Shopify to platforma do sprzedaży online, która pozwala przedsiębiorcom łatwo i szybko budować sklepy online. Rozwiązanie e-commerce działa w modelu SaaS (Software as a Service). W tym momencie Shopify oferuje cztery plany cenowe. Najtańszy z nich zaczyna się od 27 euro miesięcznie i oferuje funkcje umożliwiające obsługę małych przedsiębiorstw, które rozpoczynają sprzedaż online. Choćby dlatego warto przyjrzeć się rozwiązaniu.
Z artykułu dowiesz się, dlaczego firmy wdrażają Shopify, jak to robią oraz o jakich ograniczeniach powinieneś wiedzieć.
Shopify jako jedna z najpopularniejszych platform e-commerce
Jak podaje Demandsage, pod koniec 2024 roku Shopify obsługiwało ponad 5,17 miliona aktywnych sklepów na całym świecie. Swoje produkty za pośrednictwem sklepów zbudowanych na platformie Shopify sprzedają m.in.:
- Gymshark – producent odzieży sportowej,
- Lakers – znany kibicom koszykówki,
- Mattel – producent kultowych lalek Barbie.
Wśród polskich firm wykorzystujących Shopify znajdują się m.in.:
- Bizuu – marka modowa,
- Your Kaya – produkty do pielęgnacji ciała,
- Teatr Muzyczny w Gdyni – znany miłośnikom musicali.
Warto zadać sobie pytanie, dlaczego tak wiele firm decyduje się na wdrożenie Shopify.
Łatwe tworzenie sklepu internetowego
Storefront w Shopify można stworzyć na kilka sposobów.
Najprostszym z nich jest edytor drag-and-drop (WYSIWYG), który nie wymaga umiejętności technicznych. Wykorzystując Shopify Theme Store, użytkownicy Shopify mają też możliwość zakupu jednego z ponad dwustu szablonów. Dość szeroka oferta umożliwia wybór szablonów dopasowanych do potrzeb różnych branż, a każdy theme może być dostosowany do indywidualnych potrzeb.
Dla wymagających większej customizacji Shopify oferuje oparty na React framework Hydrogen. Umożliwia on budowanie dynamicznych, headless storefronts z wykorzystaniem Shopify Storefront API.
Intuicyjny panel administratora
Dużym atutem platformy Shopify jest intuicyjny panel administratora. Nawet mało zaawansowani użytkownicy po krótkim wdrożeniu są w stanie korzystać z potencjału systemu. Za pośrednictwem panelu możliwe jest nie tylko zarządzanie zamówieniami, ale i zmiana ustawień sklepu oraz korzystanie z edytora layoutu czy centrum zarządzania aplikacjami.
Shopify wspomaga swoich użytkowników, dostarczając im instrukcje i wskazówki w dedykowanym centrum pomocy. Dużym ułatwieniem są dostępne tam video tutoriale oraz chat z doradcami, którzy sprawnie udzielają pomocy.
Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie online z funkcjonalnościami dostępnymi od ręki z App Store?
Shopify umożliwia użytkownikom rozbudowę funkcjonalności sklepu bez potrzeby angażowania zespołów programistycznych. W tym celu oferuje możliwość zakupu dedykowanych aplikacji za pośrednictwem Shopify App Store. Szeroka oferta App Store i możliwość podejrzenia demo aplikacji od ręki sprawiają, że użytkownicy chętnie sięgają po te rozwiązania.
Zgodnie ze statystykami sporządzonymi przez Analyzify, ponad 85% sprzedawców wykorzystujących Shopify korzysta z możliwości oferowanych przez aplikacje. Poniżej przedstawię kilka najciekawszych, z naszego punktu widzenia, aplikacji dedykowanych Shopify.
Judge.me Product Reviews App
Umożliwia użytkownikom dodawanie opinii na temat produktów oraz przeglądanie ocen innych użytkowników. Ograniczone funkcje aplikacji są dostępne za darmo. Jednak w przypadku potrzeby integracji z Klaviyo, większego wyboru widgetów czy pełnej customizacji dostawca pobiera opłatę 15 euro za miesiąc.
Chatty AI Chatbot & Live Chat
Łączy funkcje chatu live i automatyzację obsługi klienta. Chatbot działa 24/7, odpowiadając natychmiast na najczęściej zadawane przez klientów pytania w oparciu o odpowiedzi wprowadzone w panelu administratora. W przypadku gdy chatbot nie może pomóc, rozmowa może zostać płynnie przekazana do agenta na żywo.
Atutami aplikacji są:
- dostępność wielu języków, w tym języka polskiego,
- możliwość dopasowania wariantu wyglądu komunikatora oraz
- dostęp do statystyk dotyczących interakcji, które umożliwiają optymalizację procesu obsługi klienta.
Smile: Loyalty Rewards Program
Dzięki tej aplikacji możliwe jest tworzenie różnego rodzaju programów lojalnościowych, w tym systemów punktowych, poleceń oraz VIP. Smile umożliwia też nagradzanie użytkowników za aktywności na mediach społecznościowych. Dużym atutem jest integracja aplikacji z platformami automatyzacji marketingu, np. Klaviyo, aby osiągnąć jeszcze lepsze wyniki sprzedażowe i wzmocnić lojalność konsumencką.
Shopify Plus jako platforma do sprzedaży online dla dużych firm
Dla firm o dużym volumenie sprzedaży Shopify oferuję plan Plus, będącym konfigurowalnym i skalowalnym rozwiązaniem wykraczającym poza standardowe plany. Do wyróżniających go atutów należą:
- nieograniczona liczba kont pracowników,
- priorytetowa pomoc techniczna przez całą dobę,
- możliwość sprzedaży na 50 rynkach, co ułatwia ekspansję na rynki zagraniczne.
Shopify Plus umożliwia też personalizację procesu realizacji zamówienia poprzez dodawanie niestandardowych pól w sekcji checkout, czy wdrożenie niestandardowych integracji.
Ograniczenia Shopify – co warto wiedzieć?
Wybierając Shopify, warto wziąć pod uwagę kilka ograniczeń. Shopify twierdzi, że ich checkout zwiększa konwersję o 15% w porównaniu do konkurencji. Jednak jego edycja jest ograniczona – pełna customizacja dostępna jest tylko w planie Plus (od 2300 dolarów miesięcznie). To samo dotyczy funkcji B2B. Ponadto, w przeciwieństwie do np. Magento, Shopify jest zamkniętą platformą SaaS, co oznacza brak dostępu do baz danych czy możliwości edycji back-endu.
Użytkownicy niedecydujący się na wykorzystanie frameworku Hydrogen powinni również zwrócić uwagę na temat SEO. Brak pełnej kontroli nad metadanymi i nagłówkami, automatycznie generowane znaczniki kanoniczne, czy ograniczenia w zakresie linkowania wewnętrznego mogą utrudniać optymalizowane pod kątem wyszukiwarek.
Jednak pomimo kilku wyzwań, stosując dobre praktyki, można osiągnąć bardzo dobre wyniki w wyszukiwarkach. Tym bardziej, że Shopify App oferuje sporo wysoko ocenianych aplikacji takich jak Tiny SEO Speed Image Optimizer, który wspiera optymalizację sklepu pod kątem SEO.
Podsumowanie
Shopify to narzędzie umożliwiające zbudowanie w 2-3 miesiące prostego sklepu internetowego, zakładając budżet na poziomie kilkudziesięciu tysięcy złotych. Może być atrakcyjną opcją dla firm dopiero zaczynających sprzedaż online, jak i chcących rozwinąć swoją działalność.
Shopify może okazać się jednak niewystarczające dla potrzebujących nietypowych funkcjonalności czy większej customizacji. Warto wówczas rozważyć konkurencyjne oprogramowania e-commerce dla firm jak np. Adobe Commerce (Magento), Shopware, commercetools czy Oro.
Źródła
- Shopify App Store Statistics: 2025 Report by Meetanshi
- Latest Shopify Statistics (2025) | StatsUp
- Shopify Pricing – Setup and Open Your Online Store Today – Free Trial – Shopify Poland
- Chatty AI Chatbot & Live Chat – Chatty: Live chat & customer support solution for Shopify | Shopify App Store
- Smile: Loyalty Rewards Program – Smile: Loyalty & Rewards – World’s Most Trusted Loyalty App | Shopify App Store
- Tiny SEO Speed Image Optimizer – SEO, Speed & Image optimizer – Best Shopify SEO app… | Shopify App Store
- Tiny SEO Speed Image Optimizer – SEO, Speed & Image optimizer – Best Shopify SEO app… | Shopify App Store
- Ecommerce Website Templates – Free and Premium Themes for Your Online Store.
- Shopify App Store
- Czym jest Shopify i jak działa? (2025) – Shopify Polska
***
Jeśli interesuje Cię tematyka e-commerce, zajrzyj koniecznie również do innych artykułów naszych specjalistów.
Zostaw komentarz