Sii Poland

SII UKRAINE

SII SWEDEN

  • Trainings
  • Career
Join us Contact us
Back

Sii Poland

SII UKRAINE

SII SWEDEN

Back

Senior Program Manager (f/m/x)

  • Senior
  • Remote, 
  • Hybrid, 
  • Office
  • Multiple locations Show all
  • Managerial & key positions
This offer base language is English. Translate into Polish.
This translation is generic and may include errors. Show original text

Technologies & tools

Join a global initiative focused on developing a customer protection and service program for connected consumer products. The program covers business case development, operating model design, partner and technology sourcing, commercial and regulatory framework definition, and pilot deployment across international markets. The role requires close collaboration with business, technology, legal, procurement, and external partners.

We are looking for an experienced Program Manager / Product Owner who will take full ownership of a strategic business program from concept to execution. This is not a PMO or governance-focused role – you will be accountable for business outcomes, financial performance, vendor selection, executive recommendations, and pilot success.

Your tasks

  • Own and drive the program business case and financial model
  • Lead vendor sourcing activities, including RFI/RFQ processes, evaluations, negotiations, and recommendations
  • Coordinate cross-functional teams across business, finance, legal, procurement, operations, and IT
  • Manage program governance, stakeholder engagement, and executive-level communication
  • Oversee launch readiness, contracting processes, and pilot execution
  • Define success metrics and provide data-driven recommendations regarding program scaling and future investments

Requirements

  • Minimum 10 years of experience in insurance, protection programs, after-sales services, or consumer-device ecosystems
  • Proven track record of leading complex programs end-to-end as a business owner, not only as a project manager
  • Experience working with insurers, third-party administrators (TPA), brokers, or insurance/protection technology platforms
  • Strong financial modelling skills, including business case development, NPV analysis, breakeven calculations, and unit economics
  • Understanding of insurance distribution regulations (e.g., EU IDD framework)
  • Excellent executive-level communication and stakeholder management skills
  • Experience preparing investment recommendations and supporting strategic decision-making
  • Advanced level of English

Nice to have

  • Experience with consumer electronics protection programs, device insurance, extended warranty, or care programs
  • Knowledge of subscription-based and membership business models
  • Background in connected-device ecosystems and global customer service programs

Job no. JOB-LT6ZR

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Technologie i narzędzia

Dołącz do globalnej inicjatywy skoncentrowanej na rozwoju programu ochrony i obsługi klienta dla połączonych produktów konsumenckich. Program obejmuje tworzenie biznesplanu, projektowanie modelu operacyjnego, pozyskiwanie partnerów i technologii, definiowanie ram komercyjnych i regulacyjnych oraz wdrożenie pilotażu na rynkach międzynarodowych. Rola wymaga ścisłej współpracy z zespołami biznesowymi, technologicznymi, prawnymi, zakupowymi oraz partnerami zewnętrznymi.

Szukamy doświadczonego Program Managera / Product Ownera, który przejmie pełną odpowiedzialność za strategiczny program biznesowy od koncepcji do realizacji. To nie jest rola skoncentrowana na PMO czy zarządzaniu ładem – będziesz odpowiedzialny za wyniki biznesowe, wyniki finansowe, wybór dostawców, rekomendacje dla zarządu oraz sukces pilotażu.

Twoje zadania

  • Posiadanie i prowadzenie biznesplanu programu oraz modelu finansowego
  • Przewodzenie działaniom związanym z pozyskiwaniem dostawców, w tym procesom RFI/RFQ, ocenom, negocjacjom i rekomendacjom
  • Koordynacja zespołów międzyfunkcyjnych z obszarów biznesu, finansów, prawnych, zakupów, operacji i IT
  • Zarządzanie ładem programu, zaangażowaniem interesariuszy oraz komunikacją na poziomie zarządczym
  • Nadzór nad gotowością do uruchomienia, procesami kontraktowymi oraz realizacją pilotażu
  • Definiowanie wskaźników sukcesu oraz dostarczanie rekomendacji opartych na danych dotyczących skalowania programu i przyszłych inwestycji

Wymagania

  • Minimum 10 lat doświadczenia w ubezpieczeniach, programach ochronnych, usługach posprzedażowych lub ekosystemach urządzeń konsumenckich
  • Udokumentowane doświadczenie w prowadzeniu złożonych programów od początku do końca jako właściciel biznesowy, nie tylko jako kierownik projektu
  • Doświadczenie we współpracy z ubezpieczycielami, administratorami zewnętrznymi (TPA), brokerami lub platformami technologicznymi w obszarze ubezpieczeń/ochrony
  • Silne umiejętności modelowania finansowego, w tym tworzenie biznesplanu, analiza NPV, kalkulacje progu rentowności oraz ekonomika jednostkowa
  • Znajomość regulacji dotyczących dystrybucji ubezpieczeń (np. ramy UE IDD)
  • Doskonale umiejętności komunikacji na poziomie zarządczym oraz zarządzania interesariuszami
  • Doświadczenie w przygotowywaniu rekomendacji inwestycyjnych i wspieraniu decyzji strategicznych
  • Język angielski na poziomie zaawansowanym

Mile widziane

  • Doświadczenie w programach ochrony elektroniki użytkowej, ubezpieczeniach urządzeń, przedłużonych gwarancjach lub programach opieki
  • Znajomość modeli biznesowych opartych na subskrypcji i członkostwie
  • Doświadczenie w ekosystemach urządzeń połączonych i globalnych programach obsługi klienta

Nr oferty JOB-LT6ZR

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Quick apply

Senior Program Manager (f/m/x)

Work mode*

Choose at least one option

Option was not selected

angle-down

Option was not selected

Attach CV*

Uploaded file:
  • file_icon Created with Sketch.

Acceptable files: doc, docx, pdf. (max 5MB)
Please submit your file in DOC, DOCX or PDF format
The upload size is limited to 5 MB
File is empty
File was not uploaded

At any time, you may withdraw your consent to the processing of personal data, but such withdrawal shall not affect the legal compliance of any processing of such data, which had occurred before you withdrew your consent. Detailed information on the processing of your personal data is specified in the Privacy Policy.

Sii Poland follows the Procedure for reporting law violations.

Create MySii account to follow your application's status
success

Your application has been submitted

We will contact you as soon as we review your CV

Processing...

Sorry, something went wrong and your message was not delivered

Refresh the page and try again. Contact us, if problem occurs again

We’re sorry, but the selected file appears to be damaged and we can't process it.

Please try uploading a different copy or a new version of the file. Contact us, if problem occurs again.

Benefits for you

  • Great Place to Work
  • Solid financial situation
  • Contracts with the biggest brands
  • Centre of internal trainings
  • Many experts you can learn from
  • Open and accessible management team
  • Profit sharing
  • Passion Sponsorship program
  • Regular integration events and trips
  • Comfortable and well-equipped offices
  • MySii app
  • Medical care
Apply now Recommend a friend

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

Ta treść jest dostępna tylko w jednej wersji językowej.
Nastąpi przekierowanie do strony głównej.

Czy chcesz opuścić tę stronę?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden zur englischen Version der ausgewählten Seite weitergeleitet.

Möchten Sie fortfahren?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden auf die deutsche Homepage weitergeleitet.

Möchten Sie fortsetzen?