Nowości po Adobe Summit 2025. Przygotuj swój e-commerce na zmiany  

Coroczne Adobe Summit w Las Vegas to nie tylko prelekcje oraz wymiana doświadczeń partnerów i ekspertów Adobe z całego świata, ale też czas ogłaszania zmian, nowości i premier produktów. Przeczytaj artykuł, żeby dowiedzieć się jakie możliwości biznesowe dla rozwoju platformy e-commerce stoją za zmianami w platformach Adobe.  

Adobe Commerce (Magento) w modelu SaaS 

Z perspektywy branży e-commerce, najważniejszym ogłoszeniem na Adobe Summit jest przejście platformy Adobe Commerce do modelu Cloud as a Service. Adobe zapowiedziało uruchomienie usługi już w czerwcu 2025 roku i zapewniło dalsze wsparcie dla obecnych modeli wdrożeniowych – zarówno chmurowych (PaaS), jak i on-premise. Nie ma więc potrzeby wykonywania pilnych migracji, jednak korzyści związane z tym modelem dla wielu firm będą powodem do budowania przewagi konkurencyjnej na dynamicznie zmieniającym się rynku.  

Co to oznacza model SaaS Adobe Commerce  

Platforma funkcjonująca jako SaaS przede wszystkim eliminuje potrzebę lokalnego zarządzania infrastrukturą i kosztów utrzymania z tym związanych, automatyzuje proces aktualizacji i umożliwia skalowanie zależnie od obciążenia, zapewnia także ciągły dostęp do nowych funkcjonalności. Oznacza to znaczne uproszczenie architektury, zmniejszenie kosztów utrzymania i skrócenie time-to-market – co w kontekście presji konkurencji jest dzisiaj kluczowe. Zdecydowanie skorzystają z tego rozwiązania te organizacje, dla których zawsze aktualna i dostępna platforma sprzedażowa jest ważniejsza niż potencjalne customizacje. 

“Adobe od lat wygrywa wizją w raportach Gartnera, ale tegoroczny Summit pokazuje coś równie ważnego – ability to execute. Nowe produkty, jak AI Agent Orchestrator, Commerce Optimizer czy Project Site Leap, to nie przyszłość – to gotowe rozwiązania, które można wdrażać już dziś. To dobry moment, by przemyśleć, jak technologia Adobe może realnie przyspieszyć działania digitalowe konkretnych firm” – komentuje Marcin Kozłowski, E-commerce & DXP Competency Center Director 

Adobe Commerce Optimizer – nowe narzędzie do lepszego zarządzania zasobami 

Kolejną nowością ogłoszoną przez Adobe jest produkt Commerce Optimizer, który można podłączyć do istniejących starszych platform ecommerce. Nakładka (nowy frontendowy interfejs) dostarczany przez ten produkt przede wszystkim zapewnia platformie commerce lepsze parametry Lighthouse w tym większą wydajność, która ma wpływ na ruch organiczny sklepu. Dzięki Adobe Optimizer właściciele będą mogli uzyskać wszystkie możliwości jakie ma Adobe as a Cloud, bez konieczności całkowitej wymiany platformy commerce. 

Dla kogo jest Adobe Commerce Optimizer? 

To rozwiązanie wpisze się z pewnością w potrzeby skalujących się organizacji i przyspieszy operacje w różnych etapach cyklu sprzedaży. Jego premiera jest zaplanowana na czerwiec 2025 roku. Adobe Commerce Optimizer oferuje przede wszystkim szybko działający interfejs, generowanie treści wspierane przez GenAI, zarządzanie zasobami produktowymi, skalowalny katalog, gotowe łączniki i API do integracji z backendem oraz narzędzia raportowe do mierzenia efektów aktualizacji. Dzięki temu możesz szybciej wprowadzać zmiany, skuteczniej optymalizować strategie i dynamicznie rozwijać swój biznes.  

CXO zamiast CXM. Agent Orchestrator w Adobe Experience Platform 

Customer Experience Orchestration (CXO) – ten termin najmocniej wybrzmiewał podczas Adobe Summit. CXO to nowe podejście do budowania doświadczeń użytkowników, które jest naturalną ewolucją z CXM – Customer Experience Management. CXO jest możliwe dzięki szerokiemu zastosowaniu sztucznej inteligencji i zbudowania przez Adobe inteligentnych agentów, którzy są w stanie dostarczać spersonalizowane doświadczenia użytkownikom w czasie rzeczywistym. 

Agenci AI będą odpowiadać za określone procesy w organizacji, wspierając marketerów w personalizacji, integracji doświadczeń omnichannel oraz inteligentnej automatyzacji. Wszystkimi agentami będzie można zarządzać przez jedną aplikację w ramach Adobe Experience Platform. Adobe stworzyło 10 nowych agentów AI funkcjonujących w ekosystemie Adobe m.in. w obszarach Content, Site Optimization, Audience, Data Insights.  

Co istotne, agentów można dostosować do własnych potrzeb, a ich zakres poszerzyć przez integrację z istniejącymi rozwiązaniami wewnętrznymi. 

GenStudio – content wspomagany AI 

Kolejne zmiany Adobe ogłosił w obszarze GenStudio, zwłaszcza w zakresie rozwoju Content Supply Chain, optymalizacji sposobu pracy w oparciu o sztuczną inteligencję oraz nowych funkcji produkcji treści. GenStudio to narzędzie, które zapewnia całkowite zarządzanie treściami, od planowania do pomiaru wyników. Teraz dzięki wykorzystaniu generatywnej sztucznej inteligencji pomaga w tworzeniu treści i materiałów z zachowaniem wysokiej jakości oraz zgodności z identyfikacją marki. Dzięki nowym możliwościom GenStudio marki mogą przede wszystkim szybciej docierać do użytkowników, tworzyć spersonalizowane treści oraz lepiej kontrolować spójność komunikacji marki.  

Przygotuj swój e-commerce na zmiany  

Nowe produkty i kierunki rozwoju Adobe to wyraźny sygnał dla całego rynku: e-commerce musi być szybki, elastyczny i oparty o dane. Wdrożenie rozwiązań opartych na AI i SaaS może stanowić o przewadze strategicznej w nadchodzących latach. Dla liderów IT to dobry moment, by przeanalizować aktualną architekturę i zaplanować przyszłość sklepu w zgodzie z trendami technologicznymi. 

Chcesz omówić, jak te zmiany mogą wpłynąć na Twoją platformę? Skorzystaj z pomocy ekspertów Sii w zakresie Adobe Commerce. Pomożemy Ci przygotować roadmapę technologiczną odpowiadającą nowym realiom.