Podsumowanie
Kluczowe efekty
Zdalna aktualizacja aplikacji płatniczych, w tym funkcji płatności zbliżeniowych NFC w ponad 10 krajach
Skuteczne przeprowadzenie masowej aktualizacji u dziesiątek milionów użytkowników
Rebranding i modernizacja usług płatniczych na milionach kart SIM
Po przejęciu infrastruktury i bazy abonentów innej sieci operator GSM stanął przed koniecznością przeprowadzenia rebrandingu oraz modernizacji usług płatniczych. Obejmowało to aktualizację aplikacji bankowych zapisanych na kartach SIM dziesiątek milionów użytkowników w ponad 10 krajach Afryki oraz dostosowanie funkcjonalności do nowej oferty, w tym obsługi płatności zbliżeniowych Near Field Communication (NFC). Cały proces musiał zostać wykonany zdalnie, bez fizycznej wymiany kart i bez angażowania użytkowników końcowych.
O trudności projektu decydowała jego skala: przedsięwzięcie obejmowało wiele typów kart SIM, odmienne profile, ograniczoną przestrzeń pamięci oraz konieczność modernizacji osadzonych aplikacji bankowych tak, aby działały poprawnie u każdego abonenta. Aktualizację należało przeprowadzić jednocześnie w ponad 10 krajach, w sposób bezpieczny, przewidywalny i niewidoczny dla użytkowników.
Do realizacji projektu klient zaangażował Sii Polska, opierając się na wieloletniej współpracy oraz doświadczeniu zespołów Sii w obszarach płatności mobilnych, systemów wbudowanych, produkcji kart bankowych oraz integracji rozwiązań dla operatorów GSM i instytucji finansowych.
Kompletny proces modernizacji oprogramowania
Eksperci Sii Polska w ciągu zaledwie kilku miesięcy przygotowali komplet działań umożliwiających wdrożenie nowej wersji oprogramowania.
Zakres prac obejmował:
- Analizę dziesiątek istniejących map pamięci kart SIM
- Wyszukiwanie wolnej przestrzeni w pamięci EEPROM oraz zbędnych komponentów
- Zaprojektowanie wielu wersji aktualizacji oprogramowania z uwzględnieniem różnych dialektów, profili, systemów operacyjnych kart oraz obsługi płatności zbliżeniowych Near Field Communication (NFC)
- Opracowanie ponad dwudziestu kampanii aktualizacyjnych Over-The-Air (OTA)
W rezultacie Sii Polska zrealizowała szeroko zakrojoną, w pełni zdalną operację aktualizacyjną, przeprowadzoną bez udziału użytkowników końcowych.
Masowa modernizacja aplikacji bankowych po rebrandingu operatora
Sii Polska wsparła klienta w realizacji projektu dla operatora GSM, obejmującego rebranding i modernizację usług płatniczych poprzez zdalną aktualizację aplikacji bankowych zapisanych na kartach SIM dziesiątek milionów użytkowników w ponad 10 krajach Afryki. Wdrożenie zostało przeprowadzone z wykorzystaniem istniejącej infrastruktury sieci operatora, bez konieczności fizycznej wymiany kart SIM i bez angażowania użytkowników końcowych.
Projekt pozwolił ujednolicić i ustandaryzować usługi płatnicze dostępne dla abonentów w wielu krajach oraz zmodernizować osadzone aplikacje bankowe, w tym funkcje płatności zbliżeniowych Near Field Communication (NFC). Dzięki przygotowaniu ponad 20 kampanii Over-The-Air (OTA) możliwe było wprowadzanie zmian zarówno u wszystkich, jak i u wybranych abonentów, co wsparło dalszy rozwój oferty usług płatniczych.
Kluczowe wyniki
- Zdalna aktualizacja aplikacji płatniczych, w tym funkcji płatności zbliżeniowych Near Field Communication (NFC)
- Pełne wykorzystanie istniejącej infrastruktury sieci operatora
- Możliwość wdrożenia zmian dla wszystkich lub wybranych użytkowników
- Aktualizacja przeprowadzona równolegle w ponad 10 krajach
- Ujednolicenie i standaryzacja usług płatniczych dostępnych dla abonentów
- Modernizacja osadzonych aplikacji bankowych na kartach SIM
- Wdrożenie ponad 20 kampanii OTA bez angażowania użytkowników końcowych
- Skuteczne przeprowadzenie masowej aktualizacji u dziesiątek milionów użytkowników