Klient
Niemiecka firma zajmująca się danymi rynku hotelarskiego. Pełni funkcję rynku aplikacji dla branży hotelowej.
Wyzwanie
Proaktywny monitoring środowisk bazodanowych oraz mikroserwisowych systemu klienta
Co zrobiliśmy
- Zbudowaliśmy zespół świadczący usługi monitoringu w trybie 7/12, z możliwością rozszerzenia do 7/24
- Przygotowaliśmy dokumentację środowiska oraz procesów
- Zautomatyzowaliśmy proces monitoringu
- Stworzyliśmy przejrzysty sposób raportowania
Efekty
System klienta monitorowany jest przez zdalnie pracujący zespół Sii. Proaktywny monitoring pozwolił na wcześniejsze wykrywanie problemów oraz efektywną współpracę między zespołami klienta. Efektywne raportowanie pozwoliło na przejrzysty wgląd w status systemów.
Dowiedz się więcej