Pasja i profesjonalizm. Poznaj ścieżkę kariery Ewy Boguckiej, CRM Domain Leadera w Sii Polska

Przeczytaj inspirującą rozmowę z Ewą, która jest związana z Sii Polska od ponad dekady. W wywiadzie Ewa dzieli się swoimi doświadczeniami — od awansów, poprzez zarządzanie kluczowymi projektami, aż po praktyczne rady dla osób, które chcą podążać podobną do jej drogą zawodową. Dowiedz się, w jaki sposób Ewa przekształciła wyzwania w sukcesy, wykorzystując możliwości rozwoju oferowane przez Sii Polska i jak utrzymała równowagę między karierą a życiem prywatnym w szybko zmieniającym się środowisku technologicznym.

Opowiedz nam proszę o swojej ścieżce kariery w Sii Polska.

Przygoda z Sii rozpoczęła się dla mnie w czerwcu 2013 roku w gdańskim oddziale. Moja praca szybko została doceniona i po niecałym roku awansowałam ze stanowiska Junior Administration Specialist na Team Leadera — w dużym skrócie poza zadaniami operacyjnymi, moja rola polegała na usprawnianiu pracy zespołu. Zaangażowanie i chęć dalszego rozwoju zaprowadziły mnie na stanowisko Power Usera (dziś nazywanego Business Process Consultantem). Przez ponad siedem lat miałam okazję współtworzyć kluczowe procesy i wprowadzać zmiany w aplikacjach używanych przez pracowników Sii. Ta rola przynosiła mi ogromną satysfakcję i motywowała do poszerzania kompetencji. W tym czasie dwukrotnie zostałam mamą — z dumą muszę przyznać, że nie zahamowało to mojej kariery.

Obecnie od ponad roku pełnię funkcję CRM Domain Leadera, odpowiadając za rozwój i utrzymanie systemu CRM oraz koordynując pracę ponad 30-osobowego zespołu. Moje doświadczenie pokazuje, że zachowanie równowagi między życiem zawodowym a osobistym naprawdę jest możliwe!

Jakie zmiany zaszły w firmie od czasu, kiedy do niej dołączyłaś? Jak wpłynęły na Twoją karierę?

Od początku ceniłam w naszej firmie możliwość integracji, była ona dla mnie priorytetem w adaptacji do nowego miejsca. Przez lata obserwowałam ewolucję firmy — zmiany w systemach, procesach i dojrzewanie organizacji. Prawdziwym momentem przełomowym była pandemia COVID i sposób, w jaki Sii dostosowała się do nowej rzeczywistości. To wzmocniło moje poczucie stabilizacji i bezpieczeństwa, które w tamtych niepewnych czasach były szczególnie ważne. Możliwość pracy zdalnej daje mi z kolei większą elastyczność i ułatwia organizację życia prywatnego. Mimo to staram się regularnie odwiedzać biuro, aby nadal mieć bezpośredni kontakt ze współpracownikami, a nie ograniczać się jedynie do wirtualnych spotkań.

Jak wygląda Twój typowy dzień pracy?

Mój dzień zaczyna się od ustalania konkretnych zadań do wykonania. Choć nie zawsze udaje mi się zrealizować wszystkie plany, każdy dzień przynosi nowe wyzwania i cele do osiągnięcia. Poranek rozpoczynam od spotkania Daily, podczas którego omawiamy bieżące i planowane zadania.

Praca w zespole IT wymaga jednak elastyczności — poza rutynowymi obowiązkami, często pojawiają się nieoczekiwane sytuacje, które wymagają szybkiej reakcji. W ciągu dnia uczestniczę w wielu spotkaniach projektowych, podczas których podejmujemy decyzje dotyczące rozwoju i wdrożeń aplikacji. Na co dzień współpracuję z Project Managerami, Team Managerami zespołów IT, Business Process Consultantami oraz Process Ownerami.

Jakie były największe wyzwania, z którymi się spotkałaś podczas swojej kariery w Sii?

Mogę wymienić dwa główne wyzwania. Po pierwsze — powrót do pracy po moim pierwszym urlopie macierzyńskim. Najtrudniejsze okazało się odnalezienie równowagi między byciem mamą a powrotem do pełnoetatowej pracy. Zmiana działu i nadążanie za modyfikacjami, które wydarzyły się podczas mojej nieobecności, wymagały znacznej adaptacji. Najważniejsze były dla mnie wyznaczenie priorytetów, dobra organizacja czasu, a także wsparcie i zrozumienie ze strony współpracowników.

Drugim wyzwaniem była migracja CRM do chmury. Obecnie uczestniczę w projekcie, który polega na przeniesieniu systemu CRM z wersji on-premise do Dynamics 365. Projekt ten oznacza nie tylko zmianę technologiczną, ale również konieczność dostosowania procesów, które przez lata były rozwijane i dopracowywane. Jako kluczowy projekt wewnętrzny stanowi dla mnie dużą odpowiedzialność, ale także jest wyrazem zaufania pokładanego we mnie i w moim zespole. Intensywność pracy, liczne zadania i złożoność projektu są dla mnie motywacją do działania i osobistego rozwoju.

Co jeszcze motywuje Cię do rozwoju?

W życiu zawodowym i prywatnym najistotniejsze jest dla mnie dążenie do samorealizacji i rozwijanie pasji. Cenię sobie wyznaczanie realnych celów i nieustanne podnoszenie poprzeczki. Równie ważna jest dla mnie dobra atmosfera w pracy i współpraca z innymi. Pracując w Sii nieustannie mam okazję poznawać osoby, z którymi utrzymuję kontakty także poza biurem, dzieląc się nie tylko doświadczeniami zawodowymi, ale i pasjami, jak bieganie, oraz codziennymi wyzwaniami związanymi z rodzicielstwem. Doceniam także, że na przestrzeni lat Sii wielokrotnie umożliwiła mi uczestnictwo w licznych szkoleniach, które znacząco przyczyniły się do rozwoju moich umiejętności i ukształtowały moją ścieżkę kariery.

Czy możesz opowiedzieć o jakiejś inicjatywie, która była dla Ciebie szczególnie ważna podczas pracy w naszej firmie?

Udział w 40. Maratonie Warszawskim był dla mnie niezwykle ważnym doświadczeniem. Reprezentując firmę jako jedna z 40 osób, doświadczyłam niesamowitego poczucia wspólnoty. Balans między duchem rywalizacji a chęcią współpracy i wzajemnego dopingowania był inspirujący. Przed tym wydarzeniem nie wyobrażałam sobie, że jestem w stanie przebiec tak długi dystans. To doświadczenie udowodniło mi, że zaangażowanie i ciężka praca mogą przekształcić wyzwania w sukcesy.

Czy masz jakieś rady dla osób, które chcą rozwijać swoją karierę w sposób podobny do Twojego?

Nie wahaj się realizować swoich marzeń. Odwaga w dzieleniu się pomysłami jest podstawą, a Sii oferuje szansę na rozwój i wdrażanie innowacyjnych rozwiązań. Bądź inicjatorem zmian i usprawnień. Ważne jest, aby doceniać swoich współpracowników i inspirować ich swoją pasją. Jeśli praca przynosi ci satysfakcję i motywuje do działania, masz szansę stać się przykładem dla innych, pokazując, jak ważne jest robienie tego, co się kocha.

Jakie cele zawodowe i osobiste stawiasz sobie na najbliższe lata?

Mój główny cel zawodowy to doprowadzenie do końca kluczowego projektu migracji systemu CRM do chmury. Jest to złożone i wieloetapowe przedsięwzięcie, angażujące liczne wewnętrzne zespoły IT. Bardzo ważne jest dla mnie zapewnienie satysfakcji użytkowników końcowych oraz utrzymanie motywacji i zadowolenia członków mojego zespołu.

Na płaszczyźnie prywatnej moim celem jest dalsze uczestnictwo w górskich biegach przygodowych zarówno w Polsce, jak i za granicą. Planuję rozwijać community Sii Running Team, której jestem koordynatorem. Ważne jest dla mnie także spełnianie się w roli żony i matki, w tym inspirowanie moje dzieci do pełnego korzystania z życia. Dodatkowo, jeśli znajdę wolny czas, chciałabym zająć się ogrodnictwem i dołączyć do grona pasjonatów tej dziedziny.

Chcesz dołączyć do organizacji, która pozwoli Ci zachować równowagę między pracą a życiem prywatnym? Aplikuj!