Podsumowanie
Kluczowe efekty
Ujednolicone środowisko Microsoft 365 dla kilkunastu spółek w Europie i Azji
Spójne standardy zarządzania i polityk bezpieczeństwa dla całego ekosystemu M365
Nowoczesne środowisko pracy dla globalnej grupy energetycznej
Jako lider niskoemisyjnych i czystych rozwiązań energetycznych, klient rozwija działalność w 25 krajach, współpracując z tysiącami pracowników, partnerów i dostawców. Rosnąca skala operacji wymagała spójnego, bezpiecznego środowiska pracy, które ułatwi komunikację między spółkami i pozwoli przyspieszyć wymianę informacji w całej grupie – od centrali, po lokalne oddziały w Europie i Azji.
Dotychczasowa infrastruktura – rozproszone systemy pocztowe, lokalne rozwiązania i różne standardy narzędzi – utrudniała centralne zarządzanie, podnosiła koszty utrzymania i komplikowała kwestie bezpieczeństwa. Organizacja zdecydowała się na Microsoft 365 jako docelową platformę Modern Workplace, potrzebowała jednak partnera, który: przeprowadzi migrację Exchange do chmury, przygotuje program adopcji Office 365, zbuduje bezpieczne narzędzia self-service dla lokalnych IT oraz zapewni stałe wsparcie i kontrolę zgodności całego środowiska.
Program Modern Workplace oparty na Microsoft 365 i narzędziach self-service
Sii Polska zrealizowała dla klienta kompleksowy program budowy środowiska cyfrowej pracy w oparciu o Microsoft 365 – od migracji poczty, przez rollout narzędzi współpracy, po zarządzanie i rozwój ekosystemu M365.
Zakres współpracy obejmował:
- Migrację Exchange do Office 365 – analiza środowisk w 8 spółkach grupy w Europie i Azji, przygotowanie planu migracji oraz przeniesienie skrzynek użytkowników, skrzynek współdzielonych, zasobów i folderów publicznych do Exchange Online, wraz z wycofaniem hybrydowych rozwiązań Exchange i Skype for Business.
- Rollout współpracy w Office 365 – realizację programu adopcji narzędzi Teams, OneDrive, SharePoint i Yammer w 15 spółkach, obejmującego warsztaty i szkolenia dla business champions, identyfikację i dokumentowanie use case’ów oraz uruchomienie portali adopcyjnych i intranetu opartego na SharePoint Online.
- Portal self-service dla Office 365 – przygotowanie infrastruktury SharePoint Online i Azure AD (dedykowane witryny, listy słownikowe, grupy bezpieczeństwa) oraz wdrożenie aplikacji Canvas Power Apps z logiką w Power Automate, umożliwiającej lokalnym zespołom IT tworzenie zespołów w MS Teams i witryn SharePoint bez uprawnień administracyjnych.
- Stałe wsparcie i rozwój środowiska M365 – bieżącą obsługę zgłoszeń i incydentów, modyfikacje SharePoint, tworzenie nowych aplikacji w Power Apps i procesów w Power Automate, wsparcie całego ekosystemu M365 oraz rozwój standardów governance, zgodnie z wymaganiami bezpieczeństwa i compliance grupy.
Dzięki takiemu podejściu Microsoft 365 stał się dla klienta spójną platformą pracy – od poczty i komunikacji, przez współdzielone dokumenty, po aplikacje biznesowe tworzone w modelu low-code.
Spójne środowisko pracy i większa produktywność zespołów
Po wdrożeniu i rozwoju ekosystemu Microsoft 365 pracownicy w kilkunastu spółkach zyskali jednolite narzędzia komunikacji i współpracy – tę samą pocztę w Exchange Online, zespoły w Microsoft Teams, intranet na SharePoint Online oraz bezpieczne udostępnianie plików w OneDrive. Ujednolicono sposób zarządzania skrzynkami, zespołami i witrynami, co ułatwiło codzienną pracę, przyspieszyło wymianę informacji i poprawiło doświadczenie użytkowników końcowych.
Z perspektywy centralnego IT kluczowe było przejście na nowoczesne, chmurowe środowisko z jasno zdefiniowanymi standardami i governance. Migracja do Exchange Online oraz wyłączenie systemów legacy pozwoliły zoptymalizować koszty licencji i utrzymania. Portal self-service ograniczył liczbę powtarzalnych zadań administracyjnych, a program adopcji Office 365 zwiększył świadomość możliwości platformy i ugruntował nowe sposoby współpracy.
Sii Polska stała się dla klienta długoterminowym partnerem w obszarze Modern Workplace, wspierając zarówno stronę techniczną, jak i biznesową transformacji pracy w globalnej organizacji.