Podsumowanie
Kluczowe efekty
Ustandaryzowany i uporządkowany proces raportowania ryzyka
Wyższa jakość i większa spójność dokumentacji ryzyka we wszystkich obszarach
Niespójne raportowanie ryzyka utrudniające skuteczny nadzór
Jako globalna grupa działająca w sektorze ochrony zdrowia i w wielu obszarach objętych regulacjami Fresenius musi zarządzać ryzykami związanymi m.in. z podatkami, odpowiedzialnością środowiskową i prawami człowieka. Skuteczne zarządzanie tymi kategoriami wymaga uporządkowanej dokumentacji oraz rzetelnych mechanizmów oceny, które zapewniają przejrzystość i zgodność z wymogami w całej organizacji.
Dotychczasowe procesy rejestrowania i oceny ryzyk nie były wystarczająco spójne ani ustandaryzowane, co wpływało na jakość i kompletność zgłoszeń. Fresenius potrzebowała więc rozwiązania, które uporządkuje proces raportowania, zwiększy kompletność dokumentacji oraz zapewni jej zgodność z wymaganiami wewnętrznymi i regulacyjnymi.
Aby sprostać temu wyzwaniu, firma powierzyła Sii zaprojektowanie i wdrożenie ustandaryzowanego rozwiązania Integrated Risk Management. O wyborze Sii zdecydowały jej doświadczenie w sektorze ochrony zdrowia i środowiskach regulowanych, a także specjalistyczne Centra Kompetencyjne AI oraz Data & Analytics. Połączenie wiedzy branżowej i technologicznej pomogło zapewnić zgodność nowej platformy z wymaganiami w zakresie nadzoru i zgodności.
Platforma wspierana przez AI – uporządkowane raportowanie ryzyka zgodne z wymogami
Sii zaprojektowała i wdrożyła platformę Integrated Risk Management (IRM) wspieraną przez AI, dostosowaną do wymagań organizacyjnych i zgodności obowiązujących w Fresenius. Celem projektu było uporządkowanie procesu raportowania ryzyka, podniesienie jakości dokumentacji oraz zapewnienie zgodności z wewnętrznymi standardami nadzoru.
Zakres prac obejmował:
- Opracowanie i wdrożenie platformy IRM wspieranej przez AI, umożliwiającej ustandaryzowane raportowanie ryzyka w całej organizacji
- Stworzenie interfejsu opartego na SharePoint, służącego do zgłaszania ryzyk i zarządzania nimi
- Wdrożenie mechanizmu wykorzystującego duży model językowy (LLM) do oceny jakości i kompletności zgłoszeń
- Zastosowanie automatycznych zabezpieczeń wykrywających nieprecyzyjne treści oraz blokujących informacje wrażliwe i zagadnienia niezgodne z obowiązującymi zasadami
- Integrację platformy z wewnętrznymi procesami Fresenius oraz standardami zgodności
Wyższa jakość dokumentacji i skuteczniejszy nadzór nad zgodnością
Platforma IRM wspierana przez AI poprawiła jakość i spójność dokumentacji ryzyka w całej organizacji Fresenius. Ustandaryzowany proces raportowania oraz automatyczna walidacja sprawiają, że każde zgłoszenie spełnia określone wymagania jeszcze przed rozpoczęciem właściwej oceny.
Automatyczne kontrole jakości ograniczyły nakład pracy związany z ręcznym weryfikowaniem i poprawianiem niekompletnych lub nieprecyzyjnych zgłoszeń. Zwiększyło to efektywność i wiarygodność całego procesu zarządzania ryzykiem, umożliwiając zespołom skoncentrowanie się na analizie i ocenie ryzyk zamiast na korygowaniu dokumentacji.
Dzięki wbudowanym mechanizmom zabezpieczającym, zgodnym z wewnętrznymi politykami, platforma wspiera przestrzeganie standardów organizacyjnych i ogranicza ryzyko przesyłania treści wrażliwych lub niezgodnych z obowiązującymi zasadami.
Dzięki współpracy z Sii Fresenius korzysta dziś z bardziej spójnego, kontrolowanego i efektywnego procesu zarządzania ryzykiem w skali całej globalnej organizacji.
Kluczowe wyniki
- Wyższa jakość i większa spójność dokumentacji ryzyka w różnych obszarach
- Mniejszy nakład pracy manualnej dzięki automatycznym kontrolom jakości
- Ustandaryzowany i uporządkowany proces raportowania ryzyka
- Zgodność z wewnętrznymi standardami i politykami uwzględniona bezpośrednio w procesie raportowania
- Większa efektywność i wiarygodność procesu zarządzania ryzykiem
SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI
Chętnie udzielimy odpowiedzi na Twoje pytania