Wyślij zapytanie Dołącz do Sii

Decyzja o zainwestowaniu w niezawodną infrastrukturę informatyczną i powierzenie jej utrzymania profesjonalnej firmie to jedno, ale jak, spośród wielu dostawców działających na rynku wybrać tego najlepszego? Na co zwrócić uwagę? Poniżej przedstawiamy kilka wskazówek:

  • Sprawdzona metodyka

Warto szukać dostawców o dojrzałej, przejrzystej i sprawdzonej metodyce wdrożeniowej, opartej o światowe standardy.

  • Dobre przygotowanie projektu

Najlepiej przyjrzeć się  poszczególnym etapom projektu – ile czasu i uwagi firma poświęca na analizę środowiska informatycznego oraz potrzeb klienta. Dobrze przygotowany plan, uwzględniający wszystkie okoliczności i potrzeby klienta redukuje konieczność wprowadzania nieprzewidzianych zmian, a więc również kosztów, do minimum.

  • Dobrze zaprojektowana infrastruktura

Dobry dostawca jest w stanie tak zaprojektować infrastrukturę IT, aby wyeliminować słabe punkty  (Single Points of Failure), które mogłyby spowodować zatrzymanie funkcjonowania kluczowych systemów klienta.

  • Dbałość o bieżące utrzymanie i rozwój systemów

Warto zwrócić uwagę na sposób zarządzanie projektem, m.in. monitorowanie i dostosowywanie systemów do bieżących wymagań. Aktualizacje i upgrade’y systemu stanowią o jego bezpieczeństwie i odporności na ataki z zewnątrz, a więc o bezpieczeństwie danych przedsiębiorstwa.

  • Dostępność dostawcy

Czy wybrany dostawca usług  jest dostępny w trybie 24/7 a może 24/5? Czy nasze przedsiębiorstwo jest w stanie pozwolić sobie na brak wsparcia specjalistów IT przez część czasu, czy jest ono nam potrzebne bez przerwy?

  • Długofalowa współpraca z klientami

Utrzymanie infrastruktury to długofalowy proces. Bogate portfolio klientów z którymi firma współpracuje przez wiele lat, świadczy o satysfakcji klienta ze świadczonych usług, a także o zaufaniu jakim darzy firmę, której powierza sprawne funkcjonowanie swojego  przedsiębiorstwa. Długofalowa współpraca to również świadectwo zdolności dostawcy do planowania rozwoju przedsiębiorstwa klienta w zakresie systemów informatycznych (tzw. capacity management).

Więcej o tym, na co warto zwrócić uwagę przy wyborze dostawcy, zajmującego się obsługą informatyczną firm, w wywiadzie dla Computer World, jaki miałem przyjemność zrealizować razem z moimi współpracownikami z Praktyki Infrastruktura IT: „Dlaczego warto powierzyć utrzymanie systemów i aplikacji ekspertom.”

Ocena:
Autor
Avatar
Piotr Wieczorek

Architekt rozwiązań infrastrukturalnych w Praktyce IT Infrastructure. Pełni również rolę Senior Administratora Wintel w dziale Internal IT Infrastructure. Pracuje w Sii ponad 5 lat, wcześniej zajmował się administrowaniem pocztą Exchange oraz Active Directory.

Zostaw komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Może Cię również zainteresować

Pokaż więcej artykułów

Bądź na bieżąco

Zasubskrybuj naszego bloga i otrzymuj informacje o najnowszych wpisach.

Otrzymaj ofertę

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat oferty Sii, skontaktuj się z nami.

Wyślij zapytanie Wyślij zapytanie

Natalia Competency Center Director

Get an offer

Dołącz do Sii

Znajdź idealną pracę – zapoznaj się z naszą ofertą rekrutacyjną i aplikuj.

Aplikuj Aplikuj

Paweł Process Owner

Join Sii

ZATWIERDŹ

This content is available only in one language version.
You will be redirected to home page.

Are you sure you want to leave this page?