Digital Customer Experience

Zobacz jak eksperci Sii stworzyli nowoczesny sklep E-commerce

Obejrzyj film

Nasze mocne strony

1 000+ ekspertów

architektów, developerów, konsultantów, analityków, UX/UI designerów

Prestiżowe partnerstwa

z Adobe, Microsoft i Salesforce 

Szeroki zakres usług

od kompleksowych wdrożeń po wybrane elementy procesu

One stop-shop

od doboru i wdrożenia technologii, przez obsługę operacyjną i zasilanie treściami, aż po realizację kampanii

30+ projektów dla topowych marek

z branży Retail, Healthcare, Hi-Tech, Automotive, Finance, a także sektora publicznego

Data-driven consulting

szeroka wiedza z zakresu customer experience, marketingu, oprogramowania dla biznesu i analityki behawioralnej

Poznaj naszych ekspertów

Specjalizuję się w procesach budowania wartości marki w oparciu o Customer Experience oraz zintegrowane działania omnichannel z uwzględnieniem narzędzi marketing automation. Bazując na 14 latach doświadczenia, proponuję skuteczne strategie marketingowe oraz optymalne rozwiązania z zakresu transformacji cyfrowej obszaru marketingu. Zobacz więcej Czytaj mniej

Karol Szczuka | Offering Lead

Jestem UX Researcherem z wieloletnim doświadczeniem w branży e-commerce. W swojej codziennej pracy dążę do bliskiej współpracy z klientami i osobami mającymi bezpośredni wpływ na projekty, w których prowadzę badania. Jestem ewangelizatorem wiedzy związanej z badaniami UX oraz demokratyzacji badań w firmach i organizacjach. Zobacz więcej Czytaj mniej

Sebastian Bukowski | UX Researcher

Mając silne zaplecze techniczne, przygotowuję koncepcję rozwiązania uwzględniającą wizję klienta. Po zidentyfikowaniu głównych problemów i określeniu wymagań biznesowych, mogę stworzyć specyfikację, na podstawie której zostanie opracowane ich narzędzie. Gry i książki fantasy to moje hobby. Zobacz więcej Czytaj mniej

Krzysztof Saniak | Solution Architect

W Sii tworzę i wdrażam strategię marketingową, obejmującą content, video i grafiki, online marketing, automatyzację marketingu oraz organizację wydarzeń biznesowych, napędzając rozwój sektora usług marketingowych 360 w Polsce i za granicą. Zobacz więcej Czytaj mniej

Anna Bednarz-Jaskot | Chief Marketing Officer

W Sii pracuję przy projektach z obszaru e-commerce oraz Customer Experience (CX), doradzając klientom i wdrażając rozwiązania, które spełniają ich oczekiwania biznesowe.Czas wolny spędzam angażując w rozmaite formy aktywności, takie jak jazda na rowerze, pływanie i bieganie. Zobacz więcej Czytaj mniej

Marcin Kozłowski | Competency Center Director

Mam ponad 10 lat doświadczenia w PR i komunikacji, zarządzaniu projektami i digital marketingu, zarówno na rynku B2C, jak i B2B. Odpowiadam za zarządzanie komunikacją wewnętrzną i zewnętrzną poprzez media elektroniczne, mailingi, materiały brandowe oraz graficzne. Koordynuję projekty dla klientów z branży takich jak fashion & wellness, bankowość czy logistyka. Lubię traktować każdy projekt jako przygodę i rozwijać swoje umiejętności. Zobacz więcej Czytaj mniej

Karolina Lepczak | Digital Marketing Project Manager

Pracuję jako konsultant w branży IT od ponad 10 lat, moją specjalizacją jest obszar Microsoft Dynamics 365. Od 2017 roku realizuję w Sii projekty dla klientów zarówno krajowych jak i zagranicznych. Moją misją jest zrozumienie ich potrzeb i problemów oraz dostarczenie odpowiedzi z wykorzystaniem narzędzi Microsoft w taki sposób, aby klient mógł lepiej wykorzystać swój biznes i skupić się na kluczowych dla niego działaniach sprzedażowych. Zobacz więcej Czytaj mniej

Tomasz Piwoński Konsultant

W Sii pracuję jako projektant UX/UI. Zakres moich prac jest bardzo szeroki, od badań poprzez analizy biznesowe a na projektowaniu graficznym kończąc. Nigdy się nie nudzę, a do tego cenię sobie świadomość, że podczas każdego procesu projektowego dowiaduję się czegoś nowego. Zobacz więcej Czytaj mniej

Przemysław Pachut | UX Designer

Jako konsultant, administrator i pasjonat Salesforce, specjalizuję się w rozwiązaniach cross-cloud adresujących złożone potrzeby klientów. W codziennej pracy łączę zrozumienie biznesu wynikające z wieloletnich doświadczeń managerskich, z wykorzystaniem rozwiązań Salesforce. Wolny czas spędzam na spacerach z psem i pogłębianiu wiedzy nt. najnowszych rozwiązań Salesforce. Zobacz więcej Czytaj mniej

Paweł Augustyn | Lead Konsultant

Wspomagamy kluczowe obszary biznesowe

Strategia customer experience w modelu omnichannel

Stworzenie unikalnego user experience w oparciu o podejście Marketing Infinity Loop i analizę potrzeb grup docelowych z wykorzystaniem nowoczesnych narzędzi takich jak Salesforce Marketing Cloud, Microsoft Dynamics 365, Adobe Experience Cloud, Power BI.

Stworzenie unikalnego user experience w oparciu o podejście Marketing Infinity Loop i analizę potrzeb...

Zobacz więcej

Audyty: analiza stanu AS-IS, badania, warsztaty, audyt techniczny
Doradztwo strategiczne
Projektowanie ścieżki zakupowej
Martech

Ukryj tekst

Traffic acquisition

Wsparcie w doborze narzędzi i pozyskiwaniu wartościowego ruchu na strony internetowe klientów. Usługi obejmują strategię, wdrożenie rozwiązań oraz raportowanie wyników.

Wsparcie w doborze narzędzi i pozyskiwaniu wartościowego ruchu na strony internetowe klientów. Usługi obejmują...

Zobacz więcej

Kampanie Pay Per Click
SEO  
Paid Social Media

Ukryj tekst

Content Marketing

Realizacja wielokanałowych kampanii contentowych. Zaprojektowanie i dostarczanie dedykowanych materiałów dla każdego etapu pętli customer journey w oparciu o przygotowaną strategię.

Realizacja wielokanałowych kampanii contentowych. Zaprojektowanie i dostarczanie dedykowanych materiałów dla każdego etapu pętli customer...

Zobacz więcej

Kampanie content marketingowe
Content design: graphic design, 2D animation, 3D motion design, video content, copywriting 
Dobór i wdrażanie platform do zarządzania materiałami marketingowymi i produktami typu DAM lub PIM

Ukryj tekst

Kampanie Marketing Automation

Zwiększenie efektywności działań marketingowych w poszczególnych segmentach poprzez wdrożenie kampanii automatyzujących przy użyciu w oparciu o platformy Salesforce, Adobe lub Microsoft.

Zwiększenie efektywności działań marketingowych w poszczególnych segmentach poprzez wdrożenie kampanii automatyzujących przy użyciu w...

Zobacz więcej

Optymalizacja procesu automatyzacji marketingu 
Analiza potrzeb, rekomendacje i wdrożenie narzędzi do automatyzacji marketingu
Obsługa i realizacja kampanii

Ukryj tekst

Wdrożenie i optymalizacja systemów CRM

Zwiększenie ilości konwersji na stronie oraz wsparcie realizacji celów sprzedażowych poprzez wybór odpowiedniego systemu CRM oraz efektywnego procesu sprzedażowego pozwalającego zoptymalizować generowanie szans biznesowych i zarządzanie relacjami w oparciu o technologię Dynamics 365, Salesforce oraz Adobe.

Zwiększenie ilości konwersji na stronie oraz wsparcie realizacji celów sprzedażowych poprzez wybór odpowiedniego systemu...

Zobacz więcej

Wdrożenie CRM 
Audyt i doradztwo procesowe w zakresie współpracy pomiędzy działami marketingu i sprzedaży 
Optymalizacja procesu zarządzania leadami

Ukryj tekst

Analityka danych oraz raportowanie

Efektywniejsze wykorzystanie danych dzięki dedykowanym rozwiązaniom analitycznym stworzonym w oparciu o wybrany stos technologiczny Martech oraz nowoczesne cross-platformowe systemy do analityki i raportowania.

Efektywniejsze wykorzystanie danych dzięki dedykowanym rozwiązaniom analitycznym stworzonym w oparciu o wybrany stos technologiczny...

Zobacz więcej

Generowanie raportów
Wdrożenie customizowanych raportów i dashboardów Power BI
Raportowanie na poszczególnych etapach Customer Journey

Ukryj tekst

Zarządzanie zmianą w organizacji

Efektywny proces wprowadzania nowych rozwiązań w organizacji zgodnie z metodologią ADKAR.

Zobacz więcej

Tworzenie bazy wiedzy, szkolenia 
Wsparcie wdrożeniowe

Ukryj tekst

Nasze usługi dodatkowe

Skorzystaj z kompleksowych usług lidera rynku IT

Cloud, MS Azure, AWS & Google Cloud

Remote work

Nearshoring & Offshoring

Dysponujemy szeroką wiedzą na temat narzędzi do digitalizacji doświadczenia klienta

Więcej

Skontaktuj się z naszym ekspertem

Skontaktuj się z ekspertem

Grzegorz Osman

Business Development Manager

Skontaktuj się z ekspertem

Grzegorz Osman

Imię*

Nazwisko*

E-mail*

Numer telefonu

Nazwa firmy

Stanowisko

Pole może zawierać tylko litery i znaki specjalneTwoja wiadomość*

Twój plik

Załączony plik:

danieltroc.pdf

lub

Dopuszczalne pliki: DOC, DOCX, PDF (max 5MB)

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Sii sp. z o.o. oraz spółki zależne w celu przesyłania informacji marketingowych na wskazany adres e-⁠mail. Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Sii sp. z o.o. oraz spółki zależne w celach rekrutacyjnych.

W dowolnym momencie możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych, ale nie wpłynie to na zgodność z prawem wszelkich przypadków przetwarzania danych, które miały miejsce przed wycofaniem zgody. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.