Dołącz do webinaru, który pokaże, co decyduje o tym, czy system CRM staje się fundamentem działania firmy, czy pozostaje tylko kolejnym narzędziem. Na przykładzie Saint-Gobain zobaczysz, jak organizacja rozwijała swoje podejście – od pierwszych wdrożeń w sprzedaży, przez obsługę klienta, aż po automatyzację i rozwiązania AI.

Podczas sesji omówimy kluczowe decyzje, wyzwania i dobre praktyki, które wpływają na skuteczność wdrożenia i jego dalszy rozwój. Pokażemy, jak budować rozwiązania, które nie kończą się na etapie go-live, ale skalują się wraz z organizacją – obejmując kolejne procesy, spółki i integracje.