistungen, Produkten und Technologien im Bereich von ERP-Systemen. In seiner beruflichen Laufbahn hatte er Positionen wie Teamleiter, Projektmanager inne und ist derzeit Head of Retail, Consumer Goods & Logistics bei Sii Poland. Er verfügt über langjährige Führungserfahrung sowie umfassendes betriebswirtschaftliches und funktionales Know-how. Er hat IT-Projekte für globale Konzerne in einem internationalen Umfeld umgesetzt.

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Marcin Kozłowski

Competency Center Director

Bei Sii ist Marcin als Direktor für die Leitung von E-Commerce- und Digital-Experience-Projekten verantwortlich. Sein Fokus liegt auf der Bereitstellung innovativer E-Commerce-Lösungen und Digital-Experience-Plattformen, die Kunden dabei unterstützen, ihre Geschäftsziele zu erreichen, die Effizienz zu steigern, Kunden zu binden und den Umsatz zu erhöhen. Durch die Kombination aus strategischer Vision und starker Führung stellt Marcin sicher, dass jedes Projekt echten Mehrwert liefert. In seiner Freizeit fährt er gerne Fahrrad, schwimmt im offenen Wasser und läuft.

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Karol Szczuka

Offering Lead

Er spezialisiert sich auf Prozesse, die den Markenwert durch Customer Experience und integrierte Omnichannel-Aktivitäten, einschließlich Marketing-Automation-Tools, steigern. Mit 14 Jahren Erfahrung entwickelt er effektive Marketingstrategien und optimale Lösungen im Bereich der digitalen Marketingtransformation.

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Anna Adamaszek

Scrum Master

Anna ist zertifizierte Scrum Masterin (PSM2) mit Erfahrung in der Betreuung von Kunden auf E-Commerce-Plattformen als Projektmanagerin und Testingenieurin. Sie unterstützt Teammitglieder dabei, sich weiterzuentwickeln und den Kundennutzen zu maximieren. Sie beschreibt sich selbst als Verfechterin von persönlicher Weiterentwicklung und Durchsetzungsvermögen. Sie liebt es, gedruckte Bücher zu lesen.

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Patryk Święczkowski

Senior Architect

Im E-Commerce-Team von Sii betreut er Projekte für polnische und internationale Kunden. Er ist auf Magento Commerce spezialisiert und unterstützt Unternehmen dabei, ihre E-Commerce-Strategien zu optimieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Er verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung im Bereich PHP-Anwendungen, einschließlich Full-Stack-Entwicklung. Sauberer Code hat für ihn höchste Priorität. Er ist bekannt für seine Fähigkeit, komplexe technische Probleme zu lösen, sowie für seine kontinuierliche Neugier auf neue Technologien. In seiner Freizeit beschäftigt er sich mit kognitiver Psychologie, verfolgt aktuelle E-Commerce-Trends und legt großen Wert auf persönliche Weiterentwicklung.

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EVENTS & INSIGHTS

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Adrian Gola

Head of Industry

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