Durch die Analyse und Modellierung Ihrer Geschäftsprozesse sind wir in der Lage, diejenigen auszuwählen, bei denen der Einsatz der Automatisierung messbare Vorteile bringt. Unsere BPM-Tools bewahrheiten sich bei allen Organisationstypen sowie in prozessorientierten Unternehmen. Die von uns angebotenen Lösungen sind so optimiert, dass sie mit der Architektur Ihres Unternehmens kompatibel sind.
Wir schlagen KPIs (Key Performance Indicators) vor, die den Grad der Effizienz komplexer Prozesse erlauben, zu bewerten. Dazu gehören: die für den ganzen Prozess definierten High-Level-Indikatoren, Indikatoren bestimmter Abteilungen und Low-Level-Indikatoren, die für einzelne Mitarbeiter oder Prozessstufen definiert sind. In einem weiteren Szenario wird die Anpassung der vom Kunden verwendeten KPIs und ihre Abbildung angenommen. Das implementierte Set von Zusammenstellungen und Berichten ermöglicht den Managern, fast jeden Aspekt der Geschäftsprozesse zu bewerten und zu überwachen, ihre Effektivität zu kontrollieren sowie die Eskalation zu beaufsichtigen.
Unsere Architekten und Entwickler führen den Kunden durch den ganzen Prozess von Implementierung der BPM-Lösung. Wir beginnen mit der Bemaßung der Architektur, unabhängig davon, ob sie eine lokale Form hat, oder ob sie sich in der Cloud befindet. Wir automatisieren Geschäftsprozesse und integrieren sie in die IT-Architektur des Kunden. Basierend auf dem Konzept „API Economy“, ermöglicht die implementierte Lösung die Verwaltung aller Funktionen der Geschäftsanwendungen in Echtzeit. Dank der Workflow-Diagramme hat der Benutzer die Sicherheit, dass jede Aufgabe korrekt realisiert wird.
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Natalia Competency Center Director
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