Podsumowanie
Kluczowe efekty
Poprawa doświadczenia użytkownika dzięki intuicyjnemu interfejsowi skupionemu na pacjencie
Zwiększenie tempa rozwoju platformy przy zachowaniu wymogów jakości dla systemów medycznych
Nowy szpitalny system kliniczny dla wielu rynków
Nowy system musiał obsługiwać pełny cykl opieki – od przyjęcia pacjenta, przez zlecenia badań, recepty i zabiegi, po rozliczenia i wypis – oraz zapewniać szybki, intuicyjny dostęp do danych klinicznych dla różnych grup użytkowników, w tym lekarzy, pielęgniarek i administracji. Istotne było również to, by platforma była skalowalna na wiele placówek i rynków, z uwzględnieniem lokalnych przepisów i specyficznych procesów klinicznych.
Wraz z rozwojem portfolio rozwiązań e-zdrowia CGM potrzebowało partnera technologicznego, który wzmocni prace nad backendem, frontendem i jakością, jednocześnie wspierając zespoły produktowe w pracy w modelu SAFe. Celem było utrzymanie wysokiego tempa rozwoju CGM Clinical, przygotowanie kompletnego zakresu funkcjonalności do dużych wdrożeń – m.in. w szpitalach w Austrii – oraz budowa fundamentu pod kolejne implementacje na innych rynkach, przy zachowaniu wymogów bezpieczeństwa i niezawodności właściwych dla systemów krytycznych w ochronie zdrowia.
WSPÓLNY ZESPÓŁ PROJEKTOWY CGM–SII I ROZWÓJ CGM CLINICAL W MODELU SAFE
Sii Polska dołączyło do zespołu R&D CGM jako długoterminowy partner technologiczny, współodpowiedzialny za rozwój CGM Clinical – nowego, szpitalnego systemu informacyjnego koncentrującego się na pacjencie. Prace były prowadzone w oparciu o Scaled Agile Framework (SAFe), dedykowany dużym, złożonym systemom IT.
Zakres współpracy obejmował m.in.:
- Współtworzenie rdzenia rozwiązania CGM Clinical poprzez rozwój modułów odpowiedzialnych za obsługę dokumentacji
- Projektowanie i rozwój interfejsu użytkownika ułatwiającego szybkii dostep do informacji klinicznych i redukującego obciążenie administracyjne personelu
- Wykorzystanie języka Java oraz relacyjnych baz danych w połączeniu z dojrzałym frameworkiem aplikacyjnym, co zapewniło stabilność i przewidywalność rozwoju systemu
- Pracę w jednym, zgranym zespole CGM–Sii – wspólne planowanie, refinement i przeglądy w ramach SAFe, regularne warsztaty i ścisła współpraca analityków, programistów, testerów oraz ekspertów domenowych po stronie klienta
- Przygotowanie do dużych wdrożeń szpitalnych przez dostarczenie kompletnego zakresu wymagań, komponentów i konfiguracji niezbędnych do uruchomienia i skalowania CGM Clinical
Dzięki takiemu modelowi współpracy zespół Sii stał się integralną częścią organizacji produktowej CGM, wspierając ją zarówno technologicznie, jak i procesowo w budowie nowej generacji szpitalnego systemu klinicznego.
Szybsze wdrożenia, lepsze doświadczenie lekarzy i pacjentów
Wspólny projekt CGM i Sii Polska pozwolił w zaplanowanym czasie przygotować CGM Clinical do dużego wdrożenia w szpitalach w Austrii i otworzył drogę do kolejnych implementacji międzynarodowych. Przejrzysty interfejs ułatwia lekarzom i pielęgniarkom dostęp do danych o pacjencie, wyników badań i rozliczeń w jednym miejscu, ograniczając liczbę czynności administracyjnych i poprawiając komfort pracy.
CGM Clinical wspiera długoterminową wizję Jednolitego Rekordu Medycznego – bezpiecznego, uporządkowanego przepływu informacji o pacjencie w całym łańcuchu opieki. Wypracowany z Sii model współpracy – multidyscyplinarny zespół, dojrzałe procesy, znajomość sektora ochrony zdrowia – może być dziś powielany przy kolejnych wdrożeniach i rozwoju nowych funkcji, wzmacniając pozycję CGM jako jednego z liderów e-zdrowia.