Nasza oferta obejmuje warsztaty, projektowanie procesów biznesowych, usługi optymalizacji, ocenę przypadków biznesowych i plan przekształcenia, dzięki którym możliwa staje się transformacja w organizację zorientowaną na klienta lub jej cyfryzacja. Ponadto wspieramy klientów w opracowaniu całościowej strategii CRM.

Rozwiązania Salesforce znajdują zastosowanie w obszarach takich jak: obsługa klienta, marketing, budowa społeczności, sztuczna inteligencja, analiza danych, handel elektroniczny czy Internet rzeczy. Bez względu na typ prowadzonej przez Ciebie działalności eksperci Sii przeprowadzą Twoją organizację przez proces transformacji cyfrowej.

Nasza oferta wdrożeniowa:

• Salesforce QuickStart Pack
  • niestandardowe funkcjonalności Salesforce CRM
  • szybkie wdrożenie i minimalizacja ryzyka
  • wspiera rozwój biznesu, pozwala zdobyć większą liczbę klientów i mierzyć ROI
  • polecany małym i średnim firmom
• Salesforce for Business
  • dedykowane, skalowalne narzędzie na platformie Salesforce
  • najlepsze na rynku aplikacje biznesowe dostosowane do potrzeb konkretnych sektorów
  • polecany przedsiębiorstwom i dużym organizacjom

Proste aplikacje i narzędzia podnoszące efektywność biznesową mogą być rozwijane za pośrednictwem platformy Salesforce.com. Jednak w przypadku bardziej złożonych systemów zalecane jest dodatkowe wsparcie. Jako eksperci w obszarze rozwoju rozwiązań dedykowanych, polecimy Ci najlepsze aplikacje na rynku, a także pomożemy w ich implementacji i optymalizacji pod kątem Twoich wymagań biznesowych. Cały proces realizowany będzie w oparciu o force.com i Heroku, z wykorzystaniem rozwiązań biznesowych dostępnych na platformie Salesforce AppExchange.

Nasi konsultanci Salesforce i eksperci techniczni dzielą się wiedzą z klientem, udzielając mu porad na temat chmurowej architektury aplikacji biznesowych, zwiększenia efektywności działań firmowych oraz technik szkolenia użytkowników biznesowych i technicznych. Organizujemy dedykowane szkolenia, umożliwiające uczestnikom zapoznanie się z Salesforce i jego funkcjonalnościami. Udostępniamy im również wartościowe dokumenty i materiały.

• Integracje i migracje danych

Zespół Sii wie, jak zbudować ekosystem Salesforce połączony z narzędziami wykorzystywanymi w Twojej organizacji. Przejdziemy wspólnie przez cały proces, doradzimy Ci w zakresie architektury i przeprowadzimy integrację w oparciu o Mulesoft i inne narzędzia integracyjne.

• Zarządzanie cyklem życia aplikacji

Nasi eksperci wyjaśnią Twoim zespołom, jak skonfigurować i wspierać aplikacje Salesforce zgodnie z określonymi standardami i najlepszymi praktykami. Rozpoczynając prace od audytu technicznego, pomożemy Ci w wyborze modelów ciągłej integracji i ciągłego dostarczania, tym samym optymalizując proces rozwoju oprogramowania, zarządzania wdrożeniami i standaryzacji kodu.

• Zmiana opcji Classic na Lightning

Interfejs Salesforce Lightning podnosi efektywność pracy użytkowników i oferuje szeroki zakres funkcjonalności, niedostępnych w przypadku Salesforce Classic, w tym asystenta AI i zestawień wyników, jednocześnie usprawniając proces raportowania i prognozowania. Sii pomaga firmom, wykorzystującym niestandardowe platformy płynnie przejście w tryb Lightning.