Sii Poland

SII UKRAINE

SII SWEDEN

Back

Sii Poland

SII UKRAINE

SII SWEDEN

Back

ServiceNow Developer - ITOM & CMDB (f/m/x)

  • Regular
  • Remote, 
  • Hybrid, 
  • Office
  • Multiple locations Show all
This offer base language is English. Translate into Polish.
This translation is generic and may include errors. Show original text

Technologies & tools

We are looking for a skilled ServiceNow Developer to join our team, working on a long-term project for a global manufacturer of paints and coatings. In this role, you will support and enhance the ServiceNow platform, which is crucial for internal IT and business processes across EMEA and the US. You will be responsible for developing and maintaining custom applications and solutions, ensuring they meet business requirements. This is a remote position, allowing you to collaborate with team members across different time zones. If you are passionate about ServiceNow and eager to tackle complex technical challenges, we invite you to apply.

Your tasks

  • Analyzing and troubleshooting incidents and defects in existing custom applications from root cause to fix
  • Developing and maintaining server- and client-side scripts, including Business Rules, Script Includes, Client Scripts, and UI Policies/Actions
  • Enhancing ITSM processes such as Incident, Problem, Change, and Request based on business requirements
  • Working with CMDB data and ITOM-related functionality, including Discovery and Service Mapping
  • Reviewing and refactoring legacy custom code to improve stability and maintainability
  • Building and extending Flow Designer flows, workflows, and integrations using REST/SOAP
  • Supporting enhancements for Customer Service Management (CSM) and HR Service Delivery (HRSD) as needed
  • Collaborating with team members and stakeholders across EMEA and US time zones to estimate and deliver backlog items

Requirements

  • Minimum 3 years of hands-on experience with ServiceNow, specifically in ITOM and CMDB
  • Strong scripting skills in ServiceNow, with a focus on troubleshooting and understanding custom implementations
  • Proven ability to work independently to solve technical issues beyond standard OOTB configuration
  • Experience enhancing ITSM processes based on business requirements
  • Advanced level of English

Nice to have

  • Advanced level of Spanish

Job no. JOB-MJ4VW

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Technologie i narzędzia

Szukamy utalentowanego Programisty ServiceNow, który dołączy do naszego zespołu, pracując nad długoterminowym projektem dla globalnego producenta farb i powłok. W tej roli będziesz wspierać i udoskonalać platformę ServiceNow, która jest kluczowa dla wewnętrznych procesów IT i biznesowych w EMEA i USA. Będziesz odpowiedzialny za rozwijanie i utrzymywanie dostosowanych aplikacji i rozwiązań, zapewniając, że spełniają one wymagania biznesowe. To stanowisko zdalne, co pozwala na współpracę z członkami zespołu w różnych strefach czasowych. Jeśli pasjonujesz się ServiceNow i chcesz stawić czoła złożonym wyzwaniom technicznym, zapraszamy do aplikowania.

Twoje zadania

  • Analiza i rozwiązywanie incydentów oraz defektów w istniejących aplikacjach dostosowanych od przyczyny do naprawy
  • Tworzenie i utrzymywanie skryptów po stronie serwera i klienta, w tym Zasad Biznesowych, Script Includes, Skryptów Klientów oraz Polityk/Akcji UI
  • Udoskonalanie procesów ITSM, takich jak Incydent, Problem, Zmiana i Żądanie, w oparciu o wymagania biznesowe
  • Praca z danymi CMDB oraz funkcjonalnościami związanymi z ITOM, w tym Odkrywaniem i Mapowaniem Usług
  • Przegląd i refaktoryzacja przestarzałego kodu dostosowanego w celu poprawy stabilności i łatwości utrzymania
  • Tworzenie i rozszerzanie przepływów Flow Designer, workflow i integracji przy użyciu REST/SOAP
  • Wsparcie w udoskonalaniu Zarządzania Obsługą Klienta (CSM) oraz Dostarczania Usług HR (HRSD) w razie potrzeby
  • Współpraca z członkami zespołu i interesariuszami w strefach czasowych EMEA i USA w celu oszacowania i dostarczenia elementów backlogu

Wymagania

  • Minimum 3-letnie doświadczenie w pracy z ServiceNow, szczególnie w obszarze ITOM i CMDB
  • Silne umiejętności skryptowe w ServiceNow, z naciskiem na rozwiązywanie problemów i zrozumienie dostosowanych wdrożeń
  • Udowodniona zdolność do samodzielnego rozwiązywania problemów technicznych wykraczających poza standardową konfigurację OOTB
  • Doświadczenie w udoskonalaniu procesów ITSM w oparciu o wymagania biznesowe
  • Język angielski na poziomie zaawansowanym

Mile widziane

  • Język hiszpański na poziomie zaawansowanym

Nr oferty JOB-MJ4VW

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Quick apply

ServiceNow Developer - ITOM & CMDB (f/m/x)

Work mode*

Choose at least one option

Option was not selected

angle-down

Option was not selected

Attach CV*

Uploaded file:
  • file_icon Created with Sketch.

Acceptable files: doc, docx, pdf. (max 5MB)
Please submit your file in DOC, DOCX or PDF format
The upload size is limited to 5 MB
File is empty
File was not uploaded

At any time, you may withdraw your consent to the processing of personal data, but such withdrawal shall not affect the legal compliance of any processing of such data, which had occurred before you withdrew your consent. Detailed information on the processing of your personal data is specified in the Sii Poland Group Privacy Policy.

Sii Poland Group follows the Procedure for reporting law violations.

Create MySii account to follow your application's status
success

Your application has been submitted

We will contact you as soon as we review your CV

Processing...

Sorry, something went wrong and your message was not delivered

Refresh the page and try again. Contact us, if problem occurs again

We’re sorry, but the selected file appears to be damaged and we can't process it.

Please try uploading a different copy or a new version of the file. Contact us, if problem occurs again.

Benefits for you

  • Great Place to Work
  • Solid financial situation
  • Contracts with the biggest brands
  • Centre of internal trainings
  • Many experts you can learn from
  • Open and accessible management team
  • Profit sharing
  • Passion Sponsorship program
  • Regular integration events and trips
  • Comfortable and well-equipped offices
  • MySii app
  • Medical care

Show results
Apply now Recommend a friend

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

Zauważyliśmy, że Twój preferowany język różni się od aktualnego języka strony. Czy chcesz wyświetlić tę stronę po polsku?

Tak, przełącz język Nie, dziękuję

We noticed that your preferred language differs from the current site language. Would you like to view this site in English?

Yes, switch the language No, thanks

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden zur englischen Version der ausgewählten Seite weitergeleitet.

Möchten Sie fortfahren?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden auf die deutsche Homepage weitergeleitet.

Möchten Sie fortsetzen?

Ta treść jest dostępna tylko w jednej wersji językowej.
Nastąpi przekierowanie do strony głównej.

Czy chcesz opuścić tę stronę?