ServiceNow Developer - ITOM & CMDB (f/m/x)
Twoja aplikacja została przesłana
Skontaktujemy się z Tobą, gdy tylko sprawdzimy Twoje CV
Twoja rekomendacja została przesłana
Skontaktujemy się z Twoim znajomym, gdy tylko sprawdzimy jego CV
Technologie i narzędzia
Szukamy utalentowanego Programisty ServiceNow, który dołączy do naszego zespołu, pracując nad długoterminowym projektem dla globalnego producenta farb i powłok. W tej roli będziesz wspierać i udoskonalać platformę ServiceNow, która jest kluczowa dla wewnętrznych procesów IT i biznesowych w EMEA i USA. Będziesz odpowiedzialny za rozwijanie i utrzymywanie dostosowanych aplikacji i rozwiązań, zapewniając, że spełniają one wymagania biznesowe. To stanowisko zdalne, co pozwala na współpracę z członkami zespołu w różnych strefach czasowych. Jeśli pasjonujesz się ServiceNow i chcesz stawić czoła złożonym wyzwaniom technicznym, zapraszamy do aplikowania.
Twoje zadania
- Analiza i rozwiązywanie incydentów oraz defektów w istniejących aplikacjach dostosowanych od przyczyny do naprawy
- Tworzenie i utrzymywanie skryptów po stronie serwera i klienta, w tym Zasad Biznesowych, Zawierań Skryptów, Skryptów Klientów oraz Polityk/Akcji UI
- Udoskonalanie procesów ITSM, takich jak Incydent, Problem, Zmiana i Żądanie, na podstawie wymagań biznesowych
- Praca z danymi CMDB oraz funkcjonalnościami związanymi z ITOM, w tym Odkrywaniem i Mapowaniem Usług
- Przegląd i refaktoryzacja przestarzałego kodu dostosowanego w celu poprawy stabilności i łatwości utrzymania
- Budowanie i rozszerzanie przepływów Flow Designer, workflow i integracji przy użyciu REST/SOAP
- Wsparcie w udoskonalaniu Zarządzania Obsługą Klienta (CSM) oraz Dostarczania Usług HR (HRSD) w razie potrzeby
- Współpraca z członkami zespołu i interesariuszami w strefach czasowych EMEA i USA w celu oszacowania i dostarczenia elementów backlogu
Wymagania
- Minimum 3-letnie doświadczenie w pracy z ServiceNow, szczególnie w obszarze ITOM i CMDB
- Silne umiejętności skryptowe w ServiceNow, z naciskiem na rozwiązywanie problemów i zrozumienie dostosowanych wdrożeń
- Udowodniona zdolność do samodzielnego rozwiązywania problemów technicznych wykraczających poza standardową konfigurację OOTB
- Doświadczenie w udoskonalaniu procesów ITSM na podstawie wymagań biznesowych
- Zaawansowany poziom języka angielskiego i hiszpańskiego
- Elastyczność w pracy w strefach czasowych USA
Nr oferty JOB-RX6VT
Sii zapewnia, że wszystkie decyzje związane z zatrudnieniem są podejmowane wyłącznie na podstawie kwalifikacji i kompetencji. Zobowiązujemy się do równego traktowania wszystkich osób, niezależnie od cech chronionych, oraz promowania zróżnicowanego i integracyjnego środowiska pracy.
Technologie i narzędzia
Szukamy utalentowanego Programisty ServiceNow, który dołączy do naszego zespołu, pracując nad długoterminowym projektem dla globalnego producenta farb i powłok. W tej roli będziesz wspierać i udoskonalać platformę ServiceNow, która jest kluczowa dla wewnętrznych procesów IT i biznesowych w EMEA i USA. Będziesz odpowiedzialny za rozwijanie i utrzymywanie dostosowanych aplikacji i rozwiązań, zapewniając, że spełniają one wymagania biznesowe. To stanowisko zdalne, co pozwala na współpracę z członkami zespołu w różnych strefach czasowych. Jeśli pasjonujesz się ServiceNow i chcesz stawić czoła złożonym wyzwaniom technicznym, zapraszamy do aplikowania.
Twoje zadania
- Analiza i rozwiązywanie incydentów oraz defektów w istniejących aplikacjach dostosowanych od przyczyny do naprawy
- Tworzenie i utrzymywanie skryptów po stronie serwera i klienta, w tym Zasad Biznesowych, Zawierań Skryptów, Skryptów Klientów oraz Polityk/Akcji UI
- Udoskonalanie procesów ITSM, takich jak Incydent, Problem, Zmiana i Żądanie, na podstawie wymagań biznesowych
- Praca z danymi CMDB oraz funkcjonalnościami związanymi z ITOM, w tym Odkrywaniem i Mapowaniem Usług
- Przegląd i refaktoryzacja przestarzałego kodu dostosowanego w celu poprawy stabilności i łatwości utrzymania
- Budowanie i rozszerzanie przepływów Flow Designer, workflow i integracji przy użyciu REST/SOAP
- Wsparcie w udoskonalaniu Zarządzania Obsługą Klienta (CSM) oraz Dostarczania Usług HR (HRSD) w razie potrzeby
- Współpraca z członkami zespołu i interesariuszami w strefach czasowych EMEA i USA w celu oszacowania i dostarczenia elementów backlogu
Wymagania
- Minimum 3-letnie doświadczenie w pracy z ServiceNow, szczególnie w obszarze ITOM i CMDB
- Silne umiejętności skryptowe w ServiceNow, z naciskiem na rozwiązywanie problemów i zrozumienie dostosowanych wdrożeń
- Udowodniona zdolność do samodzielnego rozwiązywania problemów technicznych wykraczających poza standardową konfigurację OOTB
- Doświadczenie w udoskonalaniu procesów ITSM na podstawie wymagań biznesowych
- Zaawansowany poziom języka angielskiego i hiszpańskiego
- Elastyczność w pracy w strefach czasowych USA
Nr oferty JOB-RX6VT
Sii zapewnia, że wszystkie decyzje związane z zatrudnieniem są podejmowane wyłącznie na podstawie kwalifikacji i kompetencji. Zobowiązujemy się do równego traktowania wszystkich osób, niezależnie od cech chronionych, oraz promowania zróżnicowanego i integracyjnego środowiska pracy.
Aplikuj szybko
ServiceNow Developer - ITOM & CMDB (f/m/x)
Benefity dla Ciebie
- Zróżnicowane portfolio klientów
- Szeroki wachlarz technologii
- Stabilne zatrudnienie
- Możliwość pracy zdalnej
- Kontrakty z globalnymi markami
- Great Place to Work w Europie
- Wielu ekspertów, od których możesz się uczyć
- Otwarty i dostępny zarząd
SZUKASZ CZEGOŚ INNEGO?
Mamy więcej ofert