Od Koordynatora do spraw operacyjnych do Delivery Managera – odkryj ścieżkę kariery Karoliny w obszarze zarządzania projektami
Karolina Modrzejewska zaczęła pracę w Sii Polska w 2018, jako Koordynator do spraw operacyjnych w dziale PMO. Szybko jednak nabrała przekonania, że chciałaby swoją karierę kontynuować w roli Delivery Managera. Dowiedz się, co zmotywowało ją do wybrania tej ścieżki kariery i jak wcześniejsze doświadczenie pomaga jej w pracy na nowym stanowisku.
Dlaczego zainteresowała Cię praca jako Delivery Manager w dziale PMO?
K.M.: Biuro Zarządzania Projektami (PMO) jest blisko dużych projektów wdrożeniowych. To jednostka, której misją jest wdrażanie standardów efektywnego, bezpiecznego dostarczania projektów i usług IT oraz zapewnienie planowanej rentowności projektów. Można się tutaj dużo nauczyć.
Po rozpoczęciu kariery w Biurze Zarządzania Projektami Sii (PMO) szybko zorientowałam się, że chciałabym pójść w stronę zarządzania projektami w roli Delivery Managera. To stanowisko wydawało mi się bardzo ekscytujące, ciekawe, pełne wyzwań oraz możliwości rozwoju. Miałam oczywiście świadomość, że ta rola wymaga ogromnej wiedzy i umiejętności z obszaru zarządzania projektami, planowania, komunikacji, zarządzania ryzykiem, a także budowania właściwych relacji z zespołem i przede wszystkim z przedstawicielami klienta.
Jak praca na stanowisku Koordynatora w PMO pomogła Ci w karierze Delivery Managera?
K.M.: Praca w PMO jest bardzo urozmaicona i pełna wyzwań. Poza pracą typowo operacyjną jest tu dużo innych rozwijających, samodzielnych zadań np. pełnienie roli właściciela biznesowego narzędzia czy stworzenie jakiegoś rozwiązania np. raportu. Jest to namiastka prowadzenia małego projektu.
Każdy Koordynator do spraw operacyjnych ma przypisanych do siebie Delivery Managerów, których wspiera. Dzięki temu może przyglądać się ich pracy oraz codziennym wyzwaniom. Jako Koordynator mogłam poznać sytuacje, które zdarzają się w projektach i nauczyć się je rozwiązywać podpatrując warsztat Delivery Managerów i poznając najlepsze praktyki w obszarze komunikacji, monitorowania postępu prac, zarządzania zmianą czy zarządzania ryzykiem. Przekonałam się też, jak ważna jest znajomość umowy i aspektów formalnych w zarządzaniu projektami, jakość dokumentacji projektowej.
Delivery Manager swoje działania opiera na zasadach przyjętych i spisanych w procedurach specyficznych dla różnych działów naszej firmy. Dzięki pracy w PMO bardzo dobrze je poznałam i umiem się w nich poruszać.
Teraz rozpoczynam swoją karierę w roli Associate Delivery Managera i jestem pewna, że ta wiedza będzie dużym atutem na nowym stanowisku.
Czy wiedza, którą można zdobyć w PMO daje możliwość rozwoju kariery tylko w obszarze zarządzania projektami?
K.M.: Oczywiście, że nie! PMO to miejsce, w którym stykamy się z różnego rodzaju obszarami, od finansowo-kontrolingowych, przez zarządzanie projektami oraz szkolenia, do technicznych. Dzięki takiej różnorodności można poznać te obszary od kuchni, a potem zdecydować, w którą stronę dalej się rozwijać.
Przykładowo, przyglądając się pracy Koordynatora ds. Procesów PMO i Eksperta ds. Metodologii, odpowiedzialnych za optymalizację pracy w zespole i tworzenie metodyk dostarczania projektów i usług, można zdobyć najlepsze know-how w tym obszarze. Ponieważ Delivery Managerowie prowadzą bardzo ciekawe, często trudne projekty, zespół PMO dba o to, aby wiedza i doświadczenia pozostawały dostępne dla innych. W tym celu realizujemy warsztaty, szkolenia i spotkania projektowe, a członkowie zespołu PMO często występują w roli trenerów oraz prelegentów. Jednym z podstawowych celów zespołu jest dbałość o poprawność danych prezentowanych w różnych raportach i systemach. Stąd bliska współpraca z działem Business Intelligence, dzięki której można zdobyć szeroką wiedzę techniczną na temat działania systemów analitycznych i raportów.
Zadań jest dużo, ale dzięki temu nabywa się tutaj praktycznych umiejętności efektywnego zarządzania czasem i zadaniami, priorytetyzacji oraz zarządzania zmianą czy komunikacją.
Jedno jest pewne – w zespole PMO nie ma miejsca na rutynę.
Komu poleciłabyś pracę w zespole PMO?
K.M.: Przede wszystkim ambitnym osobom, które nie boją się wyzwań, chcą się dużo nauczyć, i pogłębiać wiedzę związaną z zarządzaniem projektami. Dzięki automatyzacji zadań, zespół PMO pracuje bardzo wydajnie, dlatego świetnie odnajdą się tu osoby, które lubią usprawniać i optymalizować pracę. Będąc w zespole poznają wiele obszarów funkcjonowania firmy. A jeśli kiedyś będą chcieli zmienić pracę, będą mogli to zrobić bez problemu dzięki aplikacji Job Changer. Firma wspiera swoich pracowników i zapewnia im warunki do rozwoju i zdobywania wiedzy potrzebnej w nowej roli.
Jeśli chcesz dołączyć do działy PMO w Sii, sprawdź nasze oferty pracy.