Klient
Dodge Data & Analytics jest dostawcą danych i analiz dotyczących projektów budowlanych. Dodge zapewnia wiarygodne informacje rynkowe, które pomagają specjalistom budowlanym rozwijać działalność, a także redefiniuje narzędzia biznesowe i procesy, na których opiera się branża.
Wyzwanie
- Klient przetwarza około 500 000 wielostronicowych dokumentów miesięcznie, składających się z różnych układów i formatów.
- Ręczne przetwarzanie jest powolne, kosztowne i podatne na błędy ludzkie.
- Automatyzacja rozumienia i kalasyfikacji dokumentów może zwiększyć wydajność operacyjną, a system zarządzania wiedzą zapewnia łatwy dostęp do kluczowych informacji.
Co zrobiliśmy
- Wdrożyliśmy rozwiązanie oparte na sztucznej inteligencji wykorzystujące niezależne od języka Layout Transformers. Nasz system umożliwia automatyczną ekstrakcję danych zarówno z ustrukturyzowanych, jak i nieustrukturyzowanych dokumentów w celu usprawnienia przepływu pracy, osiągając ponad 90% dokładności.
- Zastosowaliśmy algorytmy uczenia maszynowego i przetwarzania języka naturalnego, aby zautomatyzować proces klasyfikacji dokumentów. Trenując modele na danych historycznych, system kategoryzuje przychodzące dokumenty z 98% dokładnością i minimalizuje potrzebę interwencji człowieka.
- Korzystając z technik uczenia kontrastowego i głębokich sieci neuronowych, system jest w stanie znajdować i wyszukiwać informacje w dokumentach z dużą dokładnością, ale także zarządzać wiedzą, wzbogacając istniejące rekordy o nowe informacje, gdy pojawiają się nowe dowody.
- Wdrożyliśmy innowacyjny system agentów AI, który proaktywnie poprawia jakość danych poprzez automatyczne przeszukiwanie źródeł online w celu znalezienia i zintegrowania brakujących lub niekompletnych informacji.
Korzyści dla klienta
- Klient odnotował większą dokładności danych, mniejszy nakład pracy ręcznej i większą szybkość operacyjną, co pozwoliło mu zwiększyć możliwości przetwarzania dokumentów o ponad 80%.
- Dodge uzyskał szybkie i dokładne rozwiązanie do przetwarzania dokumentów, przewyższające ludzi (98% dokładności) – co doprowadziło do oszczędności kosztów i poprawy wydajności operacyjnej.
- Rozwiązanie zrewolucjonizowało zarządzanie wiedzą, osiągając ponad 92% dokładności, umożliwiając naszemu klientowi stworzenie najbardziej kompleksowej i aktualnej bazy danych projektów budowlanych na rynku.
- Zwiększenie kompletności informacji w systemie CRM klienta o 40%, co pozwoliło na bardziej efektywne procesy biznesowe.
