Podsumowanie
Kluczowe efekty
Stabilna platforma e-commerce w szczytach sprzedaży
Szybsza obsługa klientów dzięki niezawodnej stronie
Nowy etap rozwoju e-commerce z myślą o skalowaniu i doświadczeniu klienta
W 2021 roku Modivo rozpoczęło strategiczny proces modernizacji platformy eobuwie.pl, dostrzegając potrzebę dostosowania się do dynamicznie rosnących oczekiwań klientów i zwiększonego obciążenia w kluczowych momentach sprzedażowych, takich jak Black Friday czy sezonowe kampanie. Marka, obecna na wielu europejskich rynkach, potrzebowała rozwiązania, które zapewni płynność działania nawet przy gwałtownych wzrostach ruchu i zagwarantuje najwyższy poziom satysfakcji użytkowników.
Dotychczasowe rozwiązanie oparte na Magento 1 wymagało nowego podejścia – stabilniejszego technologicznie i lepiej dopasowanego do ambitnych planów rozwoju. Modivo poszukiwało partnera, który nie tylko zapewni ciągłość działania platformy w trybie 24/7, ale także wniesie kompetencje pozwalające wspólnie rozwijać e-commerce w nowoczesnym, skalowalnym modelu. Decyzja o powierzeniu modernizacji Sii zapadła po wcześniejszej współpracy i rekomendacjach ekspertów Sii Polska w innych obszarach IT. Dysponując ponad 1 000 ekspertów w obszarze e-commerce i wieloletnim doświadczeniem w realizacji projektów opartych na Magento, Sii Polska było idealnym partnerem do realizacji pełnej migracji do Magento 2.
"Partnerstwo między Sii i Modivo pokazuje wartość naszej oferty one-stop shop, opartej na zaangażowaniu i wsparciu klienta w zróżnicowanych obszarach technologicznych i biznesowych, także w złożonym środowisku w ramach jednej z największych polskich platform e-commerce." - Adrian Gola, Senior Head of Industry
Szybkie przejęcie i pełna modernizacja systemu sprzedaży online
Sii Polska w krótkim czasie zbudowało interdyscyplinarny zespół ośmiu specjalistów – w składzie Solution Architect, Delivery Manager, trzech Magento Developerów, Frontend Developer, DevOps Engineer i Manual Tester. W ciągu dwóch tygodni od rozpoczęcia współpracy eksperci Sii przejęli utrzymanie serwisu eobuwie.pl i zapewnili pełne wsparcie 24/7, co pozwoliło przejść przez kluczowy sezon sprzedażowy bez zakłóceń.
Pełna migracja do Magento 2 oraz uruchomienie platformy Marketplace Mirakl trwały około 1,5 roku i obejmowały szereg działań modernizacyjnych – od audytu kodu, przez integrację systemu PIM Akeneo i wdrożenie New Relic do monitoringu wydajności, po usprawnienia back office i automatyzację procesów operacyjnych w Jirze i SharePoint.
W ramach współpracy Sii Polska zapewniło:
- Utrzymanie i stabilizację platformy Magento 1 oraz całodobowy Service Desk
- Migrację do Magento 2, obejmującą audyt, usunięcie zaległości technologicznych, wdrożenie nowej funkcjonalności, integrację systemu PIM Akeneo i monitoring wydajności (New Relic)
- Uruchomienie platformy Marketplace (Mirakl) – integrację procesów zamówień, płatności i obsługi zwrotów, co umożliwiło rozwój na kolejne rynki europejskie
- Wsparcie back office – optymalizację Jiry i Atlassiana, szkolenia z Agile i Scrum, wdrożenie intranetu na SharePoint i usprawnienie procesów korporacyjnych
CO MÓWI O NAS KLIENT
PLATFORMA GOTOWA NA EKSPANSJĘ I OCZEKIWANIA KLIENTÓW
Migracja do Magento 2, wdrożenie Marketplace Mirakl i usprawnienia back office przełożyły się nie tylko na stabilność techniczną, ale także wymierne efekty biznesowe. Uruchomienie marketplace umożliwiło ekspansję na nowe rynki i wzrost liczby partnerów handlowych, co wprost przełożyło się na większą liczbę transakcji i przychodów. Z kolei elastyczna architektura Magento 2 skróciła czas wdrażania nowych kampanii i funkcjonalności, co dało zespołowi marketingu większą autonomię i szybkość działania.
Długofalowo Modivo zyskało partnera strategicznego, który nie tylko utrzymuje, ale stale rozwija środowisko e-commerce – od automatyzacji procesów po wprowadzanie innowacji zwiększających konwersję i retencję klientów.
NAJWAŻNIEJSZE KORZYŚCI
- Stabilna platforma dla milionów użytkowników, bez przestojów w szczytach sprzedaży
- Szybsze wdrożenia nowych funkcji i kampanii dzięki Magento 2
- Niższe koszty i łatwiejsza koordynacja w modelu one-stop shop
- Rozwój sprzedaży międzynarodowej dzięki platformie Marketplace
- Sprawniejszy back office i szybsze decyzje operacyjne
- Wygodniejsze zakupy i prostsze zwroty dla klientów
SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI
Chętnie udzielimy odpowiedzi na Twoje pytania