Aby dokonać wyboru odpowiedniego kanału, projekt ścieżki klienta rozpoczynamy od przeprowadzenia dogłębnej analizy. Następnie przechodzimy do zadań, przyglądamy się przepływom użytkowników, a także tworzymy strategię treści i architekturę informacji. Na koniec definiujemy typografię oraz zarządzamy układem strony i kolorami, co pozwala na opracowanie kompletnej koncepcji platformy.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o naszych usługach UX, kliknij tutaj.

Dbamy o to, aby wdrożenie platformy przebiegło sprawnie, wszystkie wymagania techniczne zostały spełnione, a cele biznesowe osiągnięte. Biorąc pod uwagę potrzeby Twojej grupy docelowej, pomagamy Ci w pełni wykorzystać potencjał platform Adobe, Salesforce i SAP.

Portfolio usług Sii obejmuje utrzymanie kluczowych aplikacji w Twojej firmie. Długoterminowym celem jest lepsze zrozumienie działań klienta i wykorzystanie zdobytej wiedzy podczas pracy nad ofertą.

Wykorzystując systemy czasu rzeczywistego i dane behawioralne gromadzisz istotne informacje na temat odbiorcy i jego preferencji. Wdrażane przez nas platformy pomagają agregować takie dane i uzyskać 360-stopniowy profil klienta.

Specjaliści Sii wdrażają rozwiązania e-commerce, które pozwalają na personalizację doświadczenia klienta. Dzięki podejściu wielokanałowemu odbiorcy mogą dokonywać zakupu z każdego miejsca i o dowolnej porze. Wyniki osiągane przez nasz zespół dowodzą, że targetowanie w czasie rzeczywistym zwiększa sprzedaż i buduje lojalność klientów.