Sii Poland

SII UKRAINE

SII SWEDEN

  • Trainings
  • Career
Join us Contact us
Back

Sii Poland

SII UKRAINE

SII SWEDEN

Back

Support Specialist with German (f/m/x)

  • Senior
  • Remote, 
  • Hybrid, 
  • Office
  • Multiple locations Show all
This offer base language is English. Translate into Polish.
This translation is generic and may include errors. Show original text

Technologies & tools

We are looking for a dedicated Support Specialist to join our team, focusing on the maintenance and development of electronic document management systems. You will be responsible for supporting users of the ELO Digital Office platform and similar solutions, ensuring high availability and stability of the environment. This is a remote position, allowing you to work flexibly while contributing to impactful projects.

Your tasks

  • Maintaining and administering the document management system, specifically ELO or similar platforms (OpenText, Alfresco, DocuWare, M-Files)
  • Developing new functionalities and participating in implementation projects
  • Analyzing and resolving user-reported issues related to system performance
  • Diagnosing errors and analyzing application logs to ensure smooth operation
  • Creating and modifying simple scripts to support system functionality
  • Collaborating with IT teams, business units, and external vendors to enhance system performance
  • Ensuring high availability and stability of the document management environment

Requirements

  • Minimum 5 years of experience working with document management systems, preferably ELO
  • Strong knowledge of databases and SQL
  • Ability to analyze application logs and troubleshoot technical issues
  • Experience in 2nd/3rd line application support
  • Strong communication skills and ability to work independently in problem-solving
  • Advanced level of English and Polish
  • Intermediate level of German

Job no. JOB-PVGF2

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Technologie i narzędzia

Szukamy zaangażowanego Specjalisty ds. wsparcia, który dołączy do naszego zespołu, koncentrując się na utrzymaniu i rozwoju systemów elektronicznego zarządzania dokumentami. Będziesz odpowiedzialny za wsparcie użytkowników platformy ELO Digital Office oraz podobnych rozwiązań, zapewniając wysoką dostępność i stabilność środowiska. Jest to praca zdalna, która pozwala na elastyczne godziny pracy przy jednoczesnym udziale w projektach o dużym znaczeniu.

Twoje zadania

  • Utrzymanie i administrowanie systemem zarządzania dokumentami, w szczególności ELO lub podobnymi platformami (OpenText, Alfresco, DocuWare, M-Files)
  • Tworzenie nowych funkcjonalności oraz udział w projektach wdrożeniowych
  • Analiza i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników związanych z wydajnością systemu
  • Diagnozowanie błędów i analiza logów aplikacji w celu zapewnienia płynnej pracy
  • Tworzenie i modyfikacja prostych skryptów wspierających funkcjonalność systemu
  • Współpraca z zespołami IT, jednostkami biznesowymi oraz zewnętrznymi dostawcami w celu poprawy wydajności systemu
  • Zapewnienie wysokiej dostępności i stabilności środowiska zarządzania dokumentami

Wymagania

  • Minimum 5 lat doświadczenia w pracy z systemami zarządzania dokumentami, najlepiej ELO
  • Dobra znajomość baz danych i SQL
  • Umiejętność analizy logów aplikacji i rozwiązywania problemów technicznych
  • Doświadczenie w wsparciu aplikacji na poziomie 2/3 linii
  • Dobre umiejętności komunikacyjne i samodzielność w rozwiązywaniu problemów
  • Język angielski na poziomie zaawansowanym oraz język polski na poziomie zaawansowanym
  • Język niemiecki na poziomie średniozaawansowanym

Nr oferty JOB-PVGF2

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Quick apply

Support Specialist with German (f/m/x)

Work mode*

Choose at least one option

Option was not selected

angle-down

Option was not selected

Attach CV*

Uploaded file:
  • file_icon Created with Sketch.

Acceptable files: doc, docx, pdf. (max 5MB)
Please submit your file in DOC, DOCX or PDF format
The upload size is limited to 5 MB
File is empty
File was not uploaded

At any time, you may withdraw your consent to the processing of personal data, but such withdrawal shall not affect the legal compliance of any processing of such data, which had occurred before you withdrew your consent. Detailed information on the processing of your personal data is specified in the Privacy Policy.

Sii Poland follows the Procedure for reporting law violations.

Create MySii account to follow your application's status
success

Your application has been submitted

We will contact you as soon as we review your CV

Processing...

Sorry, something went wrong and your message was not delivered

Refresh the page and try again. Contact us, if problem occurs again

We’re sorry, but the selected file appears to be damaged and we can't process it.

Please try uploading a different copy or a new version of the file. Contact us, if problem occurs again.

Benefits for you

  • Great Place to Work
  • Solid financial situation
  • Contracts with the biggest brands
  • Centre of internal trainings
  • Many experts you can learn from
  • Open and accessible management team
  • Profit sharing
  • Passion Sponsorship program
  • Regular integration events and trips
  • Comfortable and well-equipped offices
  • MySii app
  • Medical care
Apply now Recommend a friend

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

Ta treść jest dostępna tylko w jednej wersji językowej.
Nastąpi przekierowanie do strony głównej.

Czy chcesz opuścić tę stronę?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden zur englischen Version der ausgewählten Seite weitergeleitet.

Möchten Sie fortfahren?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden auf die deutsche Homepage weitergeleitet.

Möchten Sie fortsetzen?