Sii Polska

SII UKRAINE

SII SWEDEN

  • Szkolenia
  • Kariera
Dołącz do nas Kontakt
Wstecz

Sii Polska

SII UKRAINE

SII SWEDEN

Wstecz

Business Analyst - CSM (f/m/x)

  • Regular
  • Zdalna, 
  • Hybrydowa, 
  • Stacjonarna
  • Wiele lokalizacji Pokaż wszystkie

Technologie i narzędzia

Szukamy doświadczonego Analityka biznesowego specjalizującego się w ServiceNow CSM, który wesprze projekt Customer Service Management dla naszego klienta, międzynarodowej firmy z branży opieki zdrowotnej.

Twoje zadania

  • Zbieranie, analiza i dokumentowanie wymagań biznesowych dla inicjatyw ServiceNow CSM
  • Tłumaczenie potrzeb biznesowych na jasne user stories i specyfikacje funkcjonalne
  • Wsparcie w usprawnianiu backlogu, priorytetyzacji i zarządzaniu wymaganiami
  • Facylitacja warsztatów i dyskusji z interesariuszami biznesowymi i technicznymi
  • Ścisła współpraca z Product Ownerami, Solution Architectami i Developerami przez cały cykl dostarczania
  • Analiza i modelowanie procesów biznesowych wspierających projektowanie rozwiązań
  • Przygotowywanie i utrzymywanie dokumentacji funkcjonalnej
  • Wsparcie testów, wdrożeń i działań związanych z adopcją użytkowników

Wymagania

  • Minimum 4 lata doświadczenia jako Analityk biznesowy lub na podobnym stanowisku
  • Dobra znajomość ServiceNow, szczególnie Customer Service Management
  • Solidne zrozumienie metodyk Agile
  • Umiejętności zbierania i analizy wymagań
  • Umiejętność tworzenia user stories i zarządzania backlogiem produktu
  • Znajomość modelowania procesów biznesowych i projektowania funkcjonalnego
  • Doświadczenie w prowadzeniu warsztatów i sesji wymagań z interesariuszami
  • Doskonale umiejętności komunikacyjne i zdolność do zarządzania relacjami z interesariuszami
  • Umiejętność efektywnej współpracy zarówno z zespołami biznesowymi, jak i technicznymi
  • Profesjonalna znajomość języka angielskiego i zdolność do pracy w międzynarodowym środowisku

Nr oferty JOB-B7VKL

Sii zapewnia, że wszystkie decyzje związane z zatrudnieniem są podejmowane wyłącznie na podstawie kwalifikacji i kompetencji. Zobowiązujemy się do równego traktowania wszystkich osób, niezależnie od cech chronionych, oraz promowania zróżnicowanego i integracyjnego środowiska pracy.

Technologie i narzędzia

Szukamy doświadczonego Analityka biznesowego specjalizującego się w ServiceNow CSM, który wesprze projekt Customer Service Management dla naszego klienta, międzynarodowej firmy z branży opieki zdrowotnej.

Twoje zadania

  • Zbieranie, analiza i dokumentowanie wymagań biznesowych dla inicjatyw ServiceNow CSM
  • Tłumaczenie potrzeb biznesowych na jasne user stories i specyfikacje funkcjonalne
  • Wsparcie w usprawnianiu backlogu, priorytetyzacji i zarządzaniu wymaganiami
  • Facylitacja warsztatów i dyskusji z interesariuszami biznesowymi i technicznymi
  • Ścisła współpraca z Product Ownerami, Solution Architectami i Developerami przez cały cykl dostarczania
  • Analiza i modelowanie procesów biznesowych wspierających projektowanie rozwiązań
  • Przygotowywanie i utrzymywanie dokumentacji funkcjonalnej
  • Wsparcie testów, wdrożeń i działań związanych z adopcją użytkowników

Wymagania

  • Minimum 4 lata doświadczenia jako Analityk biznesowy lub na podobnym stanowisku
  • Dobra znajomość ServiceNow, szczególnie Customer Service Management
  • Solidne zrozumienie metodyk Agile
  • Umiejętności zbierania i analizy wymagań
  • Umiejętność tworzenia user stories i zarządzania backlogiem produktu
  • Znajomość modelowania procesów biznesowych i projektowania funkcjonalnego
  • Doświadczenie w prowadzeniu warsztatów i sesji wymagań z interesariuszami
  • Doskonale umiejętności komunikacyjne i zdolność do zarządzania relacjami z interesariuszami
  • Umiejętność efektywnej współpracy zarówno z zespołami biznesowymi, jak i technicznymi
  • Profesjonalna znajomość języka angielskiego i zdolność do pracy w międzynarodowym środowisku

Nr oferty JOB-B7VKL

Sii zapewnia, że wszystkie decyzje związane z zatrudnieniem są podejmowane wyłącznie na podstawie kwalifikacji i kompetencji. Zobowiązujemy się do równego traktowania wszystkich osób, niezależnie od cech chronionych, oraz promowania zróżnicowanego i integracyjnego środowiska pracy.

Aplikuj szybko

Business Analyst - CSM (f/m/x)

Tryb pracy*

Wybierz minimum jedno pole

Opcja nie została wybrana

angle-down

Opcja nie została wybrana

Załącz CV*

Załączony plik:
  • file_icon Created with Sketch.

Dopuszczalne pliki: doc, docx, pdf. (maks. 5MB)
Prześlij plik w formacie DOC, DOCX lub PDF
Maksymalny rozmiar przesłanego pliku to 5 MB
Plik jest pusty
Załącznik nie został dodany

W dowolnym momencie możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych, ale nie wpłynie to na zgodność z prawem wszelkich przypadków przetwarzania danych, które miały miejsce przed wycofaniem zgody. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

W Sii Polska obowiązuje Procedura dotycząca zgłoszeń naruszeń prawa.

Załóż konto w MySii, żeby śledzić status Twojej aplikacji
success

Twoja aplikacja została przesłana

Skontaktujemy się z Tobą, gdy tylko sprawdzimy Twoje CV

Przetwarzanie...

Przepraszamy, coś poszło nie tak i Twoja wiadomość nie została dostarczona

Odśwież stronę i spróbuj ponownie. Skontaktuj się z nami, jeśli problem się powtórzy

Przepraszamy, ale wybrany plik wygląda na uszkodzony i nie możemy go przetworzyć.

Spróbuj przesłać inną kopię lub nową wersję pliku. Skontaktuj się z nami, jeśli problem wystąpi ponownie.

Benefity dla Ciebie

  • Great Place to Work
  • Stabilna sytuacja finansowa
  • Kontrakty z globalnymi markami
  • Centrum szkoleń wewnętrznych
  • Wielu ekspertów, od których możesz się uczyć
  • Otwarty i dostępny zarząd
  • Profit sharing
  • Program Sponsoringu Pasji
  • Cykliczne imprezy i wyjazdy integracyjne
  • Komfortowe i dobrze wyposażone biura
  • Aplikacja MySii
  • Opieka medyczna
Aplikuj teraz Poleć znajomego

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

This content is available only in one language version.
You will be redirected to home page.

Are you sure you want to leave this page?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden zur englischen Version der ausgewählten Seite weitergeleitet.

Möchten Sie fortfahren?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden auf die deutsche Homepage weitergeleitet.

Möchten Sie fortsetzen?