Salesforce jako fundament transformacji: od sprzedaży do obsługi klienta wspieranej przez AI

Kategorie

Salesforce
AI

Dowiedz się, jak Salesforce rozwija efektywność firmy

Dołącz do webinaru, który pokaże, co decyduje o tym, czy system CRM staje się fundamentem działania firmy, czy pozostaje tylko kolejnym narzędziem. Na przykładzie Saint-Gobain zobaczysz, jak organizacja rozwijała swoje podejście – od pierwszych wdrożeń w sprzedaży, przez obsługę klienta, aż po automatyzację i rozwiązania AI.

Podczas sesji omówimy kluczowe decyzje, wyzwania i dobre praktyki, które wpływają na skuteczność wdrożenia i jego dalszy rozwój. Pokażemy, jak budować rozwiązania, które nie kończą się na etapie go-live, ale skalują się wraz z organizacją – obejmując kolejne procesy, spółki i integracje.

Podczas webinaru poruszymy:

Jak Salesforce wspiera organizację w praktyce
Od sprzedaży, przez obsługę klienta, po kolejne etapy rozwoju systemu
Etapy transformacji na przykładzie Saint-Gobain
Decyzje, wyzwania i podejście do skalowania rozwiązania w dużej organizacji
Porządkowanie danych i procesów w jednym ekosystemie
Jak budować spójne środowisko zamiast kolejnych silosów
Automatyzacje i AI w realnych procesach biznesowych
W tym demo rozwiązań Agentforce wspierających codzienną pracę zespołów
Jak wdrażać AI, by miało to sens biznesowy
Od definicji problemu, przez MVP, po iteracyjny rozwój rozwiązań

Dla kogo jest ten webinar?

Liderzy i managerowie odpowiedzialni za rozwój biznesu i transformację cyfrową
podejmujący decyzje dotyczące systemów, procesów i wykorzystania danych w organizacji
Zespoły sprzedaży, obsługi klienta i marketingu
pracujące z klientem i szukające sposobów na poprawę efektywności oraz jakości obsługi
Specjaliści CRM i Salesforce
rozwijający i utrzymujący systemy wspierające procesy sprzedażowe i serwisowe
Eksperci ds. danych, procesów i integracji systemów
odpowiadający za spójność danych, automatyzacje i współpracę między narzędziami
Organizacje planujące wdrożenie lub rozwój AI
chcące wykorzystać sztuczną inteligencję w realnych procesach biznesowych

Prelegenci:

Jurand Brzeziński

Enterprise Accounts Director, Salesforce

Zuzanna Stanisławska

Salesforce Consultant, Sii Polska

Michał Spirała

Competence Lead, Sii Polska

Krzysztof Bemben

Business Development Manager, Sii Polska

Zarejestruj się na event

Imię* Imię jest wymagane Pole może zawierać tylko litery i znaki specjalne

Nazwisko* Nazwisko jest wymagane Pole może zawierać tylko litery i znaki specjalne

E-mail służbowy* Adres e-mail jest wymagany Podaj poprawny adres e-mail Podaj służbowy adres e-mail

Nazwa firmy* Nazwa firmy jest wymagana Wrong format

Stanowisko Pole może zawierać tylko litery i znaki specjalne

Numer telefonu Podaj poprawny numer telefonu

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Sii sp. z o.o. oraz spółki zależne w celu przesyłania informacji marketingowych na wskazany adres e-mail. * Wyrażam zgodę na przekazanie danych zawartych w formularzu rejestracji Partnerowi eventu firmie Salesforce w celu przesyłania informacji marketingowych na podany adres e-mail.*

W dowolnym momencie możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych, ale nie wpłynie to na zgodność z prawem wszelkich przypadków przetwarzania danych, które miały miejsce przed wycofaniem zgody. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności .

Dziękujemy.

Przepraszamy, coś poszło nie tak i Twoja wiadomość nie została dostarczona

Odśwież stronę i spróbuj ponownie. Skontaktuj się z nami, jeśli problem się powtórzy

Odśwież

Przepraszamy, ale wybrany plik wygląda na uszkodzony i nie możemy go przetworzyć.

Spróbuj przesłać inną kopię lub nową wersję pliku. Skontaktuj się z nami, jeśli problem wystąpi ponownie.

Wybierz inny plik

Biura w Polsce

Sii Sweden

Sii Ukraine

Sii India

Automatyzacja analizy finansowej dzięki AI

Berlingske Media wkracza w erę digital-first – modernizacja serwisów z Sii Polska

Quality Control Center dla ABB – kontrola nad jakością systemów IT

Modernizacja platformy e-commerce w celu wspierania rozwoju i zapewnienia płynnego procesu zakupowego

Sii Polska najlepszym pracodawcą wśród dużych firm – 1. miejsce w Great Place to Work po raz kolejny

Wnioski z Atlassian Team '26: AI jako nowy system operacyjny w firmach

Nowe odcinki podcastu Sii Talks: od strategii AI po wyzwania wdrożeń w organizacjach

OVHcloud i Sii Polska dostarczą bezpieczną i suwerenną chmurę dla firm

Copilot Chat: jak zacząć i bezpiecznie pracować z AI

Copilot w codziennych procesach w Twojej organizacji

Jak AI wspiera rekrutację IT w firmie Sii?

Organizacja napędzana agentami / Od asystenta do współpracownika: jak AI zmienia...

Dlaczego wdrożenia SAP S/4HANA wciąż kuleją – mimo że „wszystko było przetestowane”

Budowa łazika RTK: Precyzyjna nawigacja sterowana z aplikacji webowej

Proces selekcji kandydatów oczami rekrutera i asesora technicznego

Nie tylko SELECT: AI jako funkcja w SQL

WEBINAR