Klient
Serwis sportowy należący do brytyjskiej firmy Perform Group. Platforma streamingowa DAZN dostępna jest dla użytkowników z Niemiec, Austrii, Szwajcarii Japonii, USA, Kanady, Brazylii oraz Włoch.
Wyzwanie
W związku z rozwojem oferty klient potrzebował specjalistycznego wsparcia w rozwoju i konfiguracji nowej platformy sprzedażowej B2B dostępnej dla użytkowników na całym świecie.Co zrobiliśmy
- Przeprowadziliśmy dogłębną analizę biznesową w celu pełnego zrozumienia potrzeb klienta
- Opracowaliśmy zindywidualizowane rozwiązania w zgodzie z wymaganiami
- Skonfigurowaliśmy system, aby zapewnić optymalne działanie platformy
- Przeprowadziliśmy kilka integracji, w tym systemu rozliczeniowego, płatności itp.
- Wdrożyliśmy nowoczesnego chatbota
Efekty
- Nowa, skalowana, zwinna platforma sprzedażowa pomogła w rozwoju usług streamingowych DAZN
- Stworzono wiele przydatnych integracji usprawniających procesy biznesowe – zewnętrzny dostawca frontendu, rozliczenia i zarządzanie zamówieniami w oparciu o Salesforce
- Platforma usprawnia współpracę z międzynarodowymi partnerami B2B